Combo Menü Fiyatı Tek Tek Siparişle Uyuşmadı, İade Talebi
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
26 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Time restoranından Mantarl...ı Pizza ve 2'li Büyük Menü siparişi verdim. Sipariş numaram #ja4r-2635-u2ai
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
26 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Time restoranından Mantarl...ı Pizza ve 2'li Büyük Menü siparişi verdim. Sipariş numaram #ja4r-2635-u2ai
28.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden This Chicken adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim ...iptal edildiği halde uygulamada ana ekranda halen “Teslim Edildi” yazarken, detay ekranında “İptal Edildi” görünüyor. Bu sistemsel hata nedeniyle 1.094,50 TL tutarındaki banka kart
29/08/2026 tarihinde saat 12.35’te Yemeksepeti üzerinden Doğal Yeşil Fırın & Pasta Merkez şubesinden sipariş verdim. Uyg...ulamada teslimat süresi 40–60 dakika olarak görünmesine rağmen, sipariş üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın ürünlerim teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Bu süreçte Y
20 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş için iade talebi oluşturdum. 150 TL tutarında...ki ödemem banka kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine defalarca
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:13’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim sipariş teslim edildi, anca...k eksik ürünler olduğu için müşteri hizmetlerinden 270 TL’lik bir iade talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Buna rağmen üzerinden 6 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi
Yemeksepeti üzerinden Tenders Çıtır Tavuk restoranından verdiğim sipariş hiç teslim edilmedi, bunun üzerine uygulama üze...rinden iptal işlemi oluşturdum. İptalden sonra 1.020 TL tutarındaki ödemenin Enpara banka kartıma iade edildiğine dair sistemde “İadeniz bankanıza iletildi” şeklinde tarih belirtil
"İadem geldi ama 6 günde (hediye kuponu ile gönlümü geri kazanabilirsiniz) teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım hesap ve telefon numarası sorunu ile ilgili desteğinize ihtiyacım var. Daha önce açt...ığım ve hiç kullanmadığım bir hesabımı kapattım, ardından yeni bir hesap açmak istedim. Ancak telefon numaramı yeni hesabıma tanımlamaya çalıştığımda uygulama “Bu telefon numarası
Enpara hesabımdan Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden “y Pro” adı altında son 4 aydır her ay 149,99 TL olmak üzere düzenli ol...arak para kesintisi yapıldığını ekstremde tesadüfen fark ettim. Ben bu aboneliği bilerek onayladığımı veya böyle bir hizmete açıkça onay verdiğimi hatırlamıyorum. Durumu fark etti
22.08.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Eskişehir Odunpazarı Arifiye Taşbaşı Caddesi üzerinde Yemeksepeti’ne ait 26 ds... 142 plakalı motokurye, yaya geçidini kullanarak kaldırıma çıktı ve yaya yolunu işgal ederek trafik kurallarına aykırı şekilde hareket etti. Kendisine bu durumu sakin bir şekilde i

29 Ağustos gecesi saat 00:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Wows Fried Chicken adlı işletmeden Kral Menü siparişi verdi...m. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 20–25 dakika kadar bekledim, daha sonra maalesef uyuyakalmışım. Sabah uyandığımda siparişin kapıya bırakılmış olabileceğini düşünerek kapıyı ve
20.08.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çi...ğköfte’den sipariş verdim. Siparişimde iki adet 330 ml kola ve 1 kg çiğköft
28.08.2026 tarihinde Üsküdar’dan Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Akyaka Park AVM’de bulunan İyochi şubesinden iki adet bu...rger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ve burgerler tamamen buz gibi, yenmeyecek derecede soğuk halde elime ulaştı. Bu durum üzerine Yemeksepeti yardı
"Teşekkürler"
28.08.2026 tarihinde saat 19.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pasta Cafe adlı restorandan 382,50 TL tutarında so...ğuk baklava siparişi verdim. Restoran bu siparişi iptal etmesine rağmen sistemde çelişkili bir durum bulunuyor ve ücreti kartımdan tahsil edilen bu sipariş için aradan zaman geçmes
Yemeksepeti partner işletmesi olarak Yaglamacım adlı şubemden gönderdiğim bazı siparişler müşteri kaynaklı olarak iptal ...edildiği halde, hazırlayıp kuryeye teslim ettiğim ürünlerim tarafıma geri getirilmiyor. Hem ürünleri hazırlayıp gönderiyorum hem de bu siparişlerin ödemesi tarafıma yapılmıyor. Mü
28.08.2026 tarihinde saat 23.31’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Üstelik ekstra ücret ödeyerek ...öncelikli talimat seçeneğini de özellikle işaretledim. Buna rağmen siparişim tam bir buçuk saat boyunca ne hazırlanma ne teslimat aşamasında ilerlemedi ve herhangi bir bilgilendirm
28 Ağustos 2026 günü saat 23.54’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan #tfk6-2635-8he0 numaralı, toplam 376,99 TL tutar...ında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada verilen tahmini teslimat süresi her dolduğunda sistem sadece süreyi tekrar uzattı, yaklaşık 1 saat boyun
Yemeksepeti üzerinden Gloria Jean's Coffees firmasından 8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 20:23 civarında verdiğim #k82c-fh...99 numaralı siparişimde Bask Cheesecake (140 gr.) ürünü kese kağıdının içine konulmuş şekilde teslim edildi. Bu tür bir ürünün kese kağıdına konulmasının gıda standartlarına uygun
Yemeksepeti üzerinden Çorbacı adlı restorandan yaklaşık 1,5 saat önce verdiğim sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadan ip...tal edildi. 600 TL tutarındaki bu siparişim için online ödeme yaptım ancak iptal edilmesine rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ne Yemeksepeti tarafından bil
Yemeksepeti üzerinden Ateş Döner Akyaka şubesinden gece saatlerinde yaklaşık 1.295 TL tutarında kartla ödeme yaparak sip...ariş verdik. Uygulamada restoran açık görünmesine rağmen, kuryenin bize hitap şekli son derece saygısız, sinirli ve müşteriyi azarlayıcıydı. Kurye telefonda “Dağ başındayım kaybol
15 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresime teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Watsons Nata Vega Outlet... şubesinden bir sipariş verdim. #svgr-2633-6yh9 numaralı, toplam 729,75 TL tutarındaki bu siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Y
28.08.2026 tarihinde saat 21.42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Isparta Modernevler şubesinden #kh6z-...2635-3i90 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Siparişiniz yolda! ” ibaresi görünüyor, ancak teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımda
28.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.33’te Yemeksepeti üzerinden Etiler Marmaris Trabzon Kalkınma şubesinden verdiğim s...iparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram #g316-2635-yjpz ve toplam tutar 504 TL’dir. Restoranın kuryesi siparişi benim daireme getirmesi gerekirken başka bir daireye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98