Kamil Koç Yanlış Yönlendirme ve Kaba Davranışlarla Mağduriyet Yaşadım

Yadigar · 2025-11-10T21:39:49+03:00

10.11.2025 tarihinde, saat 20.50 civarında İnegöl-Eskişehir seferinde Kamil Koç firmasını tercih ettim. Otobüse binerken iki farklı personele teyit ederek doğru araca bindiğimden emin oldum. Ancak, aynı personeller tarafından yanlış otobüste olduğum söylenerek araçtan indirildim. Durumu izah etmeye çalıştığımda ise, özür dilemek yerine “kime sordun? ” gibi sert ve kaba cevaplarla karşılaştım. Daha sonra yönlendirildiğim diğer araca geçtiğimde de, mağduriyet yaşamış olmam nedeniyle tekrar teyit etmek istedim. Ancak burada da daha kaba bir üslupla karşılandım. Kamil Koç tarafından telefonla arandığımda yaşadığım sorunu anlatmaya çalıştım fakat ilgilenilmedi. Şoföre plaka bilgisini sorduğumda ise cevap alamadım; bir yolcu yardımcı olmaya çalıştı. Tüm bu süreçte, nereye başvurduysam kaba ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Bu yaşananlardan dolayı mağdur oldum ve üzgünüm. PNR numaram: 33**06. Kamil Koç firmasından yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma en kısa sürede özür dilenmesini ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Kamil Koç

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Otobüs Arızasında Yardımsız Ve Kaba Davranışlarla Mahsur Kaldık

Nazlı

Kamil Koç

342

3 Ekim 2025'de, 23:59 Antalya-Eskişehir seferinde Kamil Koç otobüsünde ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs, uçurum kenarında arıza yaptı ve yolcular olarak oldukça tedirgin bir durumda kaldık. Bu esnada muavin ve şoförün aşırı kaba davranışları, durumu daha da zorlaştırdı. Yolcuları suçlayıcı ifadeler k...

kamil-koc-otobus-arizasinda-yardimsiz-ve-kaba-davranislarla-mahsur-kaldik-1.jpg

1 Destek

Kamil Koç’ta Yolculuk Çilesi: Otobüs Arızası Ve Saatlerce Mağduriyet

Elif

Kamil Koç

491

10 Ekim 2025'de Kamil Koç firmasının İnegöl-Balıkesir seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnegöl’den otobüse bindikten sonra yaklaşık yarım saatlik bir yolculukla Bursa terminaline ulaştık. Burada otobüsün bakıma alınacağı ve en erken 12.30’da yeni aracın geleceği bildirildi. Bize başka sefere ...

Kamil Koç’ta İletişimsizlik Ve Plansızlık Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Berna

Kamil Koç

812

02.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara Otogar-Kuşadası Otogar seferiyle (22.00, 35 *** 42 plakalı otobüs, PNR: 3284493744) yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yarım saat hatta bekletildim ve kimseyle görüşemeden telefonu kapatmak zorunda kaldım...

Kamil Koç Otobüsünde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Rüya

Kamil Koç

701

24.10.2025 tarihinde İzmir–Eskişehir yönünde 23:59 kalkışlı Kamil Koç otobüs seferi için 3298414803 numaralı biletimle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs 1 saat 16 dakika gecikmeyle, ancak 01:15’te hareket etti. Gecikme süresince firma yetkilileri ofise kapanarak bilgi vermekten k...

Kamil Koç İle Yaşadığım Olumsuz Yolculuk Deneyimi

Çilem

Kamil Koç

544

04.09.2025 tarihinde saat 16:00’da Eskişehir Otogarı’ndan Nazilli Otogarı’na, Kamil Koç firmasına ait 3285369368 PNR kodlu otobüsle yaptığım yolculukta birçok olumsuzluk yaşadım. Yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı, su dahi dağıtılmadı. Şoförlerin ikisi de sürekli direksiyon başında telefonla il...