Yemeksepeti taleplerim

02.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan #s8lu-icdj numaralı siparişi verdim. Siparişimde Sma Optipro 3 bebek maması, makarna ve 2 adet kahve bulunuyordu. Siparişim eksik teslim edildi ve teslim edilmeyen ürünlerin toplam değeri 707 lira olmasına rağmen, 5 gündür ücret iadesi yapı...

Yemeksepeti restoran panelinde yaklaşık 15 gündür IBAN değişikliği talebim gerçekleşmiyor ve bu nedenle ödeme alamıyorum. İstanbul Küçükyalı Umut Döner şubesi olarak, IBAN güncellemesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2 iş günü içinde değişiklik yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen ...

06.10.2025 tarihinde saat 13:26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Beyaz Ev restoranından et döner siparişi vermek istedim. Ödeme sırasında hata aldım ve siparişim oluşmadı. Ancak Ticket Edenred yemek kartımdan 180 TL tutarında ücret çekildi. İşlem numaram: ze3c***. Ödeme, kartımın işlem geçmişind...

06.10.2025 tarihinde saat 19.54'te Yemeksepeti üzerinden Hacı Bayram Mahallesi Ulus Burger King şubesinden 340,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca herhangi bir gelişme olmadı ve siparişim teslim edilmedi. Yardım merkezine yazdığımda ise, sistemde siparişin restoran tara...

Muğla Ortaca’daki Ekrem Coşkun Döner işletmesinin sahibiyim. 06.10.2025 tarihinde Yemeksepeti hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan borç çıkarıldı. Borcun neye ait olduğu, hangi işlemden kaynaklandığı veya detayları hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 14.42'de Yemeksepeti üzerinden Yener Pide'den kıymalı cantık siparişi verdim. Siparişimi teslim aldığımda ürünler hem soğuk hem de çiğdi. Özellikle eşim hamile olduğu ve aşerdiği için bu siparişi vermiştik fakat ürünlerin bu şekilde gelmesi nedeniyle yiyemedik. Büyük bir h...

Yemeksepeti üzerinden Bağcılar Oruçreis Popeyes şubesinden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de eksik ve yanlış ürünler geldi. Son siparişimde 2 adet orta boy patates, ekstra kanat, ücretini ödediğim sos ve içecek eksikti. Sipariş numaralarım: #z93y-pm3n ve #z93y-1mvk. Toplamda 600 TL’yi g...

01 Ekim 2025 saat 18:24’te İstanbul Maltepe adresine Tavukoloji üzerinden verdiğim #u*** numaralı siparişimde, bana ait olmayan bir sipariş teslim edildi. Teslim edilen fişte “ö** d***” adına düzenlenmiş bilgiler yer alıyordu. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi ise durumu belirttiğimde, “bu durum ...

Bugün yaklaşık 20 dakika önce Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla Bursa İskender Kebab adlı restorandan 483,28 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişi verirken isim benzerliği nedeniyle yanlış restoranı seçtiğimi hemen fark ettim ve siparişi iptal etmek için “Siparişlerim” sekmesinden ip...

05.10.2025 tarihinde saat 03.20’de Yemeksepeti uygulamasında hesabım ve kart bilgilerim başkasının eline geçti. Hesabım üzerinden iznim dışında toplam 1850 TL tutarında işlem yapıldı. Hesabıma şu anda erişim sağlayamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Güvenlik önlemlerimi a...

06.10.2025 tarihinde saat 16.18'de Arby's Kentpark şubesinden Yemeksepeti üzerinden #r2SG-jgnp numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durum üzerine hem Arby's Kentpark şubesiyle hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle il...

6 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti web sitesi üzerinden Burger King’den #v1q5-um4y numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve durumu anlattım. Ancak bana siparişin teslim edildiği söylendi ve g...

Yaklaşık 1 aydır, özellikle yağmurlu ve soğuk havalarda bölgemizde ciddi teslimat kısıtlamaları yaşanıyor ve mevcut siparişlere de çok geç kurye ataması yapılıyor. Bu durum hem işletmemizi hem de müşterilerimizi mağdur ediyor. Az miktarda yağmur yağsa bile neredeyse her zaman aynı sorunla karşılaşıy...

28.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'de Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten verdiğim p2ga-fkwu numaralı siparişte, bana başkasına ait yanlış bir sipariş teslim edildi. Sipariş bedelim 731,98 TL olmasına rağmen, teslim edilen ürünlerin toplam değeri yaklaşık 350 TL civarındaydı. Kuryeye ürünleri...

06.10.2025 tarihinde saat 14.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den sipariş verdim. Siparişimde servis (çatal, bıçak, peçete vb.) hiç gönderilmedi ve öncelikli sipariş tanımlamama rağmen yaklaşık 45 dakika sonra, saat 15.00 gibi teslim edildi. Üstelik ürünler soğuk olarak ulaştı. Sipari...

19.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Engin B**** adına McDonald's’tan bir menü ve cheesecake siparişi verdim. Menü teslim edildi ancak cheesecake gelmedi. Bunun üzerine McDonald's ile iletişime geçtiğimde, cheesecake ürününün menülerinde olmadığını ve siparişin alınmasının...

06.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 20’li nugget menü siparişi verdim. Menüde orta boy patates olması gerekirken patates gönderilmedi. Ayrıca gelen nuggetlar bayattı. Siparişim elime yeni ulaştı ve hemen kontrol ettim, eksik ve bayat ürünle karşılaştım. Sipariş numaram: v2g9-y32l...

Golden Tenders restoranı olarak Yemeksepeti üzerinden aldığımız siparişlerde ciddi bir problem yaşıyoruz. Özellikle Yemeksepeti ekspres kuryelerine geçiş yaptıktan sonra, siparişlerimizin büyük bir kısmı sistemimize düşmemeye başladı. Bu nedenle günlük ortalama 10-15 sipariş eksik alıyoruz ve ciromu...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 23:19'da Trabzon Ortahisar'daki Çiğ Köfteci Ömer Usta'dan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişin teslimat süresi dolmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de restoran telefonlara cevap verdi. Sabah uyandığımda ise siparişin sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendiğin...

6 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasındaki yeclub üzerinden, toplam 140 yeclub parası harcayarak iki defa Spotify Premium kodu satın aldım. Ancak, tarafıma iletilen kodları kendi Spotify hesabımda kullandığımda “Kod geçersiz” uyarısı aldım ve kodları hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunu yaşad...

06.10.2025 tarihinde saat 11:41’de Yemeksepeti üzerinden Usta Ciğerci’den kavurmalı kaşarlı ciğer dürüm siparişi verdim. Ancak bana gelen ürün tavuk ciğer dürüm oldu. Siparişim yaklaşık 12:00 gibi teslim edildi ve sipariş numaram ca25-gvfe’dir. Bu tür karışıklıklarla daha önce farklı restoranlarda ...