to read complaints and reviews, or file yours.14.06.2026 tarihinde saat 10.49’da Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA isimli restorandan online ödeme ile sipariş verdim.... Sistem üzerinde tahmini teslimat saati 12.00 olarak görünmesine rağmen, saat 13.07 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi bu kadar aşılmış olmasına rağme
Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım çok ciddi bir güvenlik sorununu bildirmek istiyorum. Kısa bir süre önce yeni bir hes...ap oluşturdum ve telefon numarama SMS ile doğrulama kodu gelmesini beklerken, bunun yerine başında +1 olan, başka bir ülkeye ait bir numara WhatsApp üzerinden benimle iletişime geç
13.06.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabımda bilgilerim ve onayım dışında erişim olduğunu fark ettim. Uygulamayı kontrol e...ttiğimde, hesabıma benim eklemediğim üç farklı adres kaydedildiğini gördüm. Benim ad-soyad, e-posta ve bir telefon numarası bana aitken, eklenen diğer adres ve telefon bilgilerinin
Yemeksepeti platformunda işletme sahibi olarak hizmet veriyorum. 12 Haziran Cuma günü saat 15:24’te verilen q4litre-2624...-bizu numaralı sipariş, “Hasarlı Ürün” gerekçesiyle iptal edildi ve 689 TL tutarındaki ödemenin tarafımıza yansıtılmadığını gördük. Restoranımızda bu sipariş için kendi kuryemiz k
Yemeksepeti hesabımı Masterpass ile eşleştirmeye çalışırken üç aydır aynı hatayı alıyorum. Ödeme adımında, “Yemeksepeti ...hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlaya
23 Mayıs ve 7 Haziran tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Alışma Börek firmasından, pazar sabahı ailece kahvaltı yapmak i...çin börek siparişi verdim. Siparişi kendi telefonumdan veriyorum ve her seferinde gelecek ümidiyle yaklaşık bir saat boyunca tüm ev halkıyla birlikte bekliyoruz. Ancak her iki sip
22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı Bahçekent adlı restorandan sipariş verdim. Evde olmama rağmen kurye sipa...rişi kendi kendine iptal etti ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim numaralara da ulaşamıyorum, canlı yardım kısmına bir türlü giremiyorum ve müşteri tems
12 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldığını fark ettim. Daha sonra tekrar giriş yap...mak istediğimde, telefon numaramla hiçbir hesaba erişim sağlayamıyorum. Hangi hesapla denediysem, sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle mevcut hesabıma ulaşamıyorum.
13 Haziran Cumartesi günü saat 19.35 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Anas Chicken adlı restorandan #kabw-2624...-ah1l numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca siparişi bekledim ve sonunda gelen yemek tamamen soğumuş, lezzetsiz, ekmekler kuru ve döner sert bir haldeydi. İşt
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim #HCZV-2624-GXM8 numaralı siparişimde yaklaşık 200–300 TL tutarında ürün eksik olmas...ına rağmen inatla sadece kupon tanımlıyorlar, kartıma iade alamıyorum. Kendi paramla ürün satın alıyorum, ürün gelmiyor ve buna rağmen paramı geri vermiyorlar, gerçekten şaka gibi
Yemeksepeti mobil uygulamasında telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Yeni bir telefon aldıktan sonra hesabıma g...iriş yaptım ancak telefon numaramı değiştirmek istediğimde “Bu numara kullanılıyor” uyarısı alıyorum ve yeni numaramı ekleyemiyorum. Eski telefonumda kalan hesap nedeniyle şu anda
Kayseri’de yaşıyorum ve bugün, 13 Haziran Cumartesi günü saat 18:00 civarında Yemeksepeti tarafından iki kez arandım. Ar...ayanlar, Manisa’dan verilen bir yemek siparişiyle ilgili bilgi verdiler ancak ben herhangi bir sipariş oluşturmadım. Görüştüğüm kişiler, Manisa’dan S**** isimli birinin benim telef
Yemeksepeti hesabımla çözülemeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Sipariş verirken ve özellikle Ypro’ya üye olmaya çalışırke...n ödeme ekranında Masterpass ile ödemeyi seçtiğimde, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mast
Yemeksepeti’yle çalışan bir işletme olarak Hıdırbey Döner isimli restoranımız yaklaşık 4–5 aydır platformda yer alıyor, ...ancak bu süre boyunca panelimizle ilgili sorunlarımız bir türlü giderilmediği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Paneldeki kategorilerimiz ve ürünlerimizle ilgili süre
Bugün Ankara’dan Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti adlı restorandan yaklaşık 325 TL tutarında bir sipariş ver...dim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Aradan 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde restoranda teknik bir aksaklık
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı e-posta adresini artık kullanmadığım için eski hesabımı sildim ve numaramla yeni bir hesap... açmak istedim. Ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesi üzerinden denediğimde telefon numaramı yeni hesabıma ekleyemiyorum. Sisteme numaramı girdiğimde sürekli “Check the num
6 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pasta Sanatı adlı restorandan 8-10 kişilik şelale pasta siparişi verdim. Ardın...dan restoran beni arayarak bu pastanın 8-10 kişilik seçeneğinin ellerinde olmadığını, istersem farklı bir pasta gönderebileceklerini söyledi. Ben de aynı pastanın 10-12 kişilik ola
Restoranım Tarihi Döner üzerinden 13.06.2026 tarihinde Yemeksepeti paneli aracılığıyla bir müşteriden sipariş aldık. Sip...arişi zamanında hazırlayıp sistemde görünen adrese götürdük ancak adreste müşteriye ulaşamadık. Sistemde kayıtlı olan telefon numarası da hatalı olduğu için müşteriye telefonla da
Yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak Yemeksepeti üzerinden eve yemek söyleyen bir kullanıcıyım. Uygulamayı neredeyse aralı...ksız kullanmama, çoğu zaman da “öncelikli teslimat” gibi seçenekler için ekstra ücret ödememe rağmen son dönemde yaşadıklarım nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Son
30 Mayıs akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten birden fazla hamburger menü siparişi verdim. ...Gelen siparişlerde hem yanlış ürünler vardı, hem bazı ürünler eksikti hem de gelen yemekler bayattı. Ürünlerin taze olmaması ve siparişteki eksikler nedeniyle siparişi tüketemedim
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restauranttan çiğ olarak 1.5kg köfte siparişi verdim. Köfte geldi. Felaket kokuyor.... Hiçbir türlü Yemeksepeti ile iletişim kuramıyorum. Böyle bir uygulama var güvendik sipariş verdik. Paralar hesaptan çekildi siparişler gönderildi. Fiziki olarak görmediğim şeyi pa
Geçen hafta Yemeksepeti üzerinden bir kurye ile ilgili şikayet oluşturdum. Apartmanımıza ait bir materyalin alınmasıyla ...ilgili yaşadığımız sorunun ardından, firma ile yaptığımız birkaç telefon görüşmesinden sonra 12 Haziran tarihinde uzun bir görüşme sonucunda tarafıma 250 TL’lik bir kupon tanımland
13.06.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King İzmir Buca şubesinden iki ayrı menü si...parişi verdim. Siparişimde biri 4’lü hamburger menü, diğeri 3’lü hamburger menü olmak üzere toplam iki menü için yaklaşık 460 TL ödeme yaptım. Ancak kurye getirdiğinde sadece 4’lü
13 Haziran 2026 günü saat 10:24’te Enpara kartımdan Yemeksepeti adına 149,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. ...Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşmemiştir. Olay gerçekleştiği sırada telefonumda Yemeksepeti uygulaması dahi yüklü değildi, bu durumu fark edince mecbu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
