to read complaints and reviews, or file yours.21.05.2026 tarihinde saat 17.13’te Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Paşaalanı Popeyes şubesinden #c3nf-2621-fdef numaralı... siparişi verdim. Uygulamada bir süre sonra siparişimin teslim edildiği göründü ancak o sırada bana teslim edilen hiçbir sipariş yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım f
21.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Kozlu’da bulunan Döner XL restoranından yaklaş...ık 200 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bunun üzerine canlı d
21.05.2016 tarihinde saat 17:35 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger’den online ödeme ile bir sipari...ş verdim. Sipariş için bir süre bekledikten sonra herhangi bir teslimat olmayınca müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmede M****** Bey isimli müşteri temsilcisi restorana ulaştığ
16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #hggm-2620-kvan numaralı siparişimi verdim. Sipariş notları...nda özellikle fiş istediğimi defalarca belirtmeme rağmen gönderilen siparişimle birlikte fiş tarafıma ulaştırılmadı. 1.088,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak kredi kartı ile g
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Kırıkkale Podium AVM şubesinden bugün saat 15.45’te, teslim süresi 30–40 dakika olara...k görünen bir sipariş verdim. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda önce siparişin teslim edildiği
Yaklaşık iki yıldır Yemeksepeti hesabımda hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Sepet ekranında kuponu girdiğimde “Kupon ...geçerli değil. Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde hata alıyorum. Ancak benim bildiğim kadarıyla
İstanbul Ataşehir’de Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Uygulama üzerinden gelen bir sipari...şi eksiksiz şekilde hazırlayıp Yemeksepeti kuryesine teslim ettim. Daha sonra müşterinin ürünü teslim almadığı bilgisiyle sipariş iptal edildi, ancak tüm beklememe ve aramalarıma r
Yemeksepeti üzerinden az önce Saloon Burger adlı restorandan vermiş olduğum siparişte, yanında gelen içecek hiç teslim e...dilmedi. Siparişim içecekle birlikte anlam kazandığı için, içecek gelmeyince yemeğin benim için bir değeri kalmadı ve yemeği çöpe atmak zorunda kaldım. Bu nedenle sipariş tutarının
Yemeksepeti’indeki hesap güvenliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana ait olan cep telefonu numarası, benim kontr...olümde olmayan ve e‑postasını tanımadığım bir hesapta tanımlı görünüyor. Numaramla yeniden kayıt olmaya çalıştığımda doğrulama kodu bu yabancı e‑posta adresine gidiyor ve ben kendi
20.05.2026 tarihinde saat 13:57’de, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan Yemekpay/Yemek sepet İstanbul açıklamasıyla ...hesabımdan 201 TL çekim yapılmıştır. Yemekpay hesabım bulunmuyor, sadece Yemeksepeti hesabım var ve bu işlemin neye istinaden gerçekleştiğini göremiyorum. İşlemi fark ettikten son
Yemeksepeti uygulamasında “ilk siparişe indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında 400 TL’lik sip...arişte 300 TL indirim sağlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün verdiğim ilk siparişimde bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Sorunla karşılaştıktan sonra uygulama üzerinden müşt
"Teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasında Ticket Restaurant online kartımı değiştirmek, esk...i kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum ancak nisan başından beri hi
05.05.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Box’tan yaklaşık 660 TL tutarında bir sipariş verd...im. Bu siparişe ait fiş, Yemeksepeti uygulamasında görünmesine rağmen bir türlü indirilemiyor. “Faturayı indir” seçeneğine tıkladığımda sürekli “Faturanız indirilemedi” hatası alıy
Yemeksepeti Partner uygulamasını R****** A**** Adıyaman Çiğköfte işletmesi adına kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır tarafıma... yapılması gereken ödemeler yapılmıyor ve şu an için yaklaşık 15.000 TL alacağım bulunuyor. Ödeme beklerken, sistemde bir de 388 TL civarında muhasebe borcu çıkarıldığını gördüm.
19.05.2026 tarihinde saat 01.12’de Sakarya Akyazı’daki Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. 550 TL ...tutarındaki bu siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücretim iade edilmedi ve param adeta yok sayıldı. Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti ile görüştüğümde, iade yapılm
19 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan pastırma siparişi verdim. Gelen pastırma yenilecek kadar ince değild...i, aşırı kalındı ve yerken adeta çiğ et yiyormuşum gibi bir hissiyat verdi. Ürün kalitesinden ve hazırlanış şeklinden dolayı siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hemen ard
Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim bir siparişin ödemesi, banka kartımdan 880 TL olarak iki kez çekildi. Buna rağmen... fazla çekilen tutar için herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Uygulama üzerinden destek ve şikayet kaydı oluşturmaya çalıştığım halde sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetler
21.05.2026 tarihinde saat 23:27 civarında hiçbir işlem yapmıyorken telefonuma Yemeksepeti’nden doğrulama kodu mesajı gel...di. O sırada ne uygulamaya giriyor ne de herhangi bir şifre veya bilgi değişikliği yapıyordum. Bu durumun ardından hesabıma girmeye çalıştığımda ise sistem beni doğrudan “yeniden
"Teşekkür ederim"
21.05.2026 tarihinde saat 00:10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...y Pro özelliği için bana 25 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul edi
20 Mayıs saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sıcak kahve siparişi verdim. Özellikle sıcak olmasını ...istediğim kahve soğuk bir şekilde teslim edildi. Ürün için 395 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Durumu açıkça anlatmama rağmen, ödediğ
20.05.2026 tarihinde saat 21:30–22:00 civarında İzmir Konak’ta Yemeksepeti’ne ait olduğunu logo ve ekipmanlarından anlad...ığımız bir kurye ile çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Araçla tek yönlü olan sokağımıza park etmeye çalışırken, arkada bekleyen araçlar ve kuryeler mağdur olmasın diye geri çıkı
20 Mayıs günü saat 21.10 civarında Arnavutköy Avlu34 AVM’de bulunan Saloon Burger’den Yemeksepeti üzerinden 3 adet Kadri... Burger menü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünlerin tamamen farklı olduğunu, gönderilen menülerin benim seçtiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm.
20.05.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında İstanbul Üsküdar Çengelköy’de, Mehmet Çakır Kültür Merkezi yokuşunda Yeme...ksepeti kuryesiyle trafikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Natoyolu’ndan Mehmet Çakır Kültür Merkezi’ne inen yokuştan sonra Engin Caddesi’ne çıkan ara sokaktan yola yavaşça d
20 Mayıs 2026 saat 21.40 civarında Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden destek almaya çalışırken, karşılaştığım üsluptan... dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Bir müşteri olarak gayet normal bir şekilde soru soruyor olmama rağmen, aldığım cevaplar son derece üst perdeden, ilgisiz ve aşağılayıcı bir t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
