yolcu, yolcum nerede

16 Kasım’da Antalya Otogarı’nda 19:55 kalkışlı Alanyalılar Turizm seferim için zamanında perondaydım. SMS ile yönlendirildiğim bilgilere göre otobüsü peronlarda aradım ancak otobüsü bulamadım ve herhangi bir yolcu çağrısı/telefon bilgilendirmesi yapılmadı. Durumu terminalde Alanyalılar Turizm görevl...

Marka: Başkent Turizm Sefer: Bursa → Eskişehir Tarih–Saat: 16 Kasım, 18:30 Lokasyon: Bursa Otogarı Başkent Turizm yazıhanesi İletişim: 0546*********16 Kasım saat 18:30 Bursa–Eskişehir seferi için otogara otobüs kalkışına yaklaşık 10 dakika kala geldim ve bilet almak istedim. Yazıhanede iki görevli o...

Marka/Servis: Lüks Ereğli Yer: Kayseri Otogarı, 8 no’lu peron/yazıhane Tarih ve Saat: Perşembe akşamı, 20:30 seferi Güzergah: Kayseri → Sivas (Yenice/Yeşil Yeniçubuk kasabası) Perşembe akşamı Kayseri Otogarı’nda Lüks Ereğli yazıhanesinde keyfi fiyat uygulamasıyla karşılaştık. Anneme yazıhanede iki...

Tokat Yıldız’ın 16 Kasım 2025 tarihli Hopa–Tirebolu saat 13:00 otobüs seferinde, defalarca belirtmeme rağmen beni doğru yerde indirmediler. “Uskumru Camii’nin orada ineceğim” dediğim halde, ekibin ısrarıyla tenha bir noktada indirmeye çalıştılar. Varış noktasına yaklaşırken şoför/muavinle konuştuğu...

16.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Afyon-Kayseri seferinde yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyorum. PNR numaramız 3305638003, araç plakası ise 68 a***10’dur. Öncelikle, araç takip sistemi çalışmadığı için yolcunun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamadık. Firmayı aradığımızda ise telef...

14 Kasım 2025 tarihinde, saat 08.30’da Ağrı’dan kalkan Yeni Diyarbakır otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca otobüs, sürekli olarak otogar dışında yolcu indirip bindirdi. Ayrıca, yolculuk esnasında keyfi bir şekilde lastik değişimi yapıldı ve bunun gerekçesi olara...

14 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bölge Adliye durağında 16a hattı otobüsünü uzun süre beklememe rağmen otobüs gelmedi. Özellikle sabah saatlerinde, sınava yetişmek gibi önemli bir durumda, uygulamadan otobüsün saatine baktığımda ne zaman geleceğiyle ilgili bilgi ya hiç çıkmıyor ya da yanlış gösteril...

10.11.2025 tarihinde, saat 20.50 civarında İnegöl-Eskişehir seferinde Kamil Koç firmasını tercih ettim. Otobüse binerken iki farklı personele teyit ederek doğru araca bindiğimden emin oldum. Ancak, aynı personeller tarafından yanlış otobüste olduğum söylenerek araçtan indirildim. Durumu izah etmeye ...

Yaklaşık 6 aydır Adana-Hatay hattında Tursan firmasını kullanıyorum ve bu süre içinde en az 10 kez aynı sorunu yaşadım. Defalarca firmayı arayarak yer ayırtmama, yol üstünde beklediğimi belirtmeme ve belirtilen saatten en az 15 dakika önce beklememe rağmen otobüs beni almadan geçip gitti. Üstelik ar...

Siirt Kurtalan Ekspres firmasından Göksun-Batman seferi için 34 numaralı koltukta Premium bilet aldım. Ancak otobüs, bilette belirtilen saatte otogarda değildi ve sürekli olarak en az 40 dakika geç geliyor. Ayrıca, otogara ücret vermemek için otobüs dışarıdan yolcu aldı ve yanlış yolcuyu alarak asıl...

04 Kasım saat 09:30 Eskişehir – Bursa seferinizde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayetçiyim. Seferde görevli şoför, muavin ve yedek şoförün davranışları son derece özensiz, saygısız ve profesyonellikten uzaktı. Araç hareket halindeyken şoförün sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Bu durum hem sa...

2 Kasım Pazar günü, Obilet üzerinden Muş Yolu firmasından Tatvan-Manisa arası 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuğum 3 Kasım Pazartesi günü saat 10.50’de başladı. Yolculuğun başlangıcında Tatvan Otogarı’nda 2 numaralı peronda olmam gerektiği belirtilmişti, fakat Tatvan’da otobüs terminali o...

3 Kasım 2025 tarihinde Bayburt-Rize seferinde yaşadığım sorunları ikinci kez yaşıyorum. Rezervasyon numaram: 1RB016QE8. Daha önce de benzer şekilde koltuk problemine ve personel saygısızlığına maruz kaldım. Biletimi internet üzerinden aldım ve arkadaşım ile birlikte 3-4 numaralı koltukları seçmişti...

02.11.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Fethiye–Muğla hattında Citroen marka dolmuşla Fethiye durağından bindim. Yolculuk sırasında koltuk değiştirmek istedim çünkü oturduğum koltukta kemer eksikti ve ayrıca terli bir koltuk olduğu için midem bulandı. Bu nedenle öne geçmek istedim. Ancak şoför, “N...

1 Kasım saat 23.40’ta Esenler’den Edremit’e gitmek üzere Kale Seyahat’ten 1705548 PNR numaralı bilet aldım. Ancak bana Esenler yerine Alibeyköy’den bineceğim söylendi ve başka bir otobüsle oraya yönlendirildim. Alibeyköy’e ulaştığımda, otobüsün tek yolcu olduğum için kalktığı ve beni Edremit’e ulaşt...

31.10.2025 tarihinde saat 20:00’de Harem’den kalkışlı Amasya otobüsünüze PNR:8ME100W numarasıyla bilet aldım. Ancak otobüsünüz Harem’e hiç uğramadı. Ben ve bir başka yolcu, bir servis aracına bindirilerek Dudullu’ya gönderildik. Otobüs Harem’e girmeyecekse neden Harem kalkışlı bilet satışı yapılıyor...

30 Ekim Perşembe günü saat 09:44’te Menemen Garaj Karşısı Durağı’nda, 35 cmg *** plakalı ve muhtemelen 648 numaralı Menemen hattında çalışan iztaşıt aracı, arkasını kontrol etmeden aniden yola çıktı. Bu dikkatsiz hareketi nedeniyle arkasındaki araçla birlikte benim de ciddi şekilde kaza tehlikesi ya...

12.06.2025 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul Dudullu Otogarından Kırklareli’ne gitmek üzere 663775 PNR numaralı, 13 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüse binmeden önce hem muavine hem de şoföre özellikle Kırklareli’ne gidip gitmediklerini sordum, ikisi de “evet” cevabını verdi. Ancak Esenler O...

Yolcu360 uygulaması üzerinden7/24 Rent A Car firmasından kaskolu araca haksız 17.200 TL kesinti — sözleşme dışı işlem ve mağduriyet! 20.09.2025 tarihinde 360 Yolcu uygulaması üzerinden 7/24 Rent A Car firmasından araç kiraladık. Kiralama sırasında 7.500 TL depozito, 36.900 TL kiralama ücreti ve 13.0...

Esenyurt Tabela-Büyükçekmece minibüsleri iş çıkış saatlerinde ya da sabah iş saatlerinde boş olsalar da durmuyorlar. 17:30 dan beri bekliyorum 3 tane minibüs geçti. Asla durmuyor boş olduğu halde. Ve şu an saat 18.06 daha kaç tane bekleyeceğim. Bu minibüslere bir denetleme yapmaları gerekiyor artık....

14 Ekim 2025 tarihinde Muğla Fethiye’den Mersin Bozyazı’ya gitmek için Mardin Seyahat firmasından 31 numaralı koltuk için 900 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Muavin, yolculara yardımcı olmak yerine sürekli yolcu sayımı yapıyor, Türkçe'yi zor konuşuyor ve şoförle ileti...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00'de Esenler Otogarı'ndan hareket eden Pamukkale firmasına ait İstanbul - Kırklareli seferinde, koltuk numaram 08 ve PNR kodum 4646Z43K’dır. Normalde yolcu indirme güzergahı Burgaz otogar olması gerekirken, otobüs şoförü Burgaz ilçesinde yolculara genel olarak "Nerede...

12.10.2025 tarihinde saat 13.00’te Kale Seyahat’in Bursa-Manisa seferini kullanmak üzere Bursa Otogarı’na geliyordum. Şehir içi otobüsüm kaza yaptığı için terminale birkaç dakika geç kalacağımı düşünerek müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve terminale bağlanamadım. Koşa...