to read complaints and reviews, or file yours.
08.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burgerhome Turgut Özal Şubesi’nden 1 adet Home Spicy Hot... Dog ve 1 adet Home Classic Hot Dog siparişi verdim. Siparişi açtığımda kutunun içinden hamamböceği çıktı ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Durumu h
Yaklaşık bir senedir Yemeksepeti’ni hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden kullanırken kredi kartımı hesabıma ka...ydedemiyorum. Kartımı kaydetmeye çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard
08.06.2026 tarihinde saat 20:41’de Yemeksepeti üzerinden Güngören’de bulunan adresime bir baklavacıdan tatlı siparişi ve...rdim. Sipariş numaram #yze9_2624-6azn’dir. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 21:58’de kurye tarafından
Popeyes Cepa şubesinden 21.00’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Saat 22.15 olmuş olmasına rağmen siparişim hâlâ t...eslim edilmedi. Gelen kuryenin tavrı da son derece lakayıt ve saygısızdı; “Ne olacak, mesaim bitti, eve gideceğim, ne ara geleceksin, ben işten kaçta çıkacağım” şeklinde konuştu.
8 Haziran günü saat 21.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 310 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. ...Daha önce defalarca sorunsuz ödeme yaptığım aynı kartımla bu kez hiçbir gerekçe belirtilmeden ödeme iptal edildi. Bankamla görüştüğümde, bankanın tarafına herhangi bir sorun yansım
08.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Madam Pizza’dan online Yemek Kartı ile sipariş... verdim. Siparişimin belirtilen teslimat süresinin üzerinden yaklaşık 35 dakika geçtikten sonra ancak teslim edildi. Gecikme uzayınca restoranı aradığımda, siparişimin hazır olduğ
03.06.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden #gr63-2623-gcyi numaralı siparişi verdim. 355 TL’lik sip...arişimde ilk denemede “ödeme alınamadı” uyarısı verildi ancak kartımdan çekim yapılmış, ardından tekrar ödeme sayfasına yönlendirildim ve ikinci kez ödeme alındı. Sonuç olarak kart
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaklaşık 1,5 saat süren bir bekleme yaşadım ve bu süreçte uygulama içinden ...yardım merkezine ulaşmak imkansızdı. Herhangi bir canlı destek ya da ulaşabileceğim bir yardım kanalı yoktu. Restoranı doğrudan aradığımda, kuryeyi beklediklerini söylediler; anca
Yemeksepeti Ypro üyeliğimde 14 günlük ücretsiz deneme başlattım ancak üyelik kapsamında kullanabileceğim indirimlerden h...içbir şekilde yararlanamıyorum. Ücretsiz deneme sürem bugün başladı ve bugünden beri sistem üzerindeki Ypro indirimleri hesabımda aktif görünmüyor. Üyeliğim tanımlı olmasına rağme
"Sorun Çözüldü"
08.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden a2n4-2624-4...yut numaralı siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 saat 24 dakika geçmes
"Teşekkürler ilginiz için iade işlemi gerçekleştirildi."
08.06.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişim hem eksi...k hem de ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen tamamlanmamış şekilde teslim edildi. Siparişimde iki adet dondurma ve menü içinde bir adet hamburger bulunmasına rağmen, iki dondur
29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından yaklaşık 390 TL tutarında bir sipariş verdim para üs...tüm verilmedi. Siparişime ait görseli de ek olarak yüklüyorum. Siparişim, yemek döküldüğü için iptal edildi ve E*** isimli müşteri temsilcisi tarafından para iadesi başlatıldığı bi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ürünler eksik geldiği için, durumu fotoğrafla da belgeleyerek 169 TL tutarı...ndaki eksik kısım için ücret iadesi talep ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bugün saat 15.50 civarında görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimi dikkate almak yerine adeta b
Yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti uygulamasında kendi adıma sipariş veremiyorum. Şu an kullandığım hattın eski sahibi, beni...m telefon numaram üzerinden tanımlı olan Yemeksepeti hesabını kullanmaya devam ediyor. Hesap bu numaraya kayıtlı olmasına rağmen mail adresi eski hattın sahibine ait olduğu için, i
07.06.2026 tarihinde saat 21.46’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Kumrucu Panda isimli restorandan sip...ariş verdim. Sipariş numaram #cy9z-2623-n15p. Restoran siparişi kendi tarafında iptal etmesine rağmen Yemeksepeti sisteminde sipariş hâlâ kabul edilmiş ve hatta teslim edilmiş gibi
31 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir çiğköfteciden sipariş verdim. Sipariş sonrasında işletme siparişi iptal edi...p, ödemenin IBAN’a gönderilmesini istedi ve ben de 289 TL ödemeyi IBAN’a havale/EFT olarak gönderdim. Bu süreçte kişisel bilgilerimin bu şekilde talep edilmesi ve yönlendirilmem be
8 Haziran günü saat 12.15–12.30 arası Malatya Battalgazi Tandoğan’daki Hey Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipari...ş verdim. Gelen tavuklar ve patatesler tam olarak pişmemişti, hem görüntü olarak iştah açıcı değildi hem de tadı gerçekten çok kötüydü. Bu fiyata böyle bir ürünle karşılaşmak beni
Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımdan son 1 ay içinde farklı siparişler için birden fazla kez çekim yapıl...mış ve kartımdan toplamda yaklaşık 2.000 TL fazla ödeme alınmıştır. Banka ekstreme baktığımda bu işlemlere ait tarih ve saat bilgilerim, ayrıca ilgili sipariş kayıtlarım mevcuttur.
Afyon’da, geçmişte Yemeksepeti ile çalışan bir işletmede çalışıyordum. Çalıştığımız dönemde bir kurye, kurye arkadaşları...ndan şahsi telefon numaramı almış ve kış aylarında, hava soğukken, siparişin iptal olup olmayacağını sorma bahanesiyle beni aramaya başlamıştı. Çalışma şartlarının zorluğunu bildiğ
7 Haziran günü saat 13.50 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş,... benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen uygulama hatası olduğunu düşü
09.05.2026 tarihinde saat 04:00 sularında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1....330 TL tutarında, Şahin Restaurant’tan İzmir Seferihisar adresime teslim ed
Yemeksepeti uygulamasında canlı desteğe bağlanmak ve kayıt olmak istiyorum ancak telefon numaramı girdiğimde ekranda İng...ilizce uyarılar çıkıyor ve ne yazdığını anlamadığım için işlemi tamamlayamıyorum. 0’sız olarak 5071****21 numaralı hattımı defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Yak
Yıllardır Dubai’de yaşayan biri olarak Türkiye’de de benzer bir sistemle sorunsuz hizmet alabileceğimi düşünerek Yemekse...peti üzerinden kurye ile kahve siparişi verdim. Ancak yaşadıklarım tam anlamıyla rezalet oldu. Siparişim için yaklaşık 1 saat 15 dakika bekledim, ne kahve geldi ne de teslimatla il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
