to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Hesabında Kart Silme Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı görünen kartımı silemiyorum. Ödeme ekranında kartım kayıtlı olarak görünmesine rağmen, ayarlar ve ödeme yöntemleri bölümünde herhangi bir kart kaydı çıkmadığı için silme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denedim, yaklaşık 1 saattir uğraşıyorum ancak sonuç alamadım. Yemeksepeti’nin canlı destek veya kolay ulaşılabilir bir iletişim kanalı olmadığı için bu konuyla ilgili kimseye de ulaşamıyorum.
Kart bilgilerimin görünmesine rağmen benim müdahale edip silememem güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Hesabımdan kayıtlı tüm kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve bu sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Şikayetimde de belirttiğim gibi kartım ödeme yöntemleri kısmında çıkmadığı için silemiyorum. Sadece sepete ürün ekleyip ödeme seçeneklerine girdiğimde kart görünüyor. Kartı tamamen kaldırmak istiyorum hesaptan.
