Yemeksepeti taleplerim

15 Eylül 2024 tarihinde saat 16:10’da Yemeksepeti üzerinden mogaf adlı restorandan tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 38 dakika boyunca yemeğin gelmesini bekledim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan, aniden “siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu süreçte...

15.09.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden (****numaralı) Lavinia Waffle & Chocolate (0938134797000001 mersis numaralı) restorandan Ehlibeyt Mahallesi Ceyhun Atuf Kansu Caddesi Cevat Muratal İş Merkezi adresine iki adet waffle siparişi verdim. Siparişim vaktinde teslim edildi ancak taşıma...

15 Eylül’de İstanbul Küçükçekmece Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden #u1kt-2538-i7dv numaralı siparişimi verdim. Siparişim için uygulamada açıkça belirtilen “öncelikli teslimat” seçeneğini seçip 24,99 TL ekstra ödedim. Teslimatın en geç 15 dakika içinde yapılacağı taahhüt ediliyordu. Ancak sipa...

15 Eylül Pazartesi günü Ohannes Burger Fethiye’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden 1.285,99 TL tutarında sipariş verdim. Sistem önceden ödeme istediği için kart bilgilerimle işlemi tamamladım. Ancak siparişim sadece iki dakika sonra “yoğunluk sebebiyle” iptal edildi ve ödemenin kartıma iade edilece...

30 dakika önce Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Kumluca Antalya şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi ve 285 TL kredi kartı ile ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Domino’s şubesiyle iletişime geçtiğimde, siparişin kendilerine ulaşm...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 16.12’de Mogaf Hatay Döner’den Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Ancak, Yemeksepeti’nin sistemsel sorunları nedeniyle 3 saat 30 dakikadır aç bir şekilde siparişimin gelmesini bekliyorum. Bu durumun restoranla değil tamamen Yemeksepeti ile ilgili oldu...

11 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fulya Market İstanbul’dan 800 TL tutarında bir market siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikince iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrası ücretin en geç 3 iş günü içinde iade edileceği ve IBAN numaramın alındığı belirtildi. Ancak aradan ya...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 18.30’da Yemeksepeti üzerinden Ö*** adlı restorandan 288,48 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra, henüz saat 18.30 bile olmadan restoran tarafından siparişim iptal edildi. Ben herhangi bir iptal işlemi yapmadım. Ancak, sipariş iptal edilmesine rağm...

15.09.2025 tarihinde saat 16:30’da Tekirdağ Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nden Şehri Tavuk Döner üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla kredi kartımla 700 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak siparişim onaylanmadı ve herhangi bir hizmet alamadım. Sonrasında Yemeksepe...

15.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Samsun Kantin Döner’den sipariş verdim. Yanlışlıkla aynı siparişi üç kez oluşturdum ve ödemeyi online olarak yaptım. Siparişlerden sadece biri teslim edildi, diğer iki siparişin ise fazla olarak oluşturulduğunu fark ettim. Kantin Döner ile görüştüğümde ipta...

Uzun süredir Yemeksepeti GO Restoran sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Siparişlerin geç düşmesi, otomatik olarak kabul edilmesi, otomatik süre verilmesi, sayfanın güncel olmaması ve destek hattının çalışmaması gibi birçok problem aylardır hem kendi restoranımızda hem de diğer esnaf arka...

Beysos Döner Bursa Üçevler şubesinden 13 Eylül’de iki kez, 15 Eylül’de ise bir kez olmak üzere Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Tüm siparişlerim online kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ücret iadesi yapıldı ancak bu durumun sebebiyle ilgili ta...

15.09.2025 tarihinde saat 16:30 civarında, Yenimahalle Demetgül Mahallesi'ndeki adresime Denizin Mutfağı adlı işletmeden Yemeksepeti üzerinden #tx***k4 numaralı siparişi verdim. Teslimat süresi 5-20 dakika olarak görünüyordu. Ancak saat 17:07'de siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Da...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 16:19'da Yemeksepeti üzerinden Esto Lahmacun'dan kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: n***). Şu an saat 17:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişim...

15 Eylül Pazartesi günü saat 16.00-17.30 arasında Yemeksepeti üzerinden önce Popeyes, ardından Domino’s’tan sipariş verdim. Her iki siparişte de (#b*** ve #b***) tam bir saat beklememe rağmen siparişlerim onaylanmadı ve hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişlerim iptal edildiği halde, online kredi kar...

10 Haziran 2024 tarihinde saat 15:56’da Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çiğköfteci K**** U***’dan toplam 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat boyunca onay bekledi ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Üstelik siparişimin iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret taraf...

Bugün Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile verdiğim #rama-lxhi numaralı siparişim, yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra 'yanlış adres' gerekçesiyle iptal edildi. Oysa bir haftadır aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmaktaydı ve adres bilgilerimde herhangi bir değişiklik yoktu. Sipariş tut...

01.06.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Saloon Burger’den Yemeksepeti üzerinden #yvmufg- numaralı siparişi verdim. Siparişimin gelmesini yaklaşık 1 saat bekledim. Sonrasında siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım; ancak uygulamada hâlâ aktif sipariş olarak görünüyordu ve herhangi bir...

15 Eylül Pazartesi günü saat 16.00'da Yemeksepeti üzerinden Gazi Çiğköfte'den sipariş verdim (Sipariş No: slp3-4zxd). Siparişim 1 saat boyunca teslim edilmedi ve ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Üstelik, 170 TL tutarındaki ödemenin iadesi de tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili Y...