Yemeksepeti taleplerim

07.10.2025 tarihinde Isparta Merkez Atatürk Okulu önünde Yemeksepeti’ne ait bir kurye, trafikte aracımızın önünde durarak ağıza alınmayacak küfürler etti ve ardından motorundan inip kavga etmek amacıyla üzerimize yürüdü. Olay sırasında hem sözlü hem de fiziksel olarak tehdit edildik. Bu durumdan dol...

6 Ekim Pazartesi günü Yemeksepeti üzerinden Hoşgör Unlu Mamulleri’nden yaş pasta siparişi verdim (#tnl8-wzpe). Siparişim İzmir Göztepe adresine teslim edildi. Ancak, 610 TL ödeyerek aldığım yaş pasta teslimat sırasında tamamen paramparça halde geldi. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Yemeksepeti ...

07 Ekim saat 12:45’te Yemeksepeti üzerinden Bülent Börek’ten sipariş verdim. Siparişimin ücretini kredi kartı ile ödememe rağmen, yemek tarafıma hiç ulaşmadı. Üstelik bu durumun ardından ücret iadesi de yapılmadı. Kurye başka bir yere teslim etti muhtemelen ve olan bana oldu. Yaşadığım sorunla ilgi...

04/10/2025 tarihinde saat 20:16’da Yemeksepeti üzerinden Şehremini Burger King şubesine #j3qq-v0kt numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca elime ulaşmadı ve saat 22:10’da arandım. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı, siparişim teslim edilmedi ve ücret iadesi gerçekleşmedi. ...

07.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Rice and More restoranından ana yemek, pilav ve meze içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 428,98 TL tutarındaydı ve Konak Çınarlı Mahallesi adresine teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında ürünler dökülmüş ve dağılmış haldeydi. Bu durumla ilk kez ...

07 Ekim 2025 tarihinde, bana ait olan telefon numarası kullanılarak Ordu’dan Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verilmiş. Bu siparişi ben vermediğim halde, numaram izinsiz şekilde kullanılmış. Olayı fark ettikten sonra Yemeksepeti müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadı...

02.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan #s8lu-icdj numaralı siparişi verdim. Siparişimde Sma Optipro 3 bebek maması, makarna ve 2 adet kahve bulunuyordu. Siparişim eksik teslim edildi ve teslim edilmeyen ürünlerin toplam değeri 707 lira olmasına rağmen, 5 gündür ücret iadesi yapı...

Yemeksepeti restoran panelinde yaklaşık 15 gündür IBAN değişikliği talebim gerçekleşmiyor ve bu nedenle ödeme alamıyorum. İstanbul Küçükyalı Umut Döner şubesi olarak, IBAN güncellemesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2 iş günü içinde değişiklik yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen ...

06.10.2025 tarihinde saat 13:26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Beyaz Ev restoranından et döner siparişi vermek istedim. Ödeme sırasında hata aldım ve siparişim oluşmadı. Ancak Ticket Edenred yemek kartımdan 180 TL tutarında ücret çekildi. İşlem numaram: ze3c***. Ödeme, kartımın işlem geçmişind...

06.10.2025 tarihinde saat 19.54'te Yemeksepeti üzerinden Hacı Bayram Mahallesi Ulus Burger King şubesinden 340,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca herhangi bir gelişme olmadı ve siparişim teslim edilmedi. Yardım merkezine yazdığımda ise, sistemde siparişin restoran tara...

Muğla Ortaca’daki Ekrem Coşkun Döner işletmesinin sahibiyim. 06.10.2025 tarihinde Yemeksepeti hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan borç çıkarıldı. Borcun neye ait olduğu, hangi işlemden kaynaklandığı veya detayları hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 14.42'de Yemeksepeti üzerinden Yener Pide'den kıymalı cantık siparişi verdim. Siparişimi teslim aldığımda ürünler hem soğuk hem de çiğdi. Özellikle eşim hamile olduğu ve aşerdiği için bu siparişi vermiştik fakat ürünlerin bu şekilde gelmesi nedeniyle yiyemedik. Büyük bir h...

Yemeksepeti üzerinden Bağcılar Oruçreis Popeyes şubesinden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de eksik ve yanlış ürünler geldi. Son siparişimde 2 adet orta boy patates, ekstra kanat, ücretini ödediğim sos ve içecek eksikti. Sipariş numaralarım: #z93y-pm3n ve #z93y-1mvk. Toplamda 600 TL’yi g...

01 Ekim 2025 saat 18:24’te İstanbul Maltepe adresine Tavukoloji üzerinden verdiğim #u*** numaralı siparişimde, bana ait olmayan bir sipariş teslim edildi. Teslim edilen fişte “ö** d***” adına düzenlenmiş bilgiler yer alıyordu. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi ise durumu belirttiğimde, “bu durum ...

Bugün yaklaşık 20 dakika önce Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla Bursa İskender Kebab adlı restorandan 483,28 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişi verirken isim benzerliği nedeniyle yanlış restoranı seçtiğimi hemen fark ettim ve siparişi iptal etmek için “Siparişlerim” sekmesinden ip...

05.10.2025 tarihinde saat 03.20’de Yemeksepeti uygulamasında hesabım ve kart bilgilerim başkasının eline geçti. Hesabım üzerinden iznim dışında toplam 1850 TL tutarında işlem yapıldı. Hesabıma şu anda erişim sağlayamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Güvenlik önlemlerimi a...

06.10.2025 tarihinde saat 16.18'de Arby's Kentpark şubesinden Yemeksepeti üzerinden #r2SG-jgnp numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durum üzerine hem Arby's Kentpark şubesiyle hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle il...

6 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti web sitesi üzerinden Burger King’den #v1q5-um4y numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve durumu anlattım. Ancak bana siparişin teslim edildiği söylendi ve g...

Yaklaşık 1 aydır, özellikle yağmurlu ve soğuk havalarda bölgemizde ciddi teslimat kısıtlamaları yaşanıyor ve mevcut siparişlere de çok geç kurye ataması yapılıyor. Bu durum hem işletmemizi hem de müşterilerimizi mağdur ediyor. Az miktarda yağmur yağsa bile neredeyse her zaman aynı sorunla karşılaşıy...

28.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'de Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten verdiğim p2ga-fkwu numaralı siparişte, bana başkasına ait yanlış bir sipariş teslim edildi. Sipariş bedelim 731,98 TL olmasına rağmen, teslim edilen ürünlerin toplam değeri yaklaşık 350 TL civarındaydı. Kuryeye ürünleri...

06.10.2025 tarihinde saat 14.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den sipariş verdim. Siparişimde servis (çatal, bıçak, peçete vb.) hiç gönderilmedi ve öncelikli sipariş tanımlamama rağmen yaklaşık 45 dakika sonra, saat 15.00 gibi teslim edildi. Üstelik ürünler soğuk olarak ulaştı. Sipari...

19.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Engin B**** adına McDonald's’tan bir menü ve cheesecake siparişi verdim. Menü teslim edildi ancak cheesecake gelmedi. Bunun üzerine McDonald's ile iletişime geçtiğimde, cheesecake ürününün menülerinde olmadığını ve siparişin alınmasının...