tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Yolcu360 ile ilgili bir şikayetin mi var?

Yolcu360 İade

441 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
217
3 gün önce
profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 saat önce

“Aslıhan hanım geri dönüş yaparak çözümde bulundu kendisine teşekkür ederim.”

Yolcu 360 Findeks Mağduriyeti

İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar. İstanbul havalimanından araç kiralama rezervasyonunu 1 hafta önceden yaptım ofise gittiğimde Find...

profile
724
1 hafta önce

Yolcu360 43 Gündür Niçin Uyarmadınız

05.04.2023 tarihinde yolcu360.com sitesinden 18.05.2023/22.05.2023 tarihleri arasında araç kiralama rezervasyonunu yaptım tutarını da hemen ödedim. 18.05.2023 saat 14.30'da Trabzon Havalimanı'nda ilgili Wish araç kiralama şirketi, 'kredi durumunuz uygun değil' nedeniyle aracı veremeyeceklerini söyle...

Yolcu360 43 Gündür Niçin Uyarmadınız
profile
Oto
1.103
2 hafta önce

Yolcu360 Ve Rent Go Araç Kiralama Mağduriyeti

Clio kiraladım, aracı teslim almaya gittiğimde Egea var dediler. Sorun değil, olur dedim. İkinci sürücü için 765 TL + bin tl güvence bedeli istediler. Tamam dedim ama bu kasko her şeyi kapsamıyor, bilginiz olsun. Full kasko isterseniz astronomik rakam söylediler, o kalsın dedim. Araç start stoplu yo...

profile
94
2 hafta önce
profile
Yaşarcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

Yolcu360 Rezervasyon İptali Para İadesi Sorunu

Yolcu360 üzerinden araç kiraladım. Rezervasyonum Findeks notumdan dolayı onaylanmadı. Para iademin 3-7 iş günü arasında yapılacağı söylendi. Parayı he...

profile
55
2 hafta önce
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Daha bit saat dahi olmadan problemimi çözdüler kendilerine çok teşekkür ediyorum ☺️”

Yolcu360 İade Edilmeyen Depozito!

Trabzon Havalimanı'ndan Yolcu360 uygulaması aracılığıyla Wish Rent Car'dan 01.05.2023 tarihinde bir günlük araç kiraladım. Ancak 10 gün geçmesine rağm...

profile
133
2 hafta önce
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler Şevval hanım”

Yolcu360 Depozito Ücretimin İade Edilmemesi

Araç rezervasyonumu yaptığım araç dizel olmasına rağmen bana benzinli araç verildi. Nedenini sorduğumda araç kalmadı elimizde diye cevap verildi ve ve...

profile
735
3 hafta önce

Yolcu360 Rezervasyon İptal İade Ücreti Talebi

Yolcu 360 tan araç kiralamak çok kolay ama rezervasyonu iptal ettirip ücreti geri almak çok zor. Kaç hafta oldu. İptal işleminizle ilgili incelememiz devam etmektedir diye mail geliyor, bu neyin incelemesi bu kadar anlamıyorum; lütfen en kısa sürede rezervasyon ücretinin iadesini talep ediyorum. Teş...

profile
96
3 hafta önce
profile
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür”

Yolcu360 İade Ödediğim Tutar

Rezervasyon iptal oldu. Ödedim tutar geri iade edilmedi hala bekliyorum. Mağdur oldum. İlgili kişilere aktardım halde sorun çözülmedi. Ödedim tutar ia...

profile
1.776
3 hafta önce

YOLCU360 Ve B2 Car Firmalarından Şikayetçiyim

Adlı Sayın ilgilisine ; Konu : YOLCU360 şirketi ve B2 car şirketlerinden şikayetim hakkındadır. İlk telefon teması kurduğum s**. Hanım ile konuşmamız neticesinde, gerekli kişisel bilgilerimizi paylaştık ve adı geçen hizmet satın almamızı onayladı. Eşim s**. Adına 28 günlük araç kiralama karşılığında...

profile
1.875
1 ay önce

Yolcu360 İade Talebi ve Mağduriyet

1 hafta önce Yolcu 360 araç kiraladım. Sabiha Gökçen'den saatler kala aracı almama aradılar. Findeks sorgulayalım falan dediler. Yüksek limitli kartlarım var ve onların aracının değerinin üstünde hiçbir gün ödemesi aksamayan Findeks puanımın düşük olduğunu bahane edip başka kişilere yüksek fiyattan ...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.203
27 Nisan

Yolcu360 Araç Kiralama Ücretini Aldı Ortada Araç Yok!

15.04.2023 tarihinde, yolcu360 aracılığıyla İstanbul Havalimanı'ndan araç kiralama işlemi için ilgili ofise gittim. Findeks puanım yeterli olmasına rağmen, kart limitim de provizyon dahil yeterli olmasına rağmen 'kart limiti en az 15 bin olmalı' diyerek aracı kiralamamı engellediler. Aracın ücretini...

profile
122
25 Nisan

Yolcu360 Para İade Ve Mağduriyet

Havalimanına gidip Yolcu360 dan kiraladığım aracı alamayıp ailemle mağdur oldum, sonra kendim başka bir firmadan bireysel kiraladım. Beni mağdur ettikleri yetmediği gibi 16.04.2023 tarihinden beri tutarı bankama iade işlemini hala yapmadılar. Mağduriyet üzerine mağduriyet, kimsenin yardımcı olduğu f...

profile
1.152
22 Nisan
profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şevval hanim yardımcı oldu, sorunuma çözüm bulundu ve ücret farkı iade edildi, teşekkürler”

Yolcu360'tan Aldığım Araç, Beklediğimden Küçük Geldi Ve İade İşlemi De Yeterli Değildi.

Orta sınıf araç kiraladım, ancak bana ekonomi sınıf araç verdiler. İade olarak sadece 90 TL yapıldı, bu da çok düşük bir miktar. Aslında ilk başta eko...

profile
2.187
22 Nisan
profile
Sena'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şevval hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Fazlası ile yardımcı oldular.”

Yolcu360 Üzerinden Araç Kiralama Yaparken Findeks Puanı Yetersizliği Nedeniyle Mağdur Edildim

Yolcu360 üzerinden 20.04.2023 tarihinde Central Rent A Car'dan 3 günlük araç kiralama yaptım. Araç tutarı kredi kartımdan çekildi. Bugün 18:30 da arac...

profile
2.015
21 Nisan

Yolcu 360 Para İade Sorunu!

Yolcu 360 tan kiraladığım araç son dakika Findeks notu sebebiyle iptal edildi. Para iadesi istediğimde tamam denildi ama 5 gündür hala iade yapılmadı. Madem böyle bir iptal sebebi var baştan bakın Findeks notuna sonra ödemeyi alın. Başka bir firmadan araç kiralamak zorunda kaldım ve hala para iademi...

Yolcu 360 Para İade Sorunu!
profile
258
20 Nisan
profile
Rasim'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Nisan 16:57

“Aslihan hanımla tatli bir şekilde çözdük, bir sonraki kiralamamda Yolcu360 üzerinden olacak 🥳. Teşekkürler...”

Yolcu360 Arıyorum Bilgi Alamıyorum

Yolcu360 aracılığıyla 2 ay önceden kiralamasını ve ödemesini yaptığım aracı teslim alamadım. Daha önce 2 kez aynı lokasyon ve şubeden araç kiraladım, ...

profile
116
19 Nisan
profile
Asırlık'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 11:11

“Aslıhan hanıma çok teşekkürler hemen ilgilendi benimle”

Yolcu360 Findeks İptali Para İadesi

Dün bir araç kiraladım, bugün Findeks nedeniyle aracın verilmeyeceğini öğrendim. Yolcu360'taki arkadaşlar iptal ettiler. 48 saat içinde ücret ödenecek...

profile
249
19 Nisan
profile
Ensari'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 09:41

“Teşekkürler müşteri temsilcisi için”

Yolcu360 4 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı

9 Nisan Pazar günü araç kiraladım. Oraya gittiğimde araç yok denildi. Bu zaten ayrı bir sorun. Üstelik 4 gündür de ücretim iade edilmedi. Hemen bu ücr...

profile
172
18 Nisan
profile
Hatice sonuçtan çok memnun
  • 18 Nisan 15:42

Yolcu360 İptal Edildi Paramızın İadesi Olmuyor

Findeks raporum düşük diye iptal ettirdik ödemeyi yaptığımız gün paramız hala hesaba yatmadı başka araç kiralamak istiyoruz ancak paramız yatmıyor sor...

profile
155
18 Nisan
profile
Şenol'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Nisan 14:53

“Teşekkürler”

Yolcu360 Para İadesi Ya Da Biri Bir Açıklama

Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım isim farklılığı yüzünden aracı vermediler. Hava Amsterdam hava alanında kaldım 4 gün oldu. Bir insana ya da çözüme ...

Marka Profili

Yolcu360, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Yolcu360, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör