to read complaints and reviews, or file yours.
21 Mayıs günü saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Malatya Yeşilyurt Abdulgaffar Mahallesi’ne Komagene şubesinden ...double Mega normal ve Doritoslu Mega dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram #aeja-2621-1au5 olması gerekiyor. Gelen ürünler hem görseldeki ve açıklamadakiyle alakası olmayacak kad
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık saat 19.27 civarında Cantina Prime'den’dan bowl siparişi verdim. Siparişi yanlış oluşturd...uğumu fark eder etmez, üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına rağmen hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim. Ayrıca yanlışlıkla kapıda öd
Yemeksepeti çok kötü bir uygulama. 1 saat siparişin getirilmesini bekledim, kuryeler beni aradı, bina şifresini söyledim..., kapıya bırak dedim. Paket ortada yok; hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorsunuz. Zaten ne kurye ne de bir muhatap var, sorun çözülmüyor. Yardım merkezi doğrudan siparişi iptal edip
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde hata veriyor ve he...sabıma erişemiyorum, bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu süre içinde Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunumla ilgili herhangi bir çözüm ü
21.05.2026 tarihinde saat 17.13’te Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Paşaalanı Popeyes şubesinden #c3nf-2621-fdef numaralı... siparişi verdim. Uygulamada bir süre sonra siparişimin teslim edildiği göründü ancak o sırada bana teslim edilen hiçbir sipariş yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım f
21.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Kozlu’da bulunan Döner XL restoranından yaklaş...ık 200 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bunun üzerine canlı d
21.05.2016 tarihinde saat 17:35 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger’den online ödeme ile bir sipari...ş verdim. Sipariş için bir süre bekledikten sonra herhangi bir teslimat olmayınca müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmede M****** Bey isimli müşteri temsilcisi restorana ulaştığ
16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #hggm-2620-kvan numaralı siparişimi verdim. Sipariş notları...nda özellikle fiş istediğimi defalarca belirtmeme rağmen gönderilen siparişimle birlikte fiş tarafıma ulaştırılmadı. 1.088,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak kredi kartı ile g
"Ücret iadem yapıldı esnaf müsveddesi de Yemek Sepeti'nden ayrılmış."
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Kırıkkale Podium AVM şubesinden bugün saat 15.45’te, teslim süresi 30–40 dakika olara...k görünen bir sipariş verdim. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda önce siparişin teslim edildiği
Yaklaşık iki yıldır Yemeksepeti hesabımda hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Sepet ekranında kuponu girdiğimde “Kupon ...geçerli değil. Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde hata alıyorum. Ancak benim bildiğim kadarıyla
İstanbul Ataşehir’de Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Uygulama üzerinden gelen bir sipari...şi eksiksiz şekilde hazırlayıp Yemeksepeti kuryesine teslim ettim. Daha sonra müşterinin ürünü teslim almadığı bilgisiyle sipariş iptal edildi, ancak tüm beklememe ve aramalarıma r
Yemeksepeti üzerinden az önce Saloon Burger adlı restorandan vermiş olduğum siparişte, yanında gelen içecek hiç teslim e...dilmedi. Siparişim içecekle birlikte anlam kazandığı için, içecek gelmeyince yemeğin benim için bir değeri kalmadı ve yemeği çöpe atmak zorunda kaldım. Bu nedenle sipariş tutarının
20.05.2026 tarihinde saat 20:44'te Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan vermiş olduğum pizza siparişim, 21:00'da kurye taraf...ından pizzalar düşmüş ve darmadağın olmuş halde tarafıma teslim edildi. Kurye yemeği bu şekilde getirmesine rağmen, hiçbir açıklama yapmadan teslimatı tamamlayıp gitti. Pizzanın ku
Yemeksepeti üzerinden Eko Börek Cafe’den verdiğim siparişte iki adet simit ve iki adet dereotu poğaça yanlış geldi. Topl...amda kapıda nakit olarak 245 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 29 Nisan’da Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ve bana eksik/yanlış gelen ürünler için 90 TL’nin I
Yemeksepeti’indeki hesap güvenliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana ait olan cep telefonu numarası, benim kontr...olümde olmayan ve e‑postasını tanımadığım bir hesapta tanımlı görünüyor. Numaramla yeniden kayıt olmaya çalıştığımda doğrulama kodu bu yabancı e‑posta adresine gidiyor ve ben kendi
21.05.2026 tarihinde saat 12.22’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan #tvax-2621-dkat numaralı siparişi verdim. Uygula...mada siparişin 30–45 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu ancak siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Yemek geç kaldığı için henüz gelmeden önce iptal etmeye çalıştım
Yemeksepeti üzerinden sporcu tavuk pilav siparişi verdim, ancak bana körili tavuklu pilav getirildi. Bunun üzerine resto...ranı aradım, onlar da hatanın kurye kaynaklı olduğunu söyleyerek doğru ürünü tekrar gönderdi ve gereken özeni gösterdi. Ben de durumu bilgilendirmek amaçlı Yemeksepeti uygulaması
20.05.2026 tarihinde saat 13:57’de, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan Yemekpay/Yemek sepet İstanbul açıklamasıyla ...hesabımdan 201 TL çekim yapılmıştır. Yemekpay hesabım bulunmuyor, sadece Yemeksepeti hesabım var ve bu işlemin neye istinaden gerçekleştiğini göremiyorum. İşlemi fark ettikten son
Yemeksepeti uygulamasında “ilk siparişe indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında 400 TL’lik sip...arişte 300 TL indirim sağlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün verdiğim ilk siparişimde bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Sorunla karşılaştıktan sonra uygulama üzerinden müşt
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10:48’de HD İskender’den iskender siparişi... verdim. Siparişim tam 2 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekle
"Teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasında Ticket Restaurant online kartımı değiştirmek, esk...i kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum ancak nisan başından beri hi
Yaklaşık 3 gündür Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güneşli Starbucks şubesinden sürekli aynı içeceği, Cream Brulee’yi sipa...riş vermeye çalışıyorum. Her seferinde “ürün ellerinde yok” denilerek siparişim iptal ediliyor. Bugün de tekrar sipariş verdim, yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra kurye ile ileti
"İki kez 425 TL çekilen tutar iade edildi ve sorun çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
