to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti’nde uzun süredir yaşadığım indirim problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce platform üze...rinden aktif olan bir indirimi kaldırdım, yani artık kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen son 1 haftadır verdiğim tüm siparişlerde bu indirim hâlâ sistem tarafın
29.10.2026 tarihinde saat 20.07 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim, numarası #fj7a-2644-f5gc olan siparişim, kurye... eksikliği gerekçesiyle hiç teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmeyeceği bilgisini de yaklaşık 1 saat sonra ilettiler. Bana ödemenin otomatik olarak iade edileceği söylendi an
Yemeksepeti Partner üzerinden Tatbilir Büfe adına yaklaşık 5 gün önce üyelik başvurusu yaptım. Platformda işletme ekleme..., doğrulama ve profil oluşturma adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen restoran aktivasyonum hâlâ gerçekleşmedi ve süreç ilerlemiyor. Bu süre içinde ne platform üzerinden ne de te
Yemeksepeti uygulamasını kullanırken uzun süredir farklı sorunlar yaşıyorum ve yaşadığım problemlerle ilgili hiçbir şeki...lde yetkili birine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden adres değişikliği yapmak istediğimde adresi girme aşamasında sayfa sürekli yenileniyor ve ana ekrana geri dönüyor, bu nedenle ad
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde, şifremi yeniley...ip SMS ile gelen yeni şifreyi girmeme rağmen “ıal403: Etkin olmayan bir kontrat nedeniyle girişiniz başarısız oldu” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hesabım aktif olmadığı içi
Konya Ereğli Öncü Döner şubesinden bugün saat 15.13 civarında Yemeksepeti üzerinden #pulz-2645-PO7n numaralı siparişi ve...rdim. Uygulamada kısa süre sonra restoranın yemeği hazırlamaya başladığına dair bildirim geldi. Aradan yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra da kuryenin yemeği teslim aldığı bildirimi
Yemek Sepeti'nden market alışverişi yaptık yanlışlıkla kapıda ödeme seçtin iptal etmek istedim canlı destek bu aşamada i...ptal edemezmiş hangi aşamada edeceksin pat diye görüşmeyi sonlandırdı utan maz ve adı lik bak şimdi bunlar ticaret Bakanlığına nasıl gidiyor
Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı kuponlarımı kullanmak istiyorum ancak uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Kuponu... ödeme adımında uygulamaya girdiğimde ekranda “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir ya da bir yıldır sipariş vermeyen kullanıcılar” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve kup
03.11.2026 tarihinde saat 01.04 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Alikahya Fatih Mahallesi Seymen Caddesi No:**...adresinde bulunan Çoban Katık Döner’den sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve hazırlanıyor görünüp uzun süre bu şekilde kaldı. Buna güvenerek, diğer işletmeler de kapan
29.10.2026 tarihinde saat 18:24’te Yemeksepeti üzerinden Hakmar Ekspres adlı satıcıdan yaklaşık 266 TL tutarında asma ya...prağı siparişi verdim. Gelen asma yapraklarının neredeyse tamamı bozuk ve yırtık durumdaydı, içlerinden kullanılabilir düzgün yaprak çıkmadı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti ü
Yemeksepeti’nden, entegrasyon sürecimizle ilgili uzun süredir destek alamıyoruz. 15 Ekim 2026 tarihinden bu yana entegra...syonun kurulması için talepte bulunmamıza rağmen, entegratör firmaya iletilmesi gereken bilgiler paylaşılmadığı için süreç ilerlemiyor. Süreci hem mail hem de telefon üzerinden de
02.10.2026 tarihinde saat 23.00’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ezel Çiğ Köfte’den #tex0-2645-646e numaralı, 402,99 ...TL tutarında sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restorana ve Yemeksepeti üzerinden iptal seçeneğine baktığımda sipariş iptalinin de
Yemeksepeti üyeliğime telefon değişikliği sebebiyle yeniden giriş yapmak istedim. Telefon numaramı doğru şekilde girmeme... rağmen 02.10.2026 tarihinden beri onay kodu bir türlü gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bugün saat 12:24 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Yaşadığım sorunu ayrın
02 Kasım 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arnavutköy pilavcı fatma abla isimli işletmeden 18:40–18:50 ara...lığında, sipariş numarası #dtqv-2645-0yln olan, 567,99 TL tutarındaki “double nohutlu tavuk pilav” siparişini verdim. Uygulama, siparişin 15–25 dakika içinde teslim edileceğini gös
Yemeksepeti uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapamıyorum ve uzun süredir mağdur durumdayım. Şu an kullandığım ...hat daha önce ablama aitti. Uygulamaya kendi hesabımla girmeye çalıştığımda, numaranın başka bir hesapta kullanıldığına dair uyarı alıyor ve sisteme girişim tamamen engelleniyor.
Yemeksepeti uygulamasında iki gündür kayıtlı kartımı silemediğim için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Android telefon ...kullanıyorum. Uygulamada hem banka kartım hem de aynı numaraya bağlı kredi kartım kayıtlıydı, kredi kartını iptal ettirdiğim için artık kartı banka kartı olarak eklemek istiyorum.
29 Ekim gecesi saat 00.34’te Yemeksepeti üzerinden Sushi Yakı adlı restorandan #k8ux-2644-egkh numaralı siparişi verdim.... Saat 02.02 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti, restorana telefonla ulaşamadım ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de o anda erişemedim. Ürün hiç teslim edilmediği halde 1
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı görünen kartımı silemiyorum. Ödeme ekranında kartım kayıtlı olarak görünmesine rağmen, aya...rlar ve ödeme yöntemleri bölümünde herhangi bir kart kaydı çıkmadığı için silme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca d
23 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çorum merkezdeki Popeyes şubesinden verdiğim siparişimde hem yanlış hem de eksik... ürün teslim edildi. Smoky XL menüm yanlış geldi, diğer menümde ise kola eksikti. Uygulama üzerinden “Eksik Ürün” başlığıyla durumu hemen bildirmeme rağmen sorun çözüme kavuşturulm
04 Kasım 2026 tarihinde saat 05.53 civarında İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı bölgesinde, bana ait olan 0530 *** ** ** numara...sı kullanılarak verilmiş bir Yemeksepeti restoran siparişi için kurye tarafından art arda arandım ve gece uykumdan uyandırıldım. Bu sipariş tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir.
29.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tepeleme Waffle adlı restorandan waffle siparişi verdim. Gelen ürünün görüntü...sü ve tadı o kadar kötüydü ki yenilecek gibi değildi, mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Sipariş elime ulaştığı anda uygulama üzerinden durumu Yemeksepeti’ne ilettim ancak hiçbir
02.11.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişe ait e-faturada yanlış tutar yansıtılması nedeniyle mağduriy...et yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin toplamı 539,99 TL olmasına rağmen bana bs1202603058266 numaralı, toplam tutarı yalnızca 24,99 TL olan bir e-fatura gönderildi. Ben çalışanım
31.10 tarihinden bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğim neredeyse tüm siparişlerde eksik ve yanlış ürün sorunları yaşıyo...rum ve ödediğim ücretlerin karşılığını alamıyorum. Kahve Dünyası’ndan 1 büyük boy latte ve 3 adet Gofrik sipariş etmeme rağmen, siparişim orta boy latte ve 1 adet Gofrik olarak te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Yemeksepeti, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden yemek ve market ürünleri siparişi verilmesini sağlayan bir çevrim içi teslimat platformudur. 2001 yılında kurulan ve Delivery Hero bünyesinde faaliyet gösteren platform, anlaşmalı restoran ve işletmeleri tüketicilerle bir araya getirir.
Yemeksepeti üzerinden verdiğiniz siparişler ve platform kullanımıyla ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
