to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran saat 13.38’de Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından verdiğim #ns6w-2fia numaralı siparişim yanlış adrese tes...lim edildi. Adresim ve telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Sipariş, yan binadaki komşu daireye teslim edilmiş. Komşumu arayıp sordum, tüm gün
Bugün saat 10:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Atlantis Mado şubesinden yaklaşık 1.116 TL tutarında, online... ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Saat 11:30 olduğunda hâlâ siparişim gelmeyince durumu öğrenmek için şubeyi telefonla aradım. Görüşme sırasında, benden önceki bir müşteriyl
27 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizzabulls Suadiye Bostancı şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir soru...n yaşadım. Siparişim gecikince uygulamaya girdim ve sipariş “yolda” olarak görünüyordu. Tesadüfen mesajlarımı kontrol ettiğimde kuryenin “pizzayı apartmanın önüne bıraktım” şeklind
26.06.2026 tarihinde saat 21:30 sularında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Bağlar bölgesindeki Popeyes restoranından yak...laşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Saat 23:06 olmasına rağmen sipariş hâlâ elime ulaşmadığı için müşteri hizmetler
26.06.2026 tarihinde saat 11.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Gaziemir şubesinden yaklaşık 325 TL tutarınd...a, banka kartımla online ödeme yaparak #fezg-2626-p75f numaralı bir sipariş verdim. Adres bilgilerimde sadece sokak kısmı yanlış işaretlenmişti, ben de fark etmeden onayladım, daha
Ankara Keçiören Aşağı Eğlence'de faaliyet gösteren “Köy Evi” isimli işletmemiz için Yemeksepeti'ne kayıt açtırdık; ancak... restoranımız açıldığı ilk günden itibaren sistemdeki konumumuz sürekli olarak yanlış çıkıyor. Bir ay boyunca hem Help Center üzerinden hem de telefonla defalarca kez konum güncell
Uzun süredir, neredeyse ilk kurulduğundan beri Yemeksepeti üyesiyim ve bugün uygulama üzerinden kova kanat siparişi verd...im. Ödemeyi kart ile yapacağımı düşünerek sipariş adımlarını tamamladım fakat bir anda sipariş onaylandı ve sonradan kapıda kartla ödeme seçeneğinin işaretlendiğini fark ettim. Bu
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında Trabzon Merkez i̇nönü Mahallesi’ne verdiğim, hrzu-2625-pm47 numaralı si...parişim yanlış adrese bırakıldı. Siparişin yanlış yere bırakılmasına rağmen tarafıma herhangi bir yardımcı olunmadı, üstüne bir de görüşme sırasında çağrı yüzüme kapatıldı. Yaşana
Yemeksepeti üzerinden Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi’indeki adresime Burger King’ten #dfky-2625-sq21 numaralı siparişi... verdim. Adresim doğru olmasına rağmen kurye yanlış adres olduğunu söyleyip siparişi getirmedi, adresi detaylı şekilde tarif etmeme rağmen siparişi iptal edeceğini belirtti. Buna
13.06.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabımda bilgilerim ve onayım dışında erişim olduğunu fark ettim. Uygulamayı kontrol e...ttiğimde, hesabıma benim eklemediğim üç farklı adres kaydedildiğini gördüm. Benim ad-soyad, e-posta ve bir telefon numarası bana aitken, eklenen diğer adres ve telefon bilgilerinin
10 Haziran 2026 tarihinde saat 17.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan #enrt-2624-hzac numaralı sipariş...i verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak, toplam 510 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ne kurye ne de restoran tarafından hiçbir şekilde aranmadım, buna
06.06.2026 tarihinde saat 18.22’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum #hvae-2623-d774 numaralı sipariş...te adres bloğunu yanlış yazdığım için harf hatasını fark eder etmez düzelttim. Buna rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Sorunu fark ettiğim anda Yemeksepeti müşteri hiz
Bugün saat 21:30'da Eskişehir'deki Le Monde Du Tacos restoranından Yemeksepeti'nden siparişi aldık. Saat 22:07'de kurye ...bizi aradı. Önce kapıyı açmamızı istedi. Açtık ama hiçbir şey olmadığını söyledi. Dışarı çıktık. Kurye yoktu. Muhtemelen yanlış adrese geldiğini açıkladık. Yakınımızdaki dükkanları
Yemeksepeti üzerinden gelen kuryeler, başkasına ait siparişler için sürekli olarak benim dairemin ziline basıyor. Bu sip...arişler benimle hiçbir şekilde ilgili olmadığı halde özellikle geceleri rahatsız ediliyorum. Kuryeler, siparişi getirdikleri kişi evde olmadığı için benim zilime bastıklarını söylü
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, sisteminizde kayıtlı olan adresime gelen kuryeler, uygulamanız...ın harita sistemi nedeniyle her seferinde yanlış yola yönlendirilmektedir. Yaşadığım bölge bol miktarda dik yokuş ve sokak içi merdivenden oluşmasına rağmen haritanız bu merdivenle
02.06.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Adres bilgilerim sistemd...e semt, apartman ve daire numarası dahil eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye, adresin yanlış olduğunu söyleyerek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Kurye
"Keşke buraya yazmadan destekte halledebilseydik ücret iadem hesabıma yatırılmış"
28 Mayıs Perşembe akşamı Yemeksepeti üzerinden Yalova Burger King şubesinde...n Big King XXL menü siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen paket, hem fa
28.05.2026 tarihinde saat 15.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–4...5 dakika olarak görünüyordu. Süre dolmaya yaklaşınca teslimat süresi, “trafik yoğunluğundan dolayı geciktik” şeklinde bir bildirimle 45 dakika sonrasına ertelendi. Bu aşamada iptal
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce Popeyes’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş elimize ulaşt...ığında paketin üzerindeki fişte bize ait olmayan başka bir isim ve adres yazıyordu. Ücreti kapıda kartla ödedikten sonra paketi açtığımızda siparişin bize ait olmadığını fark ettik
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 30 dakika önce Popeyes’ten 545 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten ...hemen sonra yanlış adres girdiğimi fark ettim ve daha 1 saniye geçmeden iptal etmeye çalıştım ancak sistem siparişi iptal etmeme izin vermedi. Uygulama içinden hem iptal hem de ad
25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak Tıp Fakültesi Caddesi Burger King şubesin...den verdiğim #ndtg-2622-6gxy numaralı siparişim hiç elime ulaşmadı. Daha sonra siparişi başka bir adrese teslim ettiklerini söylediler, ancak verdikleri adrese gittiğimizde böyle b
23 Mayıs akşamı Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim #w897-2621-7vet numaralı siparişte, kuryenin hem tutumu...ndan hem de hizmetten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Adres bilgilerim her zamanki gibi doğru ve eksiksizdi, çünkü uzun süredir aynı adresten Yemeksepeti kullanıyorum ve diğe
22.05.2026 tarihinde, öğle saatlerinde (yaklaşık 15:00 civarı) Yemeksepeti üzerinden Ankara Bowl & More restoranından #b...vv6-2621-idhk numaralı siparişi verdim. Kurye beni telefonla aradı, adresi tüm detaylarıyla tekrar anlattım ve kendisi “yoldayım, geliyorum” dedi. Buna rağmen ne kapıya gelen oldu
20.05 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ilk sipariş, yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra restoran tarafından ipt...al edildi ve tutar tarafıma iade edildi. Ardından ikinci siparişimde, ilk siparişten iade edilen tutarla ödeme yapmak istedim; ancak hem iade edildiği belirtilen tutar tekrar çekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
