Yemeksepeti Kurye Tarafından Aileme Yönelik Hakaret Ve Tehdit

Yemeksepeti üzerinden Watsons’tan verdiğim bir siparişin kuryesi bugün saat 17.35 civarında beni telefonla arayarak annem hakkında ve şahsım hakkında ağır hakaret, kaba küfürler ve tehdit içeren konuşmalar yaptı. Kurye tarafından hem aileme hem de bana yönelik bu şekilde saygısız ve tehditkar bir üslup kullanılması beni son derece rahatsız etti ve endişelendirdi.
Olay sonrası Yemeksepeti ile iletişime geçtim ve konuyla ilgileneceklerini söylediler; ancak şu ana kadar somut bir geri dönüş almadım. Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram 0505*******43 olup, ilgili sipariş ve kurye bilgilerine bu numara üzerinden ulaşılabilmektedir.
Yemeksepeti’nden, bu kurye hakkında gerekli tüm idari ve hukuki işlemlerin ivedilikle başlatılmasını, süreçle ilgili tarafıma resmi ve yazılı bir dönüş yapılmasını ve görüşme sırasında alınan telefon ses kayıtlarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde, şahsıma ve aileme yönelik hakaret ve tehditler nedeniyle yasal yollara başvuracağımı ve hukuki süreç başlatacağımı da açıkça bildiriyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












