Yemeksepeti taleplerim

15 Kasım’da Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu’daki Burger King şubesinden iki adet Kids menü siparişi verdim (Sipariş No: #yzy3-8vew). Siparişimde menülere dahil olan oyuncaklar eksik olarak teslim edildi. Bu durumu hemen Yemeksepeti’ne ilettim ve müşteri hizmetleri bana oyuncakların ücretinin üç...

Waffle Craft işletmesinin sahibiyim. Bugün, hiçbir gerekçe belirtilmeden Yemeksepeti üzerindeki sayfamız inaktif edildi. Konuyla ilgili olarak hem telefonla aradım hem de e-posta gönderdim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yemeksepeti panelindeki mağaza kodumuz İxi7’dir. Sayfamızın neden...

28 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby’s’ten sipariş verdim ve ödememi Denizbank banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak 18 Kasım 2025 tarihinde, haberim olmadan aynı tutarda (330,99 TL) bir ödeme daha kartımdan çekildi. Bu işlem için sipariş numaram: #zvy4-laga’dır. Durumu fark...

19.11.2025 tarihinde saat 13.18'de Ankara Çankaya ODTÜ 15. Konukevi'ne Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla #rz5h-bbr1 numaralı siparişimi verdim. 290 TL tutarındaki menümün teslim edildiği defalarca söylenmesine rağmen, siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kurye tarafından bir kez bi...

19.11.2025 tarihinde saat 12:15’te Yemeksepeti üzerinden Yağcıoğlu adlı restorandan pasta siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde pastanın boyutunun tek kişilik olarak aşırı küçük olduğunu fark ettim. Sadece boyutuyla ilgili sorun yaşadım; ambalaj veya tazelik konusunda bir problem yoktu. Dur...

Yaklaşık 1 aydır restoranım Bafra Pide (İstanbul) için Yemeksepeti üzerinden kendi kuryemle çalışmak istiyorum. Tüm başvuru adımlarını tamamladım, defalarca hem uygulama içinden hem de müşteri hizmetlerinden destek talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorunumla ilgilenilmeme...

Android cihazımda Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanarak birden fazla kez sipariş vermeye çalıştım. Ancak her seferinde siparişim onaylanmadı ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almadım. Tüm restoranlarda ve farklı bölgelerde aynı sorunu yaşadım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, güncelle...

13.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile verdiğim bir siparişin iadesi sonucu 680 TL tutarındaki bakiyemin, kendi IBAN’ıma yatırılmasını beklerken, daha önce sildiğim bir hesabın cüzdanına gönderildiğini fark ettim. Bu durum karşısında hemen müşteri hizmetlerini aradım; ancak yakl...

Hayko Fast Food restoranının sahibi olarak, Çanakkale Cevatpaşa Mahallesi’nde faaliyet göstermekteyim. Yemeksepeti mağaza numaram V570’dir. 1 hafta önce 53.116 TL tutarında fatura kestim ve sözleşmemiz gereği ödememin bir hafta içinde yapılması gerekiyordu. Ancak bu süre geçmesine rağmen ödeme hesab...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 00:45’te Yemeksepeti üzerinden Saray Restorant’tan pide siparişi verdim (#c0ml-8w9p). Siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca gelmeyince restoranı aradım, yolda olduğu söylendi. 20 dakika sonra sistemde “yolda” olarak işaretlendi ve 2-3 saat boyunca bu şekilde kaldı. Sonras...

18.11.2025 tarihinde saat 16:37'de Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee'den 2 adet Mistro Venti (laktozsuz sütlü) kahve siparişi verdim. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edildiğinde, iki ürünüm de dökülmüştü. Ürünün görsel fotoğrafını çekip Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmak istediğimd...

01.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Kıraç PizzaLazza şubesinden karışık pizza siparişi verdim. Ödememi yemek kartı ve kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişimin ücreti üç kez çekildi ve toplamda 1200₺ hesabımdan tahsil edildi. Sorunu çözmek için Esenyurt Kıraç PizzaLazza şubesiyle de...

Yemeksepeti mobil uygulamasında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, “Yemeksepeti ve Masterpass hesaplarındaki telefonlar uyuşmuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımı kaydetmeye çalıştığımda da aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Bu problemi bugün ve daha önce...

17 Kasım saat 15.59’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet 500’er gram hamburger köftesi sipariş ettim. Ancak siparişimde yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Eksik ürün için hemen talep oluşturdum fakat sistemde sorunsuz teslim edildiği belirtilip talebim kapatıldı. Bugün tekrar müşteri h...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 22:35’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Buca İzmir şubesinden #okh1-9puh numaralı siparişi verdim. Siparişim, uygulamada yolda olarak görünmesine rağmen 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, restoranın s...

18 Kasım saat 21.00’de Mersin Tantuni Sivas Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, hem geç hem de soğuk bir şekilde teslim edildiği için ürünü almak istemedim. Bu durumu restoran yetkilisine ilettiğimde, yetkili tarafından telefonla aranarak küfür ve tehdi...

18 Kasım 2025 akşamı Yemeksepeti üzerinden Adıyörem’den çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş adresimi İstanbul Küçükçekmece olarak seçip 300 TL ödeme yaptım. Ancak bana Samsun’dan ulaşıldı ve siparişim teslim edilmedi. Üstelik ödeme iadesi için 3 gün beklemem gerektiği söylendi. Canlı destek hizmetin...

18.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi Market’ten 553,49 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: **-k3ij. Siparişim, kayıtlı adresim üzerinden verilmiş olmasına rağmen Yemeksepeti ekibi tarafından teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle i...

Yemeksepeti uygulamasında, bana ait olan telefon numaram izinsiz şekilde başka bir kişi tarafından kullanılıyor. Eski sevgilim, benim numaramla kendi adına bir hesap açmış ve bu nedenle ben kendi numaramla uygulamada hesap açamıyor ya da kullanamıyorum. Bu durumu yaklaşık bir yıl önce fark ettim ve ...

18.11.2025 tarihinde Popeyes'ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde üst üste mağduriyet yaşadım. İlk siparişim yaklaşık 90 dakika bekletildikten sonra, onayım olmadan iptal edildi. Ardından tekrar sipariş verdim; teslimat süresi 30-40 dakika görünmesine rağmen, bu siparişim de 1 saat 20 dak...

19.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Dörtyol Mahallesi’ne, Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan 691,55 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişimi 19.45’te oluşturdum. Ancak saat 22.02’de Yemeksepeti tarafından arandım ve siparişte karışıklık olduğu, kuryenin mağazada beklediği,...