yoksa

6 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün iade ve değişimi için ürünü Hepsijet firmasına teslim ettim. Ancak ürün, belirtilen tarihlerde satıcıya ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak gecikmeyi bildirdim, kayıt oluşturuldu ve bir gün sonra Hepsiburada Genel Müdürlüğü’nden bir yet...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 13:08’de Akbank çağrı merkezi üzerinden 48.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin erken kapatma işlemiyle ilgili büyük bir sorun yaşadım. Akbank’ta 10.000 TL tutarında üç adet ve 48.000 TL tutarında bir adet olmak üzere toplam dört adet gecikmeli ihtiyaç kredim bulunuyordu....

18.11.2025 tarihinde Mina Case internet sitesinden Earldom M91 Bluetooth ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 32903). Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Ürünün kargoya verilip verilmediğini öğrenmek için site üzerinden mesaj attım, bana 'Tedarik...

Huawei marka dizüstü bilgisayarım için 135W şarj aletine ulaşamıyorum. 444 1 534 numaralı telefondan servisi aradığımda ise müşteriyle muhatap dahi olmuyorlar. 'Teknosa'dan alın, yoksa Media Markt'tan alın' diyorlar. Söyledikleri yerlerde olmadığını belirttiğimde ise internet üzerinden almamı öneriy...

19 Kasım 2025 tarihinde Manisa Akhisar’daki bir pideciden Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Patatesli pide istememe rağmen kıymalı pide gönderildi, ayrıca pizza siparişim yerine de pide geldi. Kıymalı gelen pidenin fotoğrafını çekemedim fakat pizza yerine gelen pideyi ve elimdek...

10 Kasım’da Uygunparca.com üzerinden, WhatsApp aracılığıyla bana özel gönderilen linkten Arçelik kurutma makinesi kayışı siparişi verdim. Sipariş verirken makineme ait kodun (2760kt) uyumlu olduğu belirtilmişti. Ürün elime ulaştıktan sonra hemen denedim, fakat kayış hem küçük hem de kodları farklıyd...

M beden tulum sipariş ettim ama l beden geldi. Onu değişime gönderdim yine l beden geldi. Tekrar değişime gönderdim tekrar l beden geldi. Bu durumu firmanın sorumsuzluğu olarak algılıyorum. Ellerinde yoksa bunu açıkça belirtebilirlerdi. Neredeyse 1 aydır bununla uğraşıyorum.

28.10.2025 (70782 sipariş) tarihinde Medico Turtle'den 8 paket Joly Large hasta bezi sipariş ettim. İlgili yerden öncesinde 2 adet alışverişim de olmuştur. Gecikmeli de olsa ürünler gelmiştir. Bana göre gecikmeli, onlara göre zamanında, neden 30 gün süreleri var. Bu sürede ürünü gönderdiler. Haklıla...

14 Kasım 2025 tarihinde Yargıcı online uygulamasından 23KKCZ8200X_007 kodlu cüzdanı sipariş ettim. Sipariş numaram: yrgc79558. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak 19 Kasım’da uygulamaya girdiğimde ürünümün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini fark ettim. Ürünü hediye...

0 (212) 922 02 53 numarasından arandım, karşıdaki bayan Türk Telekom adına aradığını, taahhüdümün bittiğini ve yüksek fatura geleceğini bu nedenle taahhüdümü yenilemem gerektiğini belirtti, bu esnada hızlıca adresimi sordu, bende yeni sözleşme yaptığımızı hatırladığımı ilettim. Karşıdaki bayan Digit...

Şok Marketler Kaynarca'daki bir şubesinin üzerinde oturuyoruz ve anlaşma sağladığımız için aidat bedelini her ay ödemeleri gerekiyor. Ama bir ay yatırıyorlar sonraki 3-4 ay biz peşlerinde koşuyoruz aidatı alabilmemiz için. Artık koştur koştur peşlerinde koşmaktan sıkıldık. Bölge sorumlusu bu yaptığı...

Turkcell 3 seferdir arka arkaya, hem otomatik hem de manuel olarak ödemiş olduğum ücreti benden tahsil ediyor. Tahsil ettiği kalmazmış gibi ne banka tarafından ne de müşteri hizmetleri tarafından aranıp ücretin iki kez tahsil edildiği bilgisini vermiyorlar bile. Önemi yok nasıl olsa müşterinin onlar...

Banabak uygulamasında Ariel, Fairy ve Aussie markalarına ait para iadesi kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim ve toplamda 1230 TL tutarında alışverişimi Amazon ve Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdim. Tüm belgelerim ve ekran görüntülerim elimde mevcut. Ancak a...

Geçen hafta PTT'den yeni aldığım HGS etiketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yeni araç aldıktan sonra PTT şubesinden HGS etiketi satın aldım. Ancak önceki araç sahibinin HGS etiketinde bakiye olmadığı için, onun yaptığı geçişlerin ücreti de benim bakiyemden kesilmiş. Durumu fark ettiğimde bakiyem...

Beykoz Yıldırım Eczanesi’nde reçeteyle almam gereken antibiyotik yerine, bana haber vermeden farklı bir ilaç (clasem) verildi. Reçetemde ceftinex yazmasına rağmen, eczane çalışanı hiçbir açıklama yapmadan başka bir ilacı teslim etti. Üstelik alırken sorduğumda da geçiştirici bir cevap verdi ve reçet...

16 Kasım 2025 tarihinde, saat 19:00-21:00 arasında Antalya Havalimanı’ndaki THY Lounge’da, girişte görevli iki bayan personel tarafından mescide girmeme izin verilmedi. Sebep olarak THY biletim olmaması gösterildi, ancak başka bir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Daha önce böyle bir durumla karşılaş...

Onur Market’in Bağcılar lokasyonundan verdiğim siparişlerde ürünler eksik gönderiliyor ve eksik ürünlere ait ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak eksik ürünün yeniden gönderilmesini talep etmeme rağmen, ürün 2 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Tarafıma “kuryelerimiz yoğun, s...

13.11.2025 tarihinde Süpürgemarket’in kendi resmi web sitesinden Karcher t 1-7 orijinal süpürge başlığı siparişi verdim. Siparişim 14.11.2025 tarihinde elime ulaştı fakat gönderilen ürün, sipariş ettiğim orijinal Karcher başlık yerine, markasız ve daha düşük değerde bir süpürge başlığıydı. Üstelik f...