to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Silinen Hesap Nedeniyle Telefon Numarasıyla Yeni Kayıt Yapılamıyor
Yemeksepeti hesabımdan çıkış yaparken yanlışlıkla hesabımı sildim ve o günden beri kendi telefon numaramla yeni bir hesap açamıyorum. Yaklaşık 2024 Haziran ayından bu yana aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve uygulama üzerinden yeniden kayıt olmaya çalıştığımda “You are being rate limited” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Bu süreçte hesabımı tekrar kullanabilmek veya en azından telefon numaramın yeniden kayıt olmaya uygun hale getirilmesi için defalarca deneme yaptım ancak sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim iki yıla yakın süredir devam ediyor.
Yemeksepeti’nden talebim, yanlışlıkla sildiğim hesabım nedeniyle ortaya çıkan bu teknik engelin kaldırılması ve kendi telefon numaramla yeniden hesap açabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasıdır.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
