to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, sisteminizde kayıtlı olan adresime gelen kuryeler, uygulamanız...ın harita sistemi nedeniyle her seferinde yanlış yola yönlendirilmektedir. Yaşadığım bölge bol miktarda dik yokuş ve sokak içi merdivenden oluşmasına rağmen haritanız bu merdivenle
02.06.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Adres bilgilerim sistemd...e semt, apartman ve daire numarası dahil eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye, adresin yanlış olduğunu söyleyerek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Kurye
"Keşke buraya yazmadan destekte halledebilseydik ücret iadem hesabıma yatırılmış"
28 Mayıs Perşembe akşamı Yemeksepeti üzerinden Yalova Burger King şubesinde...n Big King XXL menü siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen paket, hem fa
28.05.2026 tarihinde saat 15.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–4...5 dakika olarak görünüyordu. Süre dolmaya yaklaşınca teslimat süresi, “trafik yoğunluğundan dolayı geciktik” şeklinde bir bildirimle 45 dakika sonrasına ertelendi. Bu aşamada iptal
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce Popeyes’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş elimize ulaşt...ığında paketin üzerindeki fişte bize ait olmayan başka bir isim ve adres yazıyordu. Ücreti kapıda kartla ödedikten sonra paketi açtığımızda siparişin bize ait olmadığını fark ettik
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 30 dakika önce Popeyes’ten 545 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten ...hemen sonra yanlış adres girdiğimi fark ettim ve daha 1 saniye geçmeden iptal etmeye çalıştım ancak sistem siparişi iptal etmeme izin vermedi. Uygulama içinden hem iptal hem de ad
25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak Tıp Fakültesi Caddesi Burger King şubesin...den verdiğim #ndtg-2622-6gxy numaralı siparişim hiç elime ulaşmadı. Daha sonra siparişi başka bir adrese teslim ettiklerini söylediler, ancak verdikleri adrese gittiğimizde böyle b
23 Mayıs akşamı Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim #w897-2621-7vet numaralı siparişte, kuryenin hem tutumu...ndan hem de hizmetten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Adres bilgilerim her zamanki gibi doğru ve eksiksizdi, çünkü uzun süredir aynı adresten Yemeksepeti kullanıyorum ve diğe
22.05.2026 tarihinde, öğle saatlerinde (yaklaşık 15:00 civarı) Yemeksepeti üzerinden Ankara Bowl & More restoranından #b...vv6-2621-idhk numaralı siparişi verdim. Kurye beni telefonla aradı, adresi tüm detaylarıyla tekrar anlattım ve kendisi “yoldayım, geliyorum” dedi. Buna rağmen ne kapıya gelen oldu
20.05 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ilk sipariş, yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra restoran tarafından ipt...al edildi ve tutar tarafıma iade edildi. Ardından ikinci siparişimde, ilk siparişten iade edilen tutarla ödeme yapmak istedim; ancak hem iade edildiği belirtilen tutar tekrar çekil
20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar’daki Burger King şubesinden si...pariş verdim. Uygulama konuma göre otomatik yakın adres ataması yaptığı için yanlış adresi seçmişim, durumu fark eder etmez daha 1 dakika bile geçmeden hemen Yemeksepeti canlı dest
Ben böyle bir şey görmedim. Yemeksepeti’nde işletme hesabı açtılar, konumu yanlış girdikleri için siparişlerim, işletmem... İstanbul Avcılar’da olmasına rağmen farklı bir ilden düşüyor. İşletmem ve biz, müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen “kayıt açtık, biz size dönüş yapacağız” deyip başlar
Yemeksepeti hesabıma 5 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girince SMS kodu geliyor, onu yazdıktan sonra bu kez e‑...posta adresime gönderilen ikinci bir kod isteniyor. Ancak hesabı açarken e‑posta adresimi yanlış girdiğim için bu koda hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum
16.05.2026 tarihinde saat 23:20 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim uy...gulamada “yolda” ve ardından “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Adresim sistemde otomatik olarak yanlış bir bloga atanmış, kurye beni kesi
Yemeksepeti üzerinden Isparta Merkez’de restoranlardan verdiğim iki ayrı online kart ödemeli siparişimde, son bir hafta ...içinde aynı sorunu iki kez yaşadım. Her iki siparişimde de kurye, adresimde açıkça a Blok yazıyor olmasına ve ben özellikle yanlış teslimatı önlemek için ek adres notu eklemiş olma
14.05.2026 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Uyg...ulamada siparişim “yolda” görünmesine rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Canlı desteğe yazdığımda siparişin sistemde “teslim edildi” göründüğü, bu
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 13:26 sularında verdiğim siparişte, uygulamadaki kayıtlı adres karışıklığı nedeniyle yanl...ış adrese sipariş oluşturuldu. Bunu fark eder etmez hemen çağrı merkezi ile iletişime geçtim, ancak direkt olarak sipariş verdiğim işletmeye yönlendirildim ve işletme tarafından si
Yemeksepeti Pro üyesi olmama rağmen, bugün saat 13:15 civarında mobil uygulama üzerinden verdiğim bir siparişte, daha üz...erinden 1 saniye bile geçmeden siparişimde iptal veya değişiklik yapma imkanı bulamadım. Yanlışlıkla sipariş verdiğinizde ya da yanlış adrese sipariş girdiğinizde sistem hiçbir şek
"Ödeme yöntemime iade gerçekleştirildi teşekkür ederim. Ancak canlı destekte sürekli otomatik mesajlar aldığım için 1,5 saat kaybettim."
12 Mayıs günü saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Chef Pilav adlı re...storandan #b8un-2620-lpgb numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim edil
10.05.2026 tarihinde saat 02:45 sularında İstanbul Kağıthane şubesinden iki adet tavuk döner dürüm siparişi verdik. Adre...si yanlış girdiğimiz için kurye bizi telefonla aradı, ancak konuşma sırasında son derece saygısız davrandı ve bize telefonda küfür etti. Ardından siparişi dükkana geri götürüp kend
07.05.2026 tarihinde saat 15:43 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hacıoğlu restoranından #rju5-2619-qhyi numara...lı siparişi verdim. Uygulamada sipariş oluşturma aşamasında adres kısmında gördüğüm adres Çubuklu Mahallesi idi, bu şekilde onayladım. Ancak sipariş onaylandıktan sonra detaylara g
05.05.2026 tarihinde saat 12:45’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan vermiş olduğum siparişim yaklaşık 45 dakika boyun...ca teslim edilmedi. Son 6-7 siparişimde adresimin konumuma göre otomatik olarak güncellenmemesi nedeniyle zaten sürekli sorun yaşıyordum ve bu siparişimde de yine aynı problemle ka
02.05.2026 tarihinde saat 21.58’de Yemeksepeti üzerinden #v2h8-2618-k0 TL numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten s...onra beklemeye başladım, 1 saat geçti, 2 saat geçti fakat siparişim gelmedi. Yaklaşık 2 saatin sonunda uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi. Adresi
29 Nisan saat 20:31’de Yemeksepeti üzerinden Bebek Susam Wafle & Kumpir restoranından verdiğim, sipariş numarası ach-261...8 olan siparişimle ilgili hem geç teslimat hem de kurye davranışı konusunda rahatsızlık yaşadım. Siparişten sonra kurye bana Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Sipariş veriyorsun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
