to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Uygulamasında Telefon Numarası Kullanılıyor Hatası Nedeniyle Sipariş Verilemiyor
Yaklaşık üç ay önce telefonumu değiştirip Android telefondan iPhone’a geçtim. Daha önce Yemeksepeti uygulamasını sorunsuz kullanabilirken, yeni telefonuma uygulamayı indirdikten sonra hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sepetime ürünleri ekleyip ödeme adımına geldiğimde cep telefonu numaramı girmem isteniyor; ancak numaramı yazdığımda “This mobile number is already use” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem ilerlemiyor.
Aynı telefon numaram ve bilgilerimle Yemeksepeti hesabıma giriş yapabiliyorum, fakat ödeme adımında numaram kabul edilmediği için üç aydır tek bir sipariş bile veremedim. Hesabımın ya da numara eşleştirmemin sistemde hatalı göründüğünü düşünüyorum.
Yemeksepeti’nden, numaramın ya da hesabımın sistemdeki kaydının gerekli şekilde silinip güncellenmesini, bu hatanın giderilmesini ve tekrar sorunsuz şekilde uygulama üzerinden sipariş verebilmek için sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Kayıtlı mail adresimi kontrol ettiğimde bir dönüş maili gelmediğini görüyorum. Maalesef sorunum çözülmedi
