to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ödeme Sorunu Aileyi Aç Bıraktı
23.08.2026 günü saat 16.30 civarında Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi’nden Yemeksepeti uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istedim ancak online ödeme kısmında bir türlü işlem yapamıyorum. Uygulama içi cüzdanımda 660 TL bakiye olmasına rağmen, sipariş için kartımdan çekilmesi gereken ekstra 425 TL tutarı sistem sürekli reddediyor ve ödeme tamamlanmıyor.
Dünden beri defalarca kez deneme yaptım, aynı sorun devam ettiği için uygulama üzerinden birçok kez talep oluşturdum. Buna rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın ne bir geri dönüş, ne bilgilendirme mesajı, ne de çözüm adına herhangi bir adım atılmadı. Bu süreçte, ödemeyi bir türlü gerçekleştiremediğim için ailece dün akşam yemeği bile söyleyemedik ve resmen aç kaldık, iptal olan siparişlerim ve yaşadığım mağduriyet daha da arttı.
Yemeksepeti’nin ödeme sorununun acilen çözülmesini, cüzdan ve kart ödeme sistemlerimin düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
