to read complaints and reviews, or file yours. 
"Benden kaynaklanan iptal işlemi sonucunda para iadesini 3 ila 7 iş günü içinde yapacaklarını söylemelerine rağmen 24 saat dolmadan iade işlemi gerçekleşti. İlginiz için Çok teşekkür ederim"
Sorun yaşamadım parasını kredi kartıyla ödediğim rezervasyonu benden kaynaklanan sebeple iptal ettim. Para iadesini kredi kartıma 24 saat olmadan iade...
Yolcu360 üzerinden gerçekleştirdiğim R_NS9W numaralı rezervasyonuma istinaden 04.08.2023 tarihinde Karadağ Tivat havalimanındaki Budget firmasından aracımı teslim almaya gittim. Bilgim dahilinde olarak, araç tesliminde iade edilmek üzere 200 euro civarında provizyon alındı ve teslim sonrası iptal ed...
"Kübra hanım rezervasyon konusunda elimden gelenin fazlasını yaparak yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Yolcu360 aracılığıyla kar grup üzerinden 7 Eylül tarihinde 15-17 Eylül için araç kiralaması yaptım. Bugün 14 Eylül'de beni arayıp Findeks notumu sorgu...
Yolcu360'dan dün gece araç kiraladım. Söylenene göre Findeks puanının 1100 üzerinde olması gerekiyormuş. Benim puanım 1390 olmasına rağmen aracı kiral...
"Naile hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunla yakından alakadar oldu."
Yolcu 360 aracılığıyla araç kiralama firmalarından Sixt Rent A Car dan araç kiralamak istedik. Üç saniye içinde kartımdan ücret çekildi ertesi gün ara...
"Başta Tuğba Hanım olmak üzere Yolcu360 çözüm ekibine teşekkür ederim. Çok ilgilendiler ve şikayetin giderildi."
30.08.2023 tarihi için Yolcu360 üzerinden araç kiraladım ancak araç alacağım firmaya gittiğimde herhangi bir gerekçe gösterilmeden araç kiralama işlem...
"Serkan beye ilgisi için teşekkür ederim"
Yolcu360.com sitesinde 26 Ağustos'ta araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ertesi gün aracı almadan iptal ettim. İade işlemlerini tamamladım. Ancak ha...
"Kübra Çalık Hanıma Teşekkür Ederim Sorunumu 10 dakika içinde çözdü"
Gerçekten kurumsal zannedip araç kiraladık paramızla rezil olduk. Saçma sapan bir nedenle siparişimiz iptal edildi. Ve iptalden sonra 2100 liralık kir...
YOLCU360 06.092023 günü araç kiraladım findex kredi notuma bakıldı bir olumsuzluk bulunmadığı bana araç verebileceklerini söylediler aracı kiraladım 8 günlük parasını yatırdım. Araç kiralama günü geldi kiralama yerime gittiğimde findex kredi notumun düşük olduğunu ilettiler ve araç vermediler. Tatil...
8 ay önce rezerve ettiğim ve öncesinde ödediğim araç İstanbul havalimanına indiğimde iptal olduğunu öğrendik. Dakika 1 gol 1, hayatımın şokunu yaşadım...
"Yardımları için Münevver hanım ve Kübra hanıma teşekkür ederim. İmkanları dahilinde çözüm ürettiler ve yardımcı olmaya çalıştılar."
Yolcu360 dan birkaç ay öncesinden araç kiraladım. Sabah 08.00deki teslim alma saatim uçuş saati değişikliğinden dolayı öğlen 12.00ye ötelendi. Her ne ...
Yolcu360 üzerinden Gaziantep Havalimanı'nda almak üzere kiraladığım aracımla ilgili bir gün önce Yolcu360 müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Findeks kredi notumun kontrol edilerek aracı almam için bir engel olup olmadığına bakıldı. Fakat Gaziantep Havalimanı'na gittiğimde ilgili firma kredi no...
"Müver hanıma ilgisi alakası için çok teşekkür ederim sorunumu çözdü gerekli hassasiyeti de gösterdi ben 360 da devam edeceğim belirtmek istedim her şey için teşekkür ederim"
360'tan araç kiralama konusunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İletişimde yaşadığım sıkıntılar ve rezervasyon iptali konusunda yaşadığım bel...
"Sorunum çok kısa bir süre içerisinde çözüldü. Yolcu360 ailesine teşekkür ediyorum."
Yolcu360 sitesinden yaptığım global araç rezervasyonu esnasında bırakış saatimi yanlış işaretlediğim için 3 gün kiralama yapmama rağmen (hatta saat ol...
"Teşekkürler Kübra Çalık Hanım."
Yolcu360 üzerinden sixt firmasından kiralamış olduğum Dacia Duster model araba aracı teslim alacağım gün Findeks puanı gerekçesiyle iptal edildi. Kıs...
"Kübra hanıma çok teşekkür ederim. Problem çözüldü"
Yolcu 360'tan 29.08.2023 tarihinde kiraladığım araçta 'uçuş kartı zorunludur' diye bir ibare bulunmamasına rağmen 30.08.2023 tarihinde iptal edildi ve...
Yolcu360'tan kiraladığım ve ücretini daha önceden ödediğim aracın İstanbul'a vardığımızda bizi araçsız bırakması üzerine 1200 Findeks notum olmasına rağmen 1300 olması gerekiyor. Denmesi çok saçma bir durum. Eğer Findeks sorgulanacaksa üyelik bilgilerimize T.C. Numaramızı giriyoruz sorguladıktan son...
Yolcu 360 araç kiraladım, ödemeyi kredi karttan yaptım. Her şey olumlu gitti ve kiralama şirketine gittiğimde Findeks notumun yetersiz olduğunu söyleyip araç vermediler. Yolcu 360'a tekrar aradım, Findeks notuma baktılar ve sorun olmadığını söyleyip beni başka bir firmaya yönlendirdiler. Oraya gitti...
Yolcu 360'dan 02/08/2023 tarihinde Findeks sorgusu yapılarak R_P4SU rezervasyon kodu ile 7762.56 TL kartımdan para çekilerek araç kiraladım. Müşteri hizmetleri, kiralama şirketinin Findeks sorgusu yapabileceği bilgisini de verdi. 06/08/2023 tarihinde yolcu360 internet sitesinde daha uygun bir araç b...
Yolcu360'dan araç rezervasyonu yaptım ve gece 23.00'te teslim edecektim. Ancak rezervasyon iptal edildi ve yeni rezervasyonda 03.00 demişler, bu bilgiden haberdar değildim. Sonrasında aracı geç teslim ettiğim için 1100 lira fazla ücret aldılar. Bu durum beni çok rahatsız etti ve hiçbir çözüm önermed...
Yolcu360 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.