Popeyes Siparişindeki Hatalı Ürünler Nedeniyle Geciken Ücret İadesi

18 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten toplam 435 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler hatalı geldiği için aynı gün Yemeksepeti destek sistemi üzerinden durumu ilettim.
Destek ekibi, inceleme sonrası ücret iadesi yapılacağını söyledi ancak 18 Mayıs’tan bu yana ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de kartıma bir iade geçti. Uygulama içinde de süreçle ilgili net bir bilgi göremiyorum.
Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











