to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahve 6 Kocamustafapaşa şubesinden omlet siparişi verdim. Siparişim elime ulaştıktan çok kıs...a bir süre sonra, omletin içinden sinek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından risklidir. Yaşadığım bu hijyen sorunu
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 15.30–16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 250 TL tutarında, kredi ka...rtıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin büyük kısmı eksik, yanlış ve bazıları da açılmış şekilde teslim edildi. Hemen ardından uygulama üzerinden Yemeksepeti
07.05.2026 tarihinde saat 03.10’da Yemeksepeti üzerinden Mansuroğlu Döner’den #n1c6-2619-6olk numaralı siparişi verdim.... Siparişim üzerinden tam 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunu çözmeye çalıştıklarını
Ankara Mamak’ta 8 Mayıs Cuma günü saat 01.38’de Yemeksepeti üzerinden Gönül Sofrası adlı restorandan 245 TL tutarında, k...apıda ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 02.15–02.30 arası olarak görünüyordu ancak süre dolmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı. Sonrasında t
Yemeksepeti restoran panelini aktif olarak kullanan bir işletmeyim. Normal şartlarda ödemelerimiz haftalık olarak, genel...likle perşembe günleri hesabımıza geçiyordu. Ancak 07.05.2026 tarihinde yapılması gereken ödeme tarafıma yatırılmadı ve ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri t
Yemeksepeti üzerinden Aynalı Büfe’den 02.04 tarihinde sipariş verdim. Ödemeyi kartımla yaptım ve tutarın kartımdan çekil...diğini bankamın mobil uygulamasında gördüm, ancak buna rağmen Yemeksepeti üzerinde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir onay almadım. Bu konuda henüz Yemeksepeti müşteri hizmetle
Osmaniye Kadirli’de Yemeksepeti üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat 11.45’te oluşturmama rağmen, ...üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Canlı destek ya da arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım i
Yemeksepeti’nde daha önce kullandığım bir hesabım var; ancak şu anda o eski hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni bir hesap a...çarak devam etmek ve bu hesaba güncel telefon numaramı eklemek istiyorum. Uygulamada telefon numaramı eklemeye çalıştığımda, sistem numaramı “kullanımda” olarak gördüğü için yeni
21 Nisan saat 00:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde hem yanlış hem de eksik ürün gönderild...i. Siparişte içecek hiç gelmedi, ayrıca özellikle ekstra ücret ödeyerek tırtıklı patates seçmeme rağmen normal patates gönderildi. Sipariş numaram #dqih-2617-j0oj’dir. Yaşadığım s
07.05.2026 tarihinde saat 22:15–22:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kredi kartı ile yaklaşık 840 TL ...tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra fikir değiştirip Yardım Merkezi üzerinden “siparişi iptal et” butonuna bastığımda sistem “hata oluştu” uyarısı verdi. Birkaç saniye sonra
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:54’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan #eo73-2619-yowl numaralı bir sipariş verdim. Uy...gulamada siparişin 20–35 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, tahmini teslimat saati 21:20 olarak görünüyordu ve saat 22:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor
07.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gebze İstasyon Mahallesi’ne teslim edilmek üzere HD İskender’den sipariş verd...im. Saat 18:44’te verdiğim sipariş için sistem yaklaşık 19:35’te teslim edileceği bilgisini gösterdi ancak belirtilen saatte siparişim gelmedi, sonrasında teslimat saati 20:15’e er
Carrefour ve Yemek Sepeti iş birliği ile yine bir kriz. Hata bizlerde. Hata bizim gibi evden sipariş verenlerde. Israrla... güvenen alışveriş yapmaya devam eden bizlerde hata. Eksik gramajı sebzeler hepsimi hepsi... 200 gr da olmaz ama ya! Her birinden eksik
07.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Keçiören Bağcı şubesine bağlı Köfteci Yusuf’tan 1 kg çiğ köfte ürünü sipariş ...ettim. Sipariş numaram 0000231780658, isim bilgilerim Yusuf Y****** şeklindedir. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda köftenin bariz şekilde bozuk ve kokmuş olduğunu fark e
6 Mayıs Çarşamba günü İstanbul Esenler Kazımkarabekir Mahallesi 1041 sokakta, 17:00–19:00 saatleri arasında kapının önün...de oynayan 8 yaşındaki çocuğum, yoldan rastgele geçen bir Yemeksepeti kuryesinin küfürlerine ve tekme atmasına maruz kaldı. Çocuğuma karşı sergilenen bu şiddet içerikli ve saygısız
Yaklaşık 5 senedir Yemeksepeti üzerinden hizmet veren Ailem Sıkma & Gözleme (ujn4) restoranının sahibiyim. Uygulama pane...linde menülerimiz ve ürünlerimizle ilgili uzun süredir devam eden, kötüye kullanıma dönüştüğünü düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 senedir aynı isimler, fotoğraflar ve
Merhabalar, Cadde Marmaris den kelle paça siparişi verdim. Sipariş 1 saat ...15 dakika da geldi. Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Restoran
Yemeksepeti mobil uygulamasında hesabımda hiçbir kuponu uygulayamıyorum. Kupon kullanmayı denediğimde, “Bu kupon yalnızc...a yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimi başka bir hesapta kullanılıyorsa o hes
Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla “y Pro” adlı bir ürünü satın aldım ve fark eder etmez siparişi iptal ettim. Ancak ipta...le rağmen ödediğim ücret kredi kartıma geri iade edilmedi. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve iptal işleminden sonra makul süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımasın
Yemeksepeti’nde restoranımız şu anda “Aysukar Gaziemir” adıyla görünüyor, ancak marka ismimiz değiştiği için ismin “Dükk...'un” olarak güncellenmesini talep ettik. 3 Mayıs’ta Yemeksepeti’ni telefonla arayarak bu değişiklik için başvuru yaptık ve görüşmede talebimizin alındığı, en kısa sürede dönüş yapı
07.05.2026 tarihinde saat 15:43 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hacıoğlu restoranından #rju5-2619-qhyi numara...lı siparişi verdim. Uygulamada sipariş oluşturma aşamasında adres kısmında gördüğüm adres Çubuklu Mahallesi idi, bu şekilde onayladım. Ancak sipariş onaylandıktan sonra detaylara g
Yemeksepeti partner restoran başvurusunda bulundum. Uzun bir süre bekledikten sonra cevapsız çağrı düşen telefonuma heme...n aradım. Tekrar aranmak için kayıt oluşturdum; otomatik operatör vasıtasıyla uzun bir süre bekledikten sonra tekrar aradım. Bu sefer "Kaydınız silinmiş, tekrar kayıt oluşturun" de
Yalıkavak’taki Patsox Döner şubesiyle yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden ciddi bir sorun yaşıyorum. Yemeksepeti...’nde indirim kodu kullandığım her siparişte restoran sistemde kendini kapalı gibi gösteriyor ve sipariş vermem engelleniyor. Ancak aynı gün ve aynı saatlerde, hiçbir indirim kodu k
"Email ile geri dönüş sağlandı ve sorunumun çözümü anlatıldı ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
