Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Ödeme Reddi Ve Destek Bulamama

24 Haziran 12:4529

24.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım ancak “ödeme reddedildi” hatası aldım ve siparişimi tamamlayamadım. Aynı kredi kartımda herhangi bir problem yok, başka uygulamalarda sorunsuz çalışıyor. Ayrıca Yemeksepeti ypro adlı aboneliğe kayıtlıyım ve bu abonelik için kartımdan düzenli olarak para çekilebiliyor; yani sistem kartımı tanıyıp ücret alabiliyor, buna rağmen sipariş ödemesi sırasında kartım reddediliyor.

Uygulama içinde veya başka bir kanaldan ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi de bulamadığım için sorunumu kimseye iletemedim. Yaklaşık 20 seneye yakın süredir Yemeksepeti kullanıyorum ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum.

Ödeme sırasında yaşanan bu hatanın ayrıntılı olarak incelenerek teknik problemin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ödeme altyapısının düzeltilmesini talep ediyorum.

24 Haziran 13:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Mert
24 Haziran 13:59

Çözüm yok kapıda ödemeyi tercih edebilirsiniz dendi. Kapıda ödeyeceksem neden Yemeksepeti kullanayım restoranı arayıp oradan sipariş veririm ya da neden nakit bulundurmak zorundayım? Benim için Yemeksepeti bitmiştir teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Ödeme Kabul Etmiyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

9 Nisan 16:38318

14:00 ile 16:00 saatleri arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım ancak sistem hi...

1 Destek

Sanal Kart Ödemesi Reddedildi Ve Destek Yanıtı Yok

4 Ocak 14:05569

04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken, daha önce sorunsuz kullandığım sanal k...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri