Findeks Şartı Bilinmeden Araç Teslim Edilemedi Ve 2633 TL İadesi Talebi
"Teşekkürler"
07.07.2026–08.07.2026 tarihleri için Yolcu360 üzerinden Kargrup firmasından... araç kiraladım. Rezervasyon numaram YL_11174067’dir. Aracı teslim almak iç
"Teşekkürler"
07.07.2026–08.07.2026 tarihleri için Yolcu360 üzerinden Kargrup firmasından... araç kiraladım. Rezervasyon numaram YL_11174067’dir. Aracı teslim almak iç
Ayın 2’sinde Yolcu360 üzerinden Antalya Havalimanı’nda hizmet veren Everyday Rent A Car firmasından araç kiralama işlemi... yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimizde Findeks raporumuzun şirket kriterlerine uygun olmadığı söylendi ve bu nedenle kiralama işlemi gerçekleştirilemedi. Buna rağmen kartı
02.06.2026 tarihi için yolcu360 üzerinden Auto Home firmasından araç kiraladım. Yolcu360 rezervasyon numaram yl_10630090..., Auto Home rezervasyon numaram ise 87228’dir. Aracı teslim almaya gitmeden önce rezervasyonu iptal ettim, yani hiçbir şekilde aracı teslim almadım ya da kullanmadım. Buna rağmen
08.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Greenmotion firmasından İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan teslim almak üzere ...araç kiraladım. Plan değişikliği sebebiyle 20.06.2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ve 8.031 TL tutarındaki ödemenin 1–7 iş günü içerisinde iade edileceği tarafıma bildirild
"Merhaba yolcu 360 yetkilileri beni arayarak sorunu çözdüler teşekkürler"
"Yasemin hanıma çok teşekkürler direk sorunu çözmüştür"
2 Temmuz’da Almanya’dan Türkiye’ye gelmeden önce Yolcu360 üzerinden Everyda...y firmasından araç kiraladım. Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra aracı teslim
"Teşekkürler ederim anlayışınız için"

"İadem geç de olsa yapıldı"
Yolcu360 üzerinden Saraybosna seyahatim için ücretsiz iptalli bir araç kiralama rezervasyonu yaptım. Seyahatim iptal old...uğu için rezervasyonumu da iptal ettim; ancak ödediğim 2210 TL’lik tutarın iadesi hâlâ yapılmadı ve sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Geçen Cuma gününden bu yana 2‑3 kez müşt
"İadem Yapıldı"
Yolcu360 üzerinden 27 Haziran tarihinde araç kiralama rezervasyonu yaptım, ...aynı gün içinde kiralama şirketi ehliyet ve kimliğimin birleşik olmasından
29 Haziran 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yaptığım yl-11033580 numaralı araç kiralama rezervasyonu için Bursa Nilüfe...r Greenmotion şubesine aracı teslim almaya gittim. Aracı almaya gittiğimde Findeks sorgusu yapıldı ve firma tarafından araç bana teslim edilmedi. Bunun üzerine rezervasyonu iptal e
25.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Bilen markası için 4 günlük araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Ödemeyi yaptı...m, tüm işlemler sorunsuz tamamlandıktan sonra Findeks raporumun olumsuz olduğu gerekçesiyle aracı bana teslim etmediler ve işlemi iptal ettiler. Buna rağmen ödediğim tutar tarafıma
Yolcu360 üzerinden Almanya için 25 Haziran – 1 Temmuz tarihleri arasını kapsayan yurt dışı araç kiralama rezervasyonu ya...ptım. Bu rezervasyonumu daha sonra kendim iptal ettim, yaklaşık 4.700 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade yapılmadı. Y
"Neslihan hanıma yardımı için teşekkür ederim"
"Şikayet sonrası 3 iş günü içinde çözüldü"
Yolcu360 üzerinden araç kiralama için yl_10517823 numaralı rezervasyonu olu...şturdum ancak 28 Mayıs 2026 tarihinde bu rezervasyon iptal edildi. İptale r
"Hızlı çözümü için Yolcu360a ilgilenen personele teşekkür ederim."
Yolcu360 üzerinden Garenta Yenibosna Ofisi’nden teslim almak üzere araç kir...alama rezervasyonu yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde, işlemlere başlam
"İlgilendiler sağ olsunlar"
Yolcu360 üzerinden 26 Haziran tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden teslim alm...ak üzere araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ofise gittiğimde Findeks sorgul
03.07.2026 tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Green Motion ofisinden, Yolcu360 üzerinden araç kiraladım. Aracı teslim alm...aya gittiğimde, ehliyet il sorgumun uygun olmadığı gerekçesiyle aracı bana teslim etmediler. Bu şart bana rezervasyon öncesinde veya sonrasında hiçbir şekilde açıkça bildirilmedi,
Yl_10857137 rezervasyon numaralı araç kiralamamı Yolcu360.com üzerinden yaklaşık 12.06.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve... bu sırada kredi kartımdan 7.360 TL tahsil edildi. Daha sonra 19.06.2026 tarihinde Findeks raporum olumsuz bulunduğu gerekçesiyle kiralama iptal edildi ve bana ödemenin 7 gün içind
06.06.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden araç kiralamak istedim. Bu işlem sırasında Garanti Bankası Bonus kredi kartımda...n yaklaşık 1.600 TL civarında bir tutarın çekildiği söylendi ancak bu tutar ne ekstrede ne de dijital bankacılık hesabımda herhangi bir işlem olarak görünmüyor. Daha sonra Findeks
28.06.2026 tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden Nilüfer/Bursa’daki Mobilup adlı işletmeden 6 günlük araç kiralama rez...ervasyonu yaptım. Ödememi banka kartımla 22.590 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim ve tarafıma Mobilup rezervasyon numarası olarak 3_05b6dc1 bilgisi verildi. Ertesi sabah ara
"İlgileri için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Yolcu360 üzerinden easygo firmasından Erzurum Havalimanı için 4–9 Temmuz ta...rihleri arasında araç kiraladım. Rezervasyon numaram YL_10956142’dir. Daha
Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 23 Haziran tarihi için Opel Corsa marka araç kiralamak üzere yl_10960320 numaralı... rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon ücreti olarak kredi kartımdan tek çekimle 1.600 TL tahsil edildi. Ancak aynı gün, Findeks nedeni gerekçe gösterilerek rezervasyon iptal edildi
23.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Mobilup firmasından araç kiraladım. Araç henüz teslim edilmeden Mobilup, Findeks... notumu yeterli görmediği gerekçesiyle rezervasyonu iptal etti. Buna rağmen Yolcu360, 22.05.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan tahsil edilen 58.728 TL tutarındaki ödemeyi, üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14