to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 24 Haziran saat 10:00 ile 27 Haziran saat 10:00 tarihleri arasında araç kiralamak... için toplam 5.642 TL ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. 24 Haziran sabahı aracı teslim almak için Garenta ofisine gittiğimde, Findeks raporum gerekçe gösterilerek aracı bana te
"Telefonla ulaşamasam da sizin bana hızlıca ulaşmanızdan dolayı teşekkür ederim"
Yolcu360’ın kendi uygulaması üzerinden araç kiralamak için 9.500 TL tutarında rezervasyon yaptım. Daha sonra bu rezervas...yonu iptal ettim ve iptal sırasında ücret iadesinin en geç 7 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreç
18 Haziran günü saat 13:30 için Yolcu360 üzerinden Europcar İstanbul Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Rezervasyonumu...n numarası yl_10881265 ve ödemeyi peşin olarak banka kartıyla gerçekleştirdim. Belirtilen saatte Europcar ofisine gittiğimde ortada araç yoktu. Şirket tarafı rezervasyonun iptal o
06.04.2026 tarihinde Yolcu360 mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiralamak için yl_1...0670856 numaralı rezervasyonu yaptım, daha sonra bu rezervasyonu iptal etmeme rağmen 16.183,75 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık bir haftadır Yolcu360 m
Yolcu360 üzerinden yaptığım iki araç kiralama rezervasyonumu yaklaşık 2 hafta önce iptal etmeme rağmen, ödemiş olduğum t...oplam 25.000 TL’nin hâlâ bankaya iadesi gerçekleşmedi. Banka kaynaklı bir gecikme olmadığını, beklemenin Yolcu360 taraflı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yl-10760484 ve yl
"Teşekkürler"
25.05.2026 tarihinde yolcu360 üzerinden yaptığım 26.06.2026 tarihli rezervasyonumu iptal etmeme rağmen, yaklaşık 8.000 T...L tutarındaki iptal bedelim 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. İlgili rezervasyon numaram ylp_9541360’dır. Bu süre içinde defalarca iletişime geçt
Yıllardır Yolcu360 kullanıcısıyım ve son kiralama işlemimde, açıkça tüketiciyi yanıltan bir uygulama ile karşılaştım. Ki...ralamak istediğim aracın fiyatlarına baktığımda, kiralama şirketlerinin kendi resmi sitelerindeki fiyatlarla Yolcu360 üzerindeki fiyatların birebir aynı olduğunu gördüm. Ancak ödem
27 Mayıs saat 10.00 için Yolcu360 üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan, Ziraat Filo firmasından araç kiraladım. Bayramın b...irinci günü toplam dokuz kişi olarak havaalanına gittiğimizde, firma aracı vermedi. Oradaki görevli, Yolcu360’ın bizden habersiz araç koyduğunu, onlarla bir alakalarının olmadığını
Yl8241610 numaralı araç kiralama rezervasyonumu 24 Mayıs tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında Yolcu360 tarafından ban...a, ödediğim yaklaşık 9.500 TL tutarındaki ücretin 7 gün içerisinde tarafıma iade edileceğine dair e‑posta gönderildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen hesabıma
8 Haziran’da Yolcu360 üzerinden yaptığım Renault Clio araç kiralama rezervasyonunu iptal ettim. İptal sonrasında hem mai...l hem de mesaj ile ödediğim ücretin 1 ila 7 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Toplam 12.000 TL ödeme yapmıştım ancak 16 Haziran tarihine gelmemize rağmen
25 Mayıs 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yaptığım araç rezervasyonunu 28 Mayıs 2026 günü iptal ettim. Yl_10314062 num...aralı rezervasyon için kredi kartı ile taksitli olarak toplam 18.500 TL ödeme yapmıştım. İptal sonrasında tarafıma 1 hafta içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyl
17.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Bursa için 24 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasını kapsayan bir araç kiralama reze...rvasyonu oluşturdum. Rezervasyonumu 11 Mayıs’ta iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık 35 gün geçmesine karşın iadem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme
"Çok teşekkür ederim yolcu360 iletişime geçti Yasemin Hanım işlemimi hızlıca halletti."
21.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Ziraat Filo firmasından BMW 5 Seris...i için yl_10372519 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ancak aracı teslim alm
Rent Go Rize Merkez ofisinden 1 Haziran tarihinde araç kiralaması yaptım, ancak daha sonra bu kiralamadan vazgeçerek rez...ervasyonumu iptal ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 2.392,67 TL tutarındaki ücretim hala kartıma iade edilmedi. Rezervasyon/sözleşme numaram 8a4v3z934
Yolcu360 üzerinden Kayseri için 14.06.2026 - 27.06.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Ödemeyi kredi kartımla 18.310... TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık 1 saat sonra Findeks raporunun yetersiz olduğu gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi ve tarafıma, para iadesi için Yolcu360 ile görü
"Teşekkürler"
"Neslihan hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"
27 Mayıs 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Greenmotion firmasından Çukurova... Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiralama rezervasyonu yaptım. Find
30 Nisan 2026 tarihinde Mardin Havalimanı’ndan araç kiralamak için Yolcu360 üzerinden rezervasyon yaptım. 15:30 tarih-sa...atli yl_10163455 kodlu rezervasyonumun ödemesi olarak kredi kartımdan 8.900 TL tahsil edildi. Ancak havalimanına gittiğimde rezervasyonum firma tarafından iptal edildi ve ortada ka
06.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden İstanbul’daki Dailydrive firmasından yl_10693521 numaralı rezervasyonla araç kir...aladım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks notum gerekçe gösterilerek araç tarafıma teslim edilmedi ve rezervasyonum iptal edildi. 15.090 TL tutarındaki ödememi kredi kartı i
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Kurban Bayramı arifesinde Yolcu360 üzerinden araç kiralamak istedik. Üzerim...ize kayıtlı bir araç olduğu için ikinci aracı veremeyeceklerini, bu nedenle
"Yolcu360 çözüm merkezindeki yasemin hanımın ilgi ve alaka gösterip sorunun çözümünde yardımcı olması, gösterdiği nezaket ve buraya yazmadığım sorunlarıma da çözüm bulması beni ayrıca memnun etti"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
