Harem Kalkışlı Otobüs Dudullu’dan Hareket Etti, Mağdur Edildim

31.10.2025 tarihinde saat 20:00’de Harem’den kalkışlı Amasya otobüsünüze PNR:8ME100W numarasıyla bilet aldım. Ancak otobüsünüz Harem’e hiç uğramadı. Ben ve bir başka yolcu, bir servis aracına bindirilerek Dudullu’ya gönderildik. Otobüs Harem’e girmeyecekse neden Harem kalkışlı bilet satışı yapılıyor? Böyle bir durumda, otobüsün gerçekten nereden yolcu alacağı açıkça belirtilmeli. Harem’den kalkış yapılmayacağını bilseydim kesinlikle bu bileti almazdım.

Ayrıca yaşadığım sorunu firmanızın şikayet sayfalarına iletmek istedim fakat sayfalar arızalıydı ve ulaşamadım. Benim beklentim, otobüsün girmediği garların bilet satış ekranlarında yer almaması ve yolcuların yanlış yönlendirilmemesi. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.