to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Uzun Süre Bekletildikten Sonra Aniden İptal Edildi
Bugün Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Burger King şubesinden verdiğimiz siparişi, yaklaşık 1 saat boyunca hazırlanmasını bekledikten sonra nihayet “yolda” olarak gördük. Ancak sipariş yola çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra sistemde siparişin iptal edildiğini gördük ve bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hem böyle uzun süre bekletilip hem de sipariş yoldayken aniden iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu yaşanan sürecin nedenine ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını, özür içeren bir geri dönüş sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
İrtibat için Yemeksepeti’nde kayıtlı telefon numaram: 0531*****09.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bir sonuç görmedim
