"Teşekkür ederim."
Yolcu360 iade
646 şikayet
Araç Kiralama İptali Sonrası İade Süreci Uzuyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
"Neslihan hanımdan teşekkür ederim sorunumu çözdü ve yardımcı oldu"
Yolcu 360 uygulaması üzerinden ayın 25'inde araç kiralama işlemi yaptım. To...plam 5 günlük araç kiraladım. Ancak aracı hiç teslim almadım ve daha sonra
Yolcu360 Rezervasyon İptali Ve 2.000 TL Taksi Masrafı
22 Temmuz 2026 tarihinde yl_11376751 referans numarası ile Yolcu360 aracılığı ile Champ Rent A Car firmasından Malatya h...avalimanında 30 Temmuz sabah saat 7:30 da teslim almak üzere araç rezervasyonu oluşturdum. Bir gün önceden de ilgili firmayı aradım konfirmasyon sağladım, Findeks notumu istediler
Araç Kiralama İptalinde İade Gecikmesi
"Yolcu360 ekibi, iptal sürecimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlayıp iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
06.08.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonu...nu aynı gün içinde iptal etmek zorunda kaldım. Aracı hiç kullanmadım, kiral
Tam Kasko Ücretindeki Beklenmedik Artış Ve Yanıtsız İletişim
Yolcu360 üzerinden 8-12 Ağustos tarihleri arasında İspanya’da 9 kişilik minibüs kiraladım. Rezervasyonu yapmadan önce te...lefonla aradığımda, full kasko bedelinin günlük 32 Euro olacağı net şekilde söylendi. Aracı almadan yaklaşık iki gün önce tekrar arayıp teyit etmek istediğimde ise bu kez günlük üc
18.350 TL İadesi İçin Yanıt Alamayan Yolcu 360
"İade için teşekkür ederim"
Kredi Notu Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, Ödeme İadesi Talebi
Yolcu360 internet sitesi üzerinden Greenmotion araç kiralama firmasından İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan teslim alm...ak üzere 09.08.2026–29.08.2026 tarihleri arasında kullanılmak üzere Volkswagen Polo sınıfında bir araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu 29.07.2026 tarihinde oluşturdum ve 20 günlü
Araç Tesliminde İki Saatlik Gecikme Ve Ciddi İletişim Sorunu
Yolcu360 üzerinden Green Motion Denizli Çardak Havalimanı ofisinden 5–8 Ağustos tarihleri arasında Fiat Egea marka araç ...kiraladım. Aracı 5 Ağustos saat 13:00’te havalimanından teslim almam gerekirken hem ciddi bir gecikme hem de iki firma tarafında da son derece yetersiz bir iletişimle karşılaştım.
Araç Teslim Edilmeyince Çekilen Ücretin İadesi Gerçekleşmedi
Yaklaşık iki ay önce Yolcu360 uygulaması üzerinden İnteria firmasından Van Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiral...adım. Ödemeyi yaklaşık 2.650 TL olarak kredi kartımdan çektirdim. Araç teslimine gittiğimde Findeks puanımın yeterli olmadığı söylenerek aracı bana vermediler, buna rağmen çekilen
Araç Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı Ve Ücret İadesi Talebi
Yolcu360 üzerinden Green Motion İstanbul Yenibosna ofisinden 07.08–09.08 tarihleri arasında, 19:00–19:00 saatleri için a...raç kiraladım. Rezervasyonum olmasına rağmen ofise yalnızca 5 dakika gecikmeli gitmeme karşın “sistem kapandı” denilerek araç teslim edilmedi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Ya
Öne ÇıkanKonular
Yolcu360’ten İletişim Sorunu Ve Rezervasyon İptali Sonucu Ücret İadesi Talebi
Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 08.08.2026 tarihinde saat 10.30’dan başlamak üzere, Ankara YHT Gar teslim noktası... için 1 günlük ekonomi sınıfı araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ankara’ya İstanbul’dan trenle gelirken yaşanan sinyalizasyon hatası nedeniyle rezervasyon saatine yetişemedim. Rez

Yolcu360’tan 39.638,56 TL İadesi İçin Açıklama Talebi
"Özellikle Yasemin Hanım'a ilgisinden ötürü teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
06.08.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yaptığım rezervasyonu iptal etmeme ...rağmen 39.638,56 TL tutarındaki ücretimin iadesi hala yapılmadı. İptal etti
Ödenen Araç Kiralama Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Uzun Süreli Gecikme
22 Temmuz 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden İstanbul’daki autohome ofisinden teslim almak üzere araç kiraladım ve 23.575... TL kira bedelini banka kartımla online olarak peşin ödedim. Rezervasyon numaram 11375509’dur. 25 Temmuz’da aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiy
Yolcu360'te Erken Teslim İadesi Gecikmesi Ve Destek Kanallarına Ulaşılamama
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Yolcu360 üzerinden yapmış olduğum yl-11480504 numaralı araç kiralama rezerv...asyonum kapsamında aracı 01.08.2026 tarihinde erken teslim ettim. Teslim sı
Yolcu360 Üzerinden Ödenen 11.666 TL Araç Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevap Almadı
Yolcu360 üzerinden gün içerisinde easygo firmasından araç kiralaması yaptım ve 11.666,20 TL tutarındaki ödemeyi online o...larak gerçekleştirdim. Aracı teslim almak için İstanbul Vadi İstanbul şubesine gittiğimde, karşıma sitede görünen firmadan farklı olarak Everyday Rent A Car çıktı. Burada yetkilile
Yolcu360 Üzerinden Yapılan Peşin Araç Kiralama Rezervasyonunda Tahsis Yapılmaması Ve İletişimsizlik
"1 gün sonra firma tarafından sıkıntı çözüldü."
Haziran ayında Yolcu360 üzerinden 08.08.2026–15.08.2026 tarihleri arasını kapsayan bir araç kiralama rezervasyonu yaptım... ve kiralama bedelini peşin olarak ödedim. Rezervasyonum Yolcu360 üzerinden Grirent firmasından oluşturuldu. 06.08.2026 tarihinde Grirent firması tarafından telefonla aranarak, Yo
Ücretsiz İptal Edilen Araç Kiralama Ücreti İade Edilmedi
Yolcu 360 üzerinden 31Temmuz–09 Ağustos tarihleri arasında, toplam 10günlük araç kiralama yaptım. Rezervasyon numaram yl..._8266873 olup, 8923,94 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ücretsiz iptal hakkımdan faydalanarak rezervasyonumu iptal ettim, uygulamada da iptal ve iade süreciy
40 Bin TL İptal Ücretimin İadesi 7 Gün İçinde Gelmedi
Yolcu360 üzerinden yapmış olduğum araç kiralama rezervasyonumu 20.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında 7 i...ş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan bu süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir iade almadım. Toplam 40.000 TL tutarındaki ödemem Garanti Bankası kr
"Teşekkür ederim"
İsim Değişikliği İçin Erken Rezervasyon İndirimi İptal Edildi, 10 Bin TL Ek Ücret Talep Edildi
29.07–09.08.2026 tarihleri arasında İstanbul için Yolcu360 üzerinden araç kiraladım ve ödemeyi erken rezervasyon avantaj...ıyla online olarak yaklaşık 23.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Aracı teslim almadan önce rezervasyon sahibi ismiyle ilgili bir değişiklik yapmamız gerekti ve bunun için Yolcu360
YL-11122134 Numaralı Erken Araç Teslimine Rağmen İade Ödemesi Yapılmadı
Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama işleminde erken araç teslim etmeme rağmen 9 Temmuz’dan beri hak ettiğim iade t...utarı tarafıma ödenmedi. Rezervasyon numaram YL-11122134’tür. Aracı Dalaman Havalimanı’nda Ziraat Filo’dan kiraladım ve 11 Temmuz’da teslim etmem gerekirken aracı 9 Temmuz’da tesli
7.102,81 TL İptal Ücretinin İadesi Gecikiyor
"Yasemin hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim. İşlemimi direk çözdü."
Yolcu 360 üzerinden yaklaşık 2 ay önce yapmış olduğum ve sonrasında iptal e...ttiğim araç kiralama rezervasyonuma ait ücret iadesi hala tarafıma yapılmam
Erken Teslim Edilen Araç İçin 7.000 TL Ücret İadesi Gecikti
"Teşekkürler, çözüme kavuştu iade yapıldı"
Yolcu 360 üzerinden qcar firması aracılığıyla 28 Haziran tarihinde Ankara Y...HT qcar ofisinden Dacia Duster marka aracı 1 haftalığına kiraladım ve kredi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
















