"Teşekkürler"
Yolcu360 araç kiralama
883 şikayet
950 TL İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
21 Nisan’da Yolcu360 üzerinden İstanbul için 26 Nisan tarihine Ford Puma araç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra r...ezervasyonumu 21 Nisan’da iptal ettim. İptal sırasında tarafıma ödediğim 950 TL tutarındaki ücretin en geç 1 hafta içinde hesabıma iade edileceği açıkça söylendi. Aradan neredeyse
Kredi Kartı Limiti Bildirimi Olmadan Araç Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Uzuyor
Yolcu360 sitesi üzerinden 5 Mayıs – 8 Mayıs tarihleri için Mardin’de Garenta firmasından Ford Kuga marka araç kiraladım.... Rezervasyonu yaparken hiçbir aşamada kredi kartı limitine dair “en az 150 bin tl olması gerekir” şeklinde bir bilgi verilmedi. Havalimanına geldiğimde Garenta görevlileri kredi ka
Acil: Teslim Edilmeyen Araç İçin Ücret İadesi Bekleniyor
"Sorunuma çözümü hızlıca buldukları için yolcu360 ve neslihan hanıma çok teşekkür ederim"
Yolcu360 uygulaması üzerinden Garenta firmasından 8–10 Mayıs tarihleri için... Konya’da kullanmak üzere araç kiraladım. Ödemeyi rezervasyon sırasında kre
Garenta Ofisinde Araç Teslim Edilmediği İçin 6.227 TL Ücret İadesi Talebi
İstanbul Fatih’ten Garenta firması üzerinden araç kiralamak için Yolcu360 üzerinden 6.227,56 TL tutarında rezervasyon ya...ptık. Aracı teslim almak için Garenta ofisine gittiğimizde kredi kartı ile ilgili bir sorun olduğu söylenerek araç tarafımıza teslim edilmedi ve işlemi ofiste iptal etmek zorunda k
"Teşekkürler"
Araç Teslim Edilmedi, 7.470 TL Ödememin İadesi Yapılmadı
"Neslihan hanıma teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden Everyday firmasına ait, 04.05.2026 tarihli araç kiralama... rezervasyonu oluşturdum. Ödemeyi ise Aralık ayında, kredi kartıyla taksitl
3950 TL'lik Araç Kiralama İadesi Neden Hâlâ Beklemede?
Yolcu360 üzerinden Slovenya Ljubljana için yaptığım yl_8525507 numaralı yurt dışı araç kiralama rezervasyonumu 1 Mayıs t...arihinde iptal ettim. Ödemeyi 30.11.2025 tarihinde kredi kartımla 3.950,41 TL olarak gerçekleştirmiştim. Aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı ve uygul
Yolcu360 Araç Kiralama Rezervasyon İptali Ve 18.526,80 TL İadesi İçin Acil İşlem Talebi
"Teşekkürler"
Yolcu360 İptal Edilen 3.170,64 TL Kiralama Ücretinin İadesi Gelmedi
16.03.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden bir araç kiraladım, daha sonra daha üst model bir araç kiralamak için bu kiralam...ayı iptal ettim. Yolcu360 güvencesi olduğunu düşünerek işlem yaptım ancak süreçte hiçbir şekilde bu güveni hissetmedim. Toplam 3.170,64 TL ödeme yaptım ve iptal işlemine rağmen üz
Öne ÇıkanKonular
Yolcu360 Rezervasyonum İptal Edildi
"Hemen dönüş yaptılar ve gerekli açıklamaları yaptılar. Ücret iadem oldu. Yasemin hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
08.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden, tedarikçi firma easygo aracılığıyl...a 08.05.2026 – 18.05.2026 tarihleri arasında, 10 günlük araç kiralama işlem
Findeks Şartı Bildirilmeden Rezervasyon İptal Edildi Ve İade Yapılmadı
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yl-9612904 rezervasyon numarası il...e Diyarbakır Havalimanı’ndan araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Ödemey
Yolcu360'ta Araç Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
"Ücret iadem gerçekleşti ve sorun çözüldü."
28 Nisan tarihinde Yolcu360 üzerinden Çukurova Havalimanı’nda Grirent firma...sından araç kiraladım. Ödememi 6.619 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak
Findeks Olumsuzluğundan Araç Teslim Edilemedi Ve 4.447 TL İadesi Gecikiyor
"İademiz yapıldı. Teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden ticket-5115494 numarası ile 01–02 Mayıs tarihleri için M...ardin Havalimanı Sixt firmasından araç kiraladım. Olumsuz Findeks sonucu ge
İade Süreci Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekkür ederim iadem yapıldı"
Araç Teslim Edilmemesi Ve 21.000 TL İadesi Talebi
"Marka gün içinde ücret iademi yaptı neslihan hanıma özel ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
07.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden bireysel araç kiralama yaptım ve in...ternetten toplam 21.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram yl_10
İptal Edilen Rezervasyon Ödemesi Hâlâ Hesaba Yansımıyor
23.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden İstanbul Beylikdüzü Every Day Rent A Car ofisinden Opel Corsa marka araç kiralam...ak için işlem yaptım. Bu işlem için yl_10076407 referans numarası oluşturuldu ve kredi kartımdan toplam 5.150 TL tahsilat yapıldı. Aracı teslim almak için Beylikdüzü Every Day Ren
Findeks Nedeniyle İptal Edilen Araç Kiralamalarında 25 Bin TL Blokajının Hemen İadesi
Yolcu360 üzerinden 9 Nisan ve 24 Nisan tarihlerinde iki ayrı araç kiralama rezervasyonu yaptım. Her iki rezervasyonum da... Findeks gerekçesiyle iptal edildi, araçları teslim almadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen, almadığım hizmet için kartımdan toplamda yaklaşık 25–26 bin tl tutarında çek
6000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
1 Mayıs tarihinde Yolcu 360 üzerinden, Kayseri Havalimanı lokasyonunda hizmet veren Mobilup Kiralama firmasından Fiat Eg...ea marka araç kiraladım ve bu işlemle ilgili 6000 TL tutarında iade süreci başlatıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 6000 TL’lik iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Rezervasyon

İptal Edilen Araç Kiralama Ücretimin Geri Ödemesi Yapılmadı
Yolcu360 üzerinden İstanbul Beylikdüzü lokasyonu için araç kiraladım, daha sonra rezervasyonu iptal etmeme rağmen ödediğ...im ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. 22 Nisan Çarşamba günü yaptığım bu işlem için toplam 2000 TL ödeme gerçekleştirdim. İptal işlemini yapmama rağmen üzerinden zaman geçmesine k
Onaylanan İadenin 2 Aylık Gecikmesi Ve İletişimsizlik
04.03.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden online olarak bireysel/Yurtiçi araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon nu...maram YL_9468597’dir. Aracı teslim alacağımız 04.04.2026 tarihinde işlemin iptalini ve ücretin iadesini talep ettim, talebim firma tarafından onaylandı ve en geç 1 hafta içinde öde
Yolcu360'te Alınan Ücretlerin İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Temsilcilerine Ulaşılamıyor
Geçtiğimiz yıl, tam gününü hatırlamamakla birlikte 2025 yılının Temmuz ayında Yolcu360 üzerinden araç kiralamak istedim.... Kredi notumdan dolayı aracı kiralayamadım ve o anda benden alınan yaklaşık 1.800 TL için iade talebinde bulundum. En geç 7 gün içinde kartıma yatacağı söylendi ancak aradan bunca
İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin Geri Ödemesi Uzun Süre Bekletiliyor
Geçen yaz Yolcu360 üzerinden araç kiralamak için yaptığım yl_6915686 numaralı rezervasyonumu iptal ettim ve iptal için o...nay verildi. İptal sonrasında tarafımdan yaklaşık 17 bin tl tutarında ödediğim ücretin iadesi için IBAN numaram istendi ve ilettim. Aradan 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen he
Yolcu360 Araç Teslimatı Reddi Ve İade Edilmeyen 4.350 TL
Yolcu360 üzerinden 16.04.2026 tarihi için Ankara’da Fiat Egea marka araç ki...raladım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak 4.350 TL şeklinde yaptım ve re
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15















