to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim şikayetim çözüme kavuştu"
Yolcu360 üzerinden Praticar firmasından yl_11118811 kodu ile araç kiraladım.... Ödemeyi 5.053,08 TL olarak eşimin kredi kartından tek çekim şeklinde yapt
"Yasemin hanıma çok teşekkür ederim bu arada en çok teşekkürü Şikayetvar hakkediyor 11 günlük problemi aynı günde çözüme ulaştırdılar sağ olun."
2 Temmuz’da Yolcu360 üzerinden Suprice Axis Şubesi’nden 3–6 Temmuz tarihler...i için araç kiraladım. Aracı almaya gittiğimde kart ile ilgili bir problem
3–5 Temmuz tarihleri için Yolcu360 üzerinden Bursa Nilüfer bölgesinden araç kiralamak üzere yl-11111028 numaralı rezerva...syonu yaptım ve 5.038 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks raporu gerekçe gösterilerek araç tarafıma verilmedi. Aracı alamam
Yolcu360 üzerinden İstanbul Beylikdüzü lokasyonundan 30 Haziran - 2 Temmuz tarihleri için Opel Corsa model araç kiraladı...m. Rezervasyonumun numarası YL_11060462’dir. Aracı teslim almaya gittiğimde firmanın elinde araç olmadığı söylendi ve rezervasyonum tek taraflı olarak iptal edildi. Bu işlem için
Yolcu360 üzerinden 27 Haziran tarihinde İstanbul için Renault Clio kategorisinde bir araç kiralama rezervasyonu yaptım v...e 1.766,10 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram Yolcu360 için yl_10999800, Mobilup için ise 3_7da30e2’dir. Rezervasyon ve ödeme detaylarını gösteren ekran görünt
"Yasemin hanımın geri dönüşüm çözümü sayesinde kullanmaya devam edeceğim uygulamayı"
"Bana ait olan parayı iade ettiğiniz için teşekkür etmem gerekiyormuş!"
02.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yl_11092020 rezervasyon numarası ile araç kiralama işlemi yaptım. Daha sonra ara...cı almadan rezervasyonumu iptal etmek istedim ve sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim; ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen iptal sürecim tamamlanmadı. Sistem üzerind
26.06.2024 akşamı Yolcu 360 üzerinden online olarak, 27.06–22.07 tarihleri arasında 22 günlük manuel benzinli Fiat Egea ...kiraladım. İşlemi yl_11004748 rezervasyon kodu ile tamamladım ve aracı teslim almak için İzmir’deki Avis ofisine gittim. Ancak asıl sürücünün kredi kartı yanında olmadığı için işle
"Ücreti iade ettiler sorun çözüldü"
Yolcu360 üzerinden 10 Temmuz tarihinde yl_11212734 rezervasyon numarasıyla Ford Tourneo Courier araç kiraladım ve 4.141,...20 TL ödememi yaptım. Aracı teslim alacağım Garenta firması, yapılan Findeks sorgusu sonrası aracı veremeyeceğini belirtti. Bu aşamaya kadar şirket politikası gereği olduğunu düşün
Yolcu360 uygulaması üzerinden Rent Go firmasından araç kiralamak için yl_11031373 rezervasyon numarasıyla 28.06.2026 tar...ihli, 16.355,44 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Araç kiralamayı daha sonra kullanmamaya karar verdiğim için rezervasyonumu yine Yolcu360 uygulaması üzerinden, rezervasyon günü
Yolcu360 üzerinden Rent Go firmasından dün Ford Tourneo Courier için yl_11204953 numaralı rezervasyonu yaptım. Sitede “ü...cretsiz iptal” ifadesi yer almasına rağmen dünden beri rezervasyonumu iptal edemiyorum. Hem sitedeki yönlendirmelerle hem de çağrı merkezi üzerinden iptal etmeye çalıştığım halde
Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonu, Findeks raporumun olumsuz olduğu gerekçesiyle firma tarafından r...eddedildi. Bu nedenle rezervasyonumu iptal etmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün saatlerdir çağrı merkezini aramama rağmen herhangi bir yetkili
"Merhaba, İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden 18.03.2026 - 22.03.2026 tarihleri arasında İstanbul için araç kiralamak üzere rezervasyon oluşturdum.... İşlem sırasında sistem hata verdi ve rezervasyon iptal oldu ancak Enpara kartımdan 7.378 TL çekim/provizyon gerçekleşti. Rezervasyon numaram 20_5251c2c’dir. Durumu bildirmek için
"Neslihan hanım ile 7 dakika telefonla görüştük, samimi bir şekilde süreci anlattı, bu sorunların tekrarlanmayacağını garantisini verdi. İlgisi ve samimiyeti için teşekkür ediyorum, firmayla yeniden çalışmaktan vazgeçmiştim ancak samimiyetine inanıyorum o yüzden yeniden şans vereceğim."
Yolcu360 üzerinden 30.06.2026 tarihinde Antalya Havalimanı lokasyonlu, yl_8...154070 referans numaralı Yurtiçi araç kiralamamı iptal ettim. Aradan zaman
Yolcu360 üzerinden bugün Kayseri’de 2 günlük Renault Clio marka araç için 7A0V1W rezervasyon numarası ile araç kiralama ...yaptım ve 3.697,72 TL ücreti peşin olarak ödedim. Aracı teslim almaya gittiğimde, aracı kiraya veren Praticar isimli firma, sistemde görünmesine rağmen kiraladığım Renault Clio’nun
"Mağduriyetim giderildi"
G***** O**** adına Yolcu360 üzerinden Garenta’dan Peugeot 2008 marka araç için rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonumuz 30... Haziran tarihinde iptal edildi ancak ödediğimiz 128 bin tl’nin iadesiyle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Ödemeyi yaptıktan ve rezervasyon iptal edildikten sonra Yolcu360 müşte
23 Haziran tarihinde Yolcu360 üzerinden Contact firması aracılığıyla araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Findeks kayn...aklı bir durum gerekçe gösterilerek 24 Haziran’da rezervasyonum iptal edildi ve ben de mağdur olmamak için farklı bir firmadan yeniden araç kiralamak zorunda kaldım. Contact firma
Yolcu360 üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan 26–28 Haziran tarihleri için online araç kiralaması yaptım ve ücretini peşin... olarak ödedim. Ancak daha sonra Findeks raporumun uygun olmadığı gerekçesiyle aracı teslim alamadım. Windy Car çalışanı, rezervasyonu sistem üzerinden iptal ettiğini ve bir sorun
3 Haziran 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden Garenta aracılığıyla, yl_10659...624 rezervasyon kodu ile İstanbul Havalimanı’ndan teslim almak üzere BMW se
"Yolcu 360 firmasıyla ücret iadesi ile ilgili bir sorun yaşadım fakat ilgili arkadaşlar sorunun çözülmesi için çok uğraştılar emeklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
07.06.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden İstanbul Yenibosna lokasyonundan a...raç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra yolculuk planlarım değiştiği i
27–29 Haziran tarihleri arasında Yolcu360 üzerinden Praticar firmasından araç kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gitti...ğimde Findeks sebebiyle araç tarafıma teslim edilmedi. Bu durum tamamen firmanın kendi koşullarından kaynaklanmasına rağmen, ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Toplam 4.500 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
