to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bornova’daki Özenen Pide’den Yemeksepeti üzerinden iftar için yaklaşık 1 saat öncesinden sipariş verdim ve özellik...le iftar siparişi olduğunu da belirttim. Saat 20.40 olduğunda hâlâ siparişim gelmemişti. Bunun üzerine kendi aracımla işletmenin olduğu yere gittim, fakat siparişimi daha hazırlama
22 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Usta Pideci restoranına ait #j0ft-en1h numaralı siparişim... için 415,99 TL tutarında iade Yemeksepeti cüzdan hesabıma tanımlandı. Aynı gün bu tutarı Denizbank hesabıma aktarma talebi verdim. Ancak 22 Kasım 2025’ten bugüne kadar ilgili ücr
"Sorunum düzeldi. Banka sayfasındaki düşük tutar, cüzdan hesabımdaki bakiyeden dolayı imiş."
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti uygulaması üzerinden İş Bankası banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda, banka onayı ve...rildikten hemen sonra sistem hata veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Sorun, bankanın onay aşamasından sonra yaşandığı için ödemem hiçbir şekilde sonuçlanmıyor ve bu nedenle uygulama ü
Yemeksepeti’nde uzun süredir hem yanlış ürün gönderimi hem de yardım merkezine ulaşma konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyor...um. Ürünler yanlış geliyor, ardından sorunu çözmek için yardım merkezine ulaşmaya çalışırken saatlerce uğraşmak zorunda kalıyoruz. Online olarak sorunu çözecek birine ulaşamayınca
Yemeksepeti’ni ilk kez kullanmak istedim ve hesap açtığımda 250 TL’lik “ilk alışverişim” indirim kuponu tanımlıydı. Bugü...n saat 12.30 civarında Karasu Domino’s üzerinden bu kuponu kullanarak sipariş vermeyi üç kez denedim, ancak her seferinde siparişim iptal edildi. Şu anda sistemde kuponum kullanıl
23.03.2026 tarihli Yemeksepeti siparişim, uygulamada belirtilen süre içinde teslim edilmedi. Teslimat geciktiğinde sorun...u iletmek için önce canlı desteğe bağlanmaya çalıştım; ancak sistem sadece sıraya alıp bekletti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numaras
"Para iadesi yapıldı. Restaurant siparişlerinin teslimatı daha dikkatli takip edilmeli."
Yemeksepeti ile mipe kodlu restoranım üzerinden yaklaşık 1 aydır çalışmaktayım. Platform üzerinden yaptığımız satışlarda... KDV dahil yaklaşık %38 gibi son derece yüksek bir komisyon oranı uygulanıyor. Zaten yüksek kira, stopaj, personel giderleri ve artan ham madde maliyetleriyle ayakta kalmaya çalışa
8 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma kayıtlı Garanti Bankası kredi kartımdan, herhangi bir sipariş vermediğim hald...e 952,99 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Ne tarafımdan bir onay verilmiş ne de sistem üzerinden bir sipariş oluşturulmuştur; ancak kartımdan doğrudan Yemeksepeti adına para
Yemeksepeti ile yaklaşık 6 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Benim telefon numaram kullanılarak, bana ait olmayan bi...r hesap açılmış. Kendi adıma kayıtlı herhangi bir Yemeksepeti hesabım olmamasına rağmen, bu hesabı kullanan kişi ne zaman sipariş verse kuryeler beni arıyor. Kocaeli Çayırova’da y
"Teşekkürler"
22 Mart Pazar günü saat 20.07’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bahçelievle...r Yenibosna Koçtaş bölgesindeki Popeyes şubesinden vermiş olduğum siparişim
23.03.2026 tarihinde saat 02:08’de Yemeksepeti üzerinden Limon Tantuni Serdivan şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 30 d...akikadır uygulamada sipariş “yolda” olarak gözükmesine rağmen henüz elimize ulaşmadı. Restoranın kapanış saati 03:00 olmasına rağmen siparişimiz hala gelmedi ve şubeye defalarca ar
23 Mart saat 00.51'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Subway'den teriyaki tavuk siparişi verdim. Sipariş üzerinden 90 d...akika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe 6–7 kere bağlanmayı denedim, güçlükle bağlandığımda ise siparişin yola çıkmak için hazır olduğunu v
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 450 TL tutarında çiğ köfte siparişi verdim. Gelen üründe çiğ köftenin iç malzemesi ...yoktu ve ürün eksik, özensiz bir şekilde teslim edildi. Üstelik sipariş için yaklaşık 2 saat bekledikten sonra böyle bir sorunla karşılaştım. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak
22.03.2023 tarihinde saat 23:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner GOP şubesinden sipariş verdim. Aradan uzun sü...re geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmeye devam etti. Yaklaşık 2 saat beklememe rağmen ne restorana ne de herhangi bir yetkiliye ul
22 Mart akşam saatlerinde Yemeksepeti hesabımın izinsiz olarak ele geçirildiğini, kurye tarafından aranıp adıma defalarc...a sipariş verildiğini öğrenerek fark ettim. Hesabıma giriş yapan kişi, benim bilgim ve iznim olmadan kendi siparişlerini vermeye devam etmiş. Olayı fark ettiğim anda hesabı kapatm
21.03.2026 tarihinde saat 21:29’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şerifali Bereket Döner şubesinden online ödeme ile sip...ariş verdim. Siparişi oluştururken sistemde belirtilen tahmini teslim süresine güvenerek hareket ettim; ancak süreç tamamen bir fiyaskoya dönüştü. Herhangi bir bilgilendirme yapıl
22.03.2026 tarihinde saat 18.57 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene İstanbul Arnavutköy Hadımköy şubesinden yaklaşı...k 605 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark eder etmez, üzerinden en fazla 1–2 dakika geçmişken, yaklaşık 19.02 civarında iptal etmek için hemen arama yap
20 Mart saat 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden bunu Mag adlı restorandan iki adet magnolia siparişi verdim. Sipariş ...elime ulaştığında ürünlerin üzerindeki çileklerin bozuk ve sulanmış olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünlerin tüketilebilecek durumda olmadığını düşündüm. Yemeksepeti üzerinden de
Yemeksepeti üzerinden bugün Lezzet Dürümcüsü adlı restorandan yaklaşık 500 ...TL tutarında sipariş verdim. Restoran hiçbir şekilde benimle iletişime geçm
22.03.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbys restoranından yaklaşık 710 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Siparişin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise son derece umursamaz bir tavırla karşılaşt
22.03.2026 tarihinde saat 20:55’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan “Köfte burgerli fırsat menüsü” siparişi verdim.... Siparişim yaklaşık 22:15’te, yani oldukça gecikmeli ulaştı. Siparişte özellikle ayran seçmeme ve bunun için ekstra ücret ödememe rağmen, ayran yerine kola gönderildi. Kola tüketem
Yemeksepeti üzerinden Doğal Dükkan Restorant’tan bir sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak sistemde “kapıda kartla ödeme”... seçeneğini işaretledim. Ancak siparişi getiren kurye, kapıda kartla ödeme almıyoruz diyerek benden nakit ödeme ya da IBAN’a havale/EFT ile ödeme yapmamı istedi. Ben de siparişi bu
Bugün 22.03.2026 tarihinde saat 19.49'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Nata Vega AVM’deki Arby's şubesinden sipariş verdi...m. Saat 22.15 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ne Yemeksepeti canlı destek/çağrı merkezi üzerinden ne de Arby's Ankara Nata V
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
