to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde, saat 08.30’da Ağrı’dan kalkan Yeni Diyarbakır otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca otobüs, sürekli olarak otogar dışında yolcu indirip bindirdi. Ayrıca, yolculuk esnasında keyfi bir şekilde lastik değişimi yapıldı ve bunun gerekçesi olarak kışlık lastik değişimi için son gün olduğunu söylediler. Şoförün sürekli sigara içmesi, muavinin ise defalarca nereye gideceğimizi sorması yolculuğu iyice rahatsız edici hale getirdi. Senelerdir otobüsle yolculuk yaparım, ilk defa böyle bir firmayla karşılaşıyorum.
Şikayetimi firmaya ilettiğimde ise herhangi bir şekilde umursanmadım. Yolculuğumun PNR numarası: XC2F0EM ve bileti kredi kartı ile aldım. Tüm bu yaşananların tekrar etmemesi için hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.
Yeni Diyarbakır Seyahat firmasından Ağrı Otogarı - Şanlıurfa Otogarı seferi için 26.06.2025 tarihinde saat 12:00'de, 22 numaralı koltuk ve 15 numaralı perondan biletimi aldım (PNR: WTAD0EM). Seyahatin başlangıcından bitişine kadar birçok olumsuzluk yaşadım ve pişman oldum. Hareket saatine 5 dakika k...
20.08.2025 tarihinde, 15.30 Ağrı–Mersin seferini yapan 21KA0021 plakalı Yeni Diyarbakır Seyahat otobüsünde, 4YZD0EM PNR numaralı biletimle yolculuk yapıyorum. Şoför değişimi yapıldıktan sonra göreve başlayan şoför, yolculuğun başından itibaren sürekli olarak otobüs içerisinde sigara içmektedir ve şu...
09.08.2025 tarihinde Adana’dan Van’a, Yeni Diyarbakır firmasına ait 21 *** 021 plakalı otobüs ile PNR: 53XDOEM numaralı biletimle yolculuk yaptım. Öğlen 12:00’de başlayan yolculuğumuzun varış saati 02:00 olarak belirtilmişti, ancak Van’a ancak sabah 06:00’da ulaşabildik. Araç, neredeyse her otogarda...
10 Haziran 2025 tarihinde saat 00:30’da Yeni Diyarbakır firmasından Ağrı Patnos’a gitmek üzere flxdoem 33 ve 34 numaralı biletlerle Siverek Otogarı’nda otobüs beklemeye başladım. Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve saat 01:30 olmasına rağmen hâlâ beklemekteydim. Şoförü defalarca aradığımda is...
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00’te Can Diyarbakır Turizm’in Diyarbakır Otogarı–Nazilli Otogarı seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Otobüsün yarısından fazlası boş olmasına rağmen, boş koltuklarda kısa süreli uzanmak istediğimde muavin tarafından kaba bir şekilde uyarıldım ve...
Yorumlar