to read complaints and reviews, or file yours.16.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger restoranından vermiş olduğum siparişim yanlış ürün olarak tesli...m edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden canlı destek hattına bağlanarak durumu ilettim. Canlı destek hattındaki temsilci, para iademin onaylandığını ve en geç 3 iş günü içerisi
25 Mart saat 13.43’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için restoran beni arayarak siparişi kendilerinin iptal ett...iğini ve gelemeyeceklerini söyledi. Bu siparişin ödemesi Yemeksepeti cüzdanımdan 185 TL olarak çekildi, ancak iptale rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Aradan bir gün geçmesine rağ
Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil Güvenevler bölgesindeki Alfredo Plus Pizza’dan bugün yaklaşık yarım saat önce... 4 peynirli pizza siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında pizzanın bir diliminin bariz şekilde ısırılmış olduğunu gördüm. Bu durum hijyen açısından son derece rahatsız edici ve m
26.03.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Yemeksepeti üzerinden bir Kova Pilav’ın Altındağ Mahallesi, Haşim İşcan Caddes...i şubesinden B**** A******* adına sipariş verdim. Altındağ Mahallesi, Haşim İşcan Caddesi şubenizden verdiğim sipariş tam bir hayal kırıklığı oldu. Menüde 100 gram tavuk olacağı b
"Her şey için çok teşekkür ederim"
Gold Pilav üzerinden kullandığım Yemeksepeti restoran panelimde yaklaşık 20... gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Panel kendi kendine kapanıyor, bu nedenl
25.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Misbaşak isimli pastaneden 1 kg ekler siparişi verdim. Sipariş numaram g27g-2...613-z5c9’dur. Gelen eklerin kreması resmen bozulmuş, ekşi ve kokmuş durumdaydı, hamur kısmı da aşırı bayattı, yenilebilecek halde değildi. Bu durumu Yemeksepeti’ne mail yoluyla bi
Yemeksepeti uygulamasını Giresun Merkez’de kullanıyorum ve aralık ayından bu yana hiçbir kuponum çalışmıyor. Özellikle “...ilk siparişe özel, yeni üyelere özel” kuponları denememe rağmen, ben de yeni üye olmama karşın sistem kuponları kabul etmiyor. Şu ana kadar 3 farklı kupon denedim ve her birini to
26 Mart 2026 tarihinde saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 4 adet çiğköfte siparişi verdim. Siparişi...m yaklaşık 50 dakika gibi uzun bir sürede teslim edildi ve teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimde, 4 adet sipariş etmeme rağmen 1 adet çiğköftenin eksik olduğunu gördüm. Ek
Yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti mobil uygulamasında kredi kartımı kaydedemiyorum. Kart eklemeye çalıştığımda “Yemeksepeti... hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bank
Yemeksepeti platformunda kayıtlı olan restoranım hakkında 24.03.2026 tarihinden beri ciddi bir görünürlük sorunu yaşıyor...um. Hiçbir şikayet veya olumsuz durum yokken, restoranım müşterilere çok yakından bile arama yaptıklarında görünmüyor. Buna karşılık, benim şubemden daha uzak konumda bulunan diğer
Yemeksepeti’nde Ünye Trend Mix Döner (c35f) ve Fatsa Trend Mix Döner (nopw) işletmelerinin sahibiyim. Normalde haftalık ...komisyon bedelleri düzenli olarak faturalandırılıp restoran panelimde “Faturalar” bölümüne yükleniyordu. Ancak 7 Şubat tarihli fatura dışında hiçbir haftalık komisyon faturam siste
25 Mart 2026 tarihinde saat 22.50 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden indirim kuponu kullanarak sipariş vermek is...tedim. Ödeme aşamasında banka doğrulama (3D Secure) ekranına geldiğim sırada işlemi iptal edip geri tuşuna bastım ve siparişi tamamlamadım, dolayısıyla herhangi bir sipariş de oluş
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce Sefaköy Popeyes şubesinden 375 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ...hiçbir şekilde teslim edilmedi, ardından sistem üzerinden iade yapılacağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem şubeye hem
"Merhaba, Yemek sepetine hızlı dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Güvenle sipariş verebileceğimi görmüş oldum."
Yemeksepeti üzerinden bugün Gültekin Pastanesi’nden profiterol siparişi ver...dim ancak ürün bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Sağlık açısından endişe
25 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Bursa Yıldırım Ankara Yolu Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepe...ti üzerinden sipariş verdim. Uzun süre siparişimin gelmesini beklerken bir anda “Köfteci Yusuf siparişiniz, size adresinizde ulaşamadığımız için iptal edildi. Lütfen konum bilgiler
Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı hesabım olmasına rağmen son iki gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. E-posta ve şifrem...i doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak “e-posta veya şifre yanlış” uyarısı veriyor ve benden şifre bile istemeden hata veriyor. Kayıtlı e-posta adresimi de telefon numaramı d
Eskişehir Büyükdere’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, her sef...erinde “öncelikli sipariş” seçeneğini seçmeme rağmen vaat edilen sürelerin
"Şikayetim ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten az önce iki adet hamburger, bir adet ...patates kızartması ve içecek içeren bir sipariş verdim. Sipariş sırasında i
22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken, uygulamada indirimli olarak gösterilen bazı restoran...ların aslında bulunduğum adrese uzak konumda olduğunu fark etmeden sipariş verdim. Bu nedenle 2–3 siparişim iptal edildi ve ödemelerim Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Ben de cü
27 Şubat tarihinde Yemeksepeti Tatlıbak üzerinden yaklaşık 630 TL tutarında pasta siparişi verdik. Siparişimiz ürün kalm...adığı gerekçesiyle hiç gönderilmedi ve sistem üzerinden iade edildiği bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret hesabımıza yatırılmadı. Bu süreçte uygul
Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermek istedim, sistemde tüm adımları tamamladıktan sonra ödeme ekranında kart bilg...ilerimi girip bankadan gelen ödeme onay kodunu da doğru şekilde yazmama rağmen sürekli “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girerek tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 2 s
24 Mart 2026 tarihinde saat 21:06 civarında, kartımdan Moka United / Yemeksepeti açıklamasıyla 49,02 TL tutarında izinsi...z bir çekim yapıldığını fark ettim. Oysa bu tarih ve saatte Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermedim ve herhangi bir alışveriş işlemi yapmadım. Herhangi bir onayım veya işlem
22 Mart Pazar akşamı saat 21.43’te Yemeksepeti üzerinden Burger King İzmir Narlıdere şubesinden üç ayrı menü siparişi ve...rdik. Siparişimizde yer alan Big King menü hiç gelmedi, ürün eksik teslim edildi. Eksik ürünü fark edince kurye ile iletişime geçmeye çalıştık 2 saat sonra bile hala yolda gözüküy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
