Yemeksepeti taleplerim

Bugün saat 15.16’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 600 gr kuzu incik siparişi verdim. Siparişim Ankara Etimesgut adresine teslim edildi. Ancak gelen ürün ciddi şekilde kötü kokuyordu ve bozuktu. Hemen Yemeksepeti yardım merkezine yazdım, fakat iade veya değişim yapılamayacağını söylediler. ...

31.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Watsons’dan kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişim dökülmüş şekilde teslim edildi ve aynı gün şikayet kaydı oluşturdum. Bana iadenin en geç 1 hafta içinde banka kartıma yatırılacağı söylendi. Bugün 12.09.2025 olmasına rağmen 205,34 TL tutarındaki iadem he...

12 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cold Stone'dan sipariş verdim (Sipariş No: v**X -q**v). Şekersiz dondurma sipariş etmeme rağmen farklı bir dondurma gönderildi. Ürünü teslim almadan iptal etmek istediğimizi belirttik, ancak ödemeyi yapmamız gerektiği ve sonrasında iade alabileceğimiz sö...

29 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bursa İshakbey Restaurant’tan #k1sj-eukb numaralı siparişi verdim. Siparişimi getiren Yemeksepeti’nin kendi kuryesi, benim siparişimi başka birine, başkasının siparişini de bana teslim etti. 1025,98 TL tutarındaki ödememi kapıda banka kartımla yaptım. ...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 16.06’da Yemeksepeti üzerinden Varil Çorba’dan sipariş verdim. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra, siparişimin ürün kalmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Ancak, bizzat restorana gidip kontrol ettiğimde, üründen ellerinde olduğunu gördüm. Sipariş no: #gq6k-xs...

12.09.2025 tarihinde saat 14:05’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Cafe Kuşadası şubesinden 2 adet büyük boy, 1 adet orta boy ve 1 adet küçük boy milkshake siparişi verdim. Siparişimde 3 adet milkshake geldi. Dış kutulara bakarak bir adet küçük boy eksik olarak işaretledim ve bu ürün için para iad...

03.08.2025 tarihli (sipariş no: k9ju-h7eg) ve 17.07.2025 tarihli (sipariş no: vg32-wbg8) Yemeksepeti siparişlerim için toplamda 199,74 TL ve 631,00 TL tutarındaki para iadelerim halen hesabıma geçmedi. Banka kartı ile ödeme yaptım ve banka ile görüştüm, ilgili tutarlar hesap hareketlerimde görünmüyo...

Lezzet Durağı restoranı olarak yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti portalımız ([email protected], vn: 6081445700) aktif olmuyor. Bu süre zarfında defalarca mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda mail atmam gerektiği söylendi, tekrar tek...

12 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan Ayazağa Mahallesi, Sarıyer adresine 6 adet içli köfte siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakikada teslim edildi ancak içli köfteler eksik geldi. Sipariş numaram: 250912144. Ürün için toplamda 300 TL ödedim ve siparişte kupon kullandım. ...

09/09/2025 tarihinde, bana ait olmayan bir Yemeksepeti hesabı üzerinden Halkbank kredi kartım kullanılarak iki ayrı işlem yapılmış: biri 939 TL, diğeri ise 515 TL tutarındadır. Toplamda 1.450 TL izinsiz harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme (SM...

Sandviç Express işletmesinin sahibi olarak, Yemeksepeti üzerinden 67.000 TL tutarında ödeme almam gerekirken, yalnızca 12.505 TL hesabıma yatırıldı. Bu ödeme 3 gün önce yapılmalıydı ve halen eksik tutar yatırılmadı. Benim gibi birçok işletme de aynı mağduriyeti yaşıyor. Bu süreçte defalarca Yemekse...

11.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hisarönü Tantuni Y**** U***’dan sipariş verdim. Siparişimde ürünler indirimli olarak görünmesine rağmen, ödeme sırasında hiçbir ürün indirimli olarak yansıtılmadı ve toplamda 110 TL fazla ücret alındı. Sipariş numaram: #lftq-2537-30im, ödeme yaptığım kartın...

Bugün, Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermediğim halde hesabımda Maydanoz döner adına bir sipariş oluşturulmuş ve İş Bankası kartımdan 359 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Sipariş, Göztepe Mah. M***** A***** Sk. No:1 D15 Kadıköy/İstanbul adresime teslim edilmiştir. Siparişi teslim ald...

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı oluştururken kullandığım e-posta adresine artık erişimim yok ve bu nedenle “şifremi unuttum” seçeneğinden de faydalanamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram: 5431****84. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. ...

12 dakika önce Yemeksepeti müşteri hizmetlerini (0850 222 54 45) arayarak üyelik işlemi yapmak istedim. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, e-posta adresime gönderilen doğrulama kodu bana ulaşmadı ve bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri danışmanından...

12.09.2025 tarihinde saat 08:30 civarında İzmir Bornova’da, yaya geçidinden geçerken 35 AYA 001 plakalı Yemeksepeti kuryesi motoruyla üzerime sürdü. Araçlar durmuş ve bana yol vermişken, kurye hem durmadı hem de motosikletini üzerime sürdü. Ardından durup bana “Sen trafiği durduramazsın, kimse senin...

9 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Balta Burger’den verdiğim siparişte 2 adet hamburger eksik teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan sadece 2 dakika sonra eksik ürünleri fark ettim. Sipariş numaram: h80o-s7p0. Toplamda 1801 TL ödeme yaptım ve eksik ürünlerin bedeli olarak 900 TL’nin iade edilmesi ger...

11 Eylül tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf Ümraniye Yamanevler şubesinden 600 gramlık köfte siparişi verdim. Ancak bana sadece 300 gram köfte teslim edildi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım; ilkinde ücret iadesi yapılmıştı, fakat bu sefer herh...

Yemek Sepeti'nden Köfteci Yusuf'tan verdiğim yarım kilo pişmiş köfte siparişimde ekmek yoktu. Evde ekmek olmadığı için sipariş verdim. Eksik ürün için yardım talep ettiğimde, sadece ekmek ücretini iade etmeyi teklif ettiler. Müşteri temsilcisine ekmeksiz köfteyle ne yapacağımı sordum, tüm siparişi a...

11 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden *** numaralı siparişimi verdim. Müthiş 4'lü menü, müthiş fırsat menü ve sos paketi sipariş ettim. Ancak bana başka birinin siparişi teslim edildi. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra bu durumu fark edip Yemeksepeti müşteri...