to read complaints and reviews, or file yours.
14.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kuşbaşı et siparişi verdim. Yağsız ve düzgün et beklerken, ...pakete neredeyse tamamen sinirli, yenmeyecek durumda etler konulmuştu. Etlerin büyük kısmı sinirden dolayı çiğnenemiyor ve tüketilemiyor. Yaşadığım bu problem üzerine Yemeksepeti
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden çalışan Ankara Keçiören’deki işletmelerim Ziyade Balı...k Pişirme Evi ve Kalyon Tantuni & Döner için 24 Şubat 2026’dan 14 Nisan 202
14.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram kıyma siparişi verdim. Ürün sepette 400 TL olarak ...görünüyordu ve 200 TL indirim kuponu kullandığım için ödemem 230,90 TL’ye düştü. Siparişi getiren kurye temassız ödeme ile, telefonumdan kartı okutarak tahsilatı yaptı, ancak bana
İstanbul Bahçelievler’de Yemeksepeti üzerinden Green Salads adlı restorandan 12.15’te bir sipariş verdim. Uygulamada tes...limat süresi 25–35 dakika olarak göründüğü için buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen her seferinde “yoğunluk yaşanıyor” bahanesiyle teslimat s
14.04.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ip55-2616-uaer numaralı siparişim, bana teslim... edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Daha önceki tüm siparişlerimde kurye teslimat öncesinde beni telefonla ararken, bu siparişimde hiçbir arama yapılma
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan bugün saat 11.30 civarında verdiğim siparişte ciddi bir kalite sorunu yaşadım. G...elen hamburger ekşi bir tatta, soğan halkaları da ekşimiş gibiydi. Patatesler ise ezilmiş, içi hamur kalmış bir şekildeydi ve genel olarak ürünler taze ve tüketilebilir durumda değ
00.09 saatinde Yemek Sepeti'nin kendi sıkıntılarından dolayı iptal edip almadığı 324,99 TL lik ödeme daha sonra 00.22 de... kartımdan kesildi. Aynı şekilde 4 kez 279 TL çekilip 3 dakika sonra hesabıma geri yatırıldı. Bana 3D ödeme için herhangi bir kod gelmedi iptal edilen ödeme için kartımdan izinsiz
"Teşekkürler şikayetim çözümlendi"
30 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #fwz1-2614-91b...9 numaralı siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Eksik ürün için tarafım
Şubat ayının ilk haftalarında Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki 485,99 TL bakiyemi Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtl...ı hesabıma çekmek için talep oluşturdum. İşlem ekranında para cüzdandan çıktı ve gönderilmiş gibi görünüyor; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen Garanti Bankası hesabıma h
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir işletme sahibiyim. Restoranım Kadir Usta Pide Lahmacun Salonu için uzun süredir Y...emeksepeti Vale hizmetini tamamen kapatmak istiyorum; ancak aylardır bu talebim yerine getirilmiyor. Yaklaşık 8 aydır Yemeksepeti ile defalarca iletişime geçip “en kısa sürede val
Uzun yıllardır Yemeksepeti kullanan bir müşteri olarak, yaklaşık 1–2 yıldır müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir geril...eme olduğunu gözlemliyorum. Eskiden siparişte gecikme veya bir problem olduğunda doğrudan devreye giren, restorana ulaşan ve sorunu çözen Yemeksepeti görevlileri bulunuyordu. Artık
13 Nisan saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım ücret iadesi sorunu nedeniyle mağdu...r oldum. 1.068,75 TL tutarındaki ücretin banka kartıma iade edilmesi gerekirken, hiçbir onayım olmadan Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Ben bu tutarın doğrudan karta iade edilme
Bugün saat 19:00 civarında telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden döner siparişi vermek istedim. Sepeti oluşturdu...m, tüm adımları tamamladım ve siparişi onayla kısmına geldim. Bu aşamada benden telefon numaram istendi, numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata vererek işlemi ta
10.04.2026 tarihinde saat 14:55’te Yemeksepeti üzerinden Eslab Edirne şubesinden 3 adet kahve siparişi verdim, ancak sip...arişim eksik getirildi ve kahvelerden biri gelmedi. Ödemeyi yaklaşık 540 TL tutarında kendi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Eksik ürün nedeniyle iade işlemini başlatmadan
09 Nisan saat 20.41’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan toplam 650 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi önce banka... kartıyla yapmak istedim, kartımda sorun çıkınca ödemeyi elden yaptım. Buna rağmen 650 TL’lik siparişim hiç teslim edilmedi, ürünlerime ulaşamadım. Yaşadığım sorunla ilgili hem Ye
1 Nisan 2026 tarihinden itibaren Garanti Bankası’na ait kredi kartım üzerinden, Moka United / İstanbul adına, toplamda y...aklaşık 20 kez olmak üzere 5.680 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Ben şu anda yurt dışında olmama rağmen bu işlemler Türkiye’de yapılmış gibi görünmekte ve hiçbirini ben g
13 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 21:43’te Yemeksepeti üzerinden Arsemia Çiğ Köfte’den çiğ köfte porsiyon ve yanında... 3 adet lavaş siparişi verdim. Siparişi açtığımda 3 lavaştan 2 tanesinin üzerinde açıkça görülebilen kan lekeleri vardı. Gıda hijyeni açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı
Yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti mobil uygulamasında hiçbir kartımı Masterpass üzerinden kaydedemiyorum. Kart eklemeye çal...ıştığımda her seferinde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.
13.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Gayrettepe’deki adresime teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden McDonald's...’s’tan hamburger menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kolanın poşetin içine döküldüğünü, hamburger ve patateslerin tamamen ıslandığını gördüm. Poşetin bu halinin fotoğrafını
12.04.2026 tarihinde saat 20:16 civarında Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Döner’den yarım ekmek tavuk döner siparişi verd...im. Siparişi daha sonra iptal ettim ve ücret Yemeksepeti cüzdanıma geri yattı. Ardından cüzdanımdaki bu tutarı Hadi banka kartıma transfer ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağ
13 Nisan 2026 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim pizza siparişi tam 2 saat sonra teslim... edildi. Bu kadar uzun gecikmenin yanı sıra gelen pizza, görsellerde de açıkça görüleceği üzere hamuru kusurlu, içi neredeyse boş ve tamamen “ayıplı mal” niteliğindeydi. Ödemeyi kr
13 Nisan tarihinde saat 19.56 civarında Yemeksepeti üzerinden Çalıkuşu Muhammet isimli restorandan sipariş verdim. Kurye... binanın önüne geldiğinde, hiçbir şekilde kapıyı çalmadan veya beni aramadan uygulama üzerinden “geldik, sizi bulamadık” şeklinde mesaj attı. Mesajı görür görmez hemen “evdeyiz” di
13.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte görevlendirilen Yemeksepeti kuryesiyle ciddi bir sorun yaş...adım. Kurye adrese geldiğinde ben içeride müşteriyle ilgileniyordum ve kendisinden çok kısa bir süre beklemesini rica ettim. Buna rağmen bana “Ben seni mi bekleyeceğim” şeklinde so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98