to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden İzmir için ekonomik sınıf bir araç kiraladım. Daha sonra rezervasyonumu iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ücret alınırken hiçbir ek onay ya da soru sorulmadan işlem anında gerçekleşirken, iş aracı teslim etmeye ve ücret iadesine gelince hiçbir şekilde ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaklaşık 5 gündür rezervasyonumu iptal ettirmeye ve ücret iadesi almaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal işlemlerinin başlatıldığını söylüyorlar fakat sistemde ya da hesabımda bununla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı ve süreç ilerlemiyor. Yl_10253987 numaralı rezervasyonuma ait 1.640 TL tutarındaki ödemenin acil olarak iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yolcu360 üzerinden yaptığım yl_8261621, yl_8490871, yl_8490953 ve yl_8244270 numaralı 4 farklı araç kiralama rezervasyonumun iptal ve iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu rezervasyonların iptali ve iade süreci onaylanmış olmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın hiçb...
Yolcu360 üzerinden 7 Ocak tarihinde İstanbul için 1 günlük araç kiralama yaptım. Ödemeyi banka kartımla 1.645,51 TL olarak gerçekleştirdim ve rezervasyonum yl_8935204 numarasıyla onaylandı. Kiralama günü içinde hem e-posta yoluyla hem de ofise gittiğimizde rezervasyonun iptal edildiğini öğrendik. B...
19.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yolcu360 üzerinden yl-9620567 numaralı, İbrahim G****** adına bir araç kiralama rezervasyonu oluşturdum ve k...
Yorumlar