to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaysız Yemeksepeti Cüzdanına Aktarıldı, Kartıma Geri Ödeme Talebi
29.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin iptali sonrasında 229,99 TL tutarındaki iadenin kartıma geçmesini beklerken, herhangi bir onayım veya tercihim olmadan tutarın Yemeksepeti Cüzdan’a aktarıldığını fark ettim. Ben iadenin kartıma yapılmasını istiyorum; ancak hem onayım dışında cüzdana aktarım yapılıyor, hem de kartıma iade işlemini yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli bekletiyor.
Yaşanan bu durum, hem bilgilendirme yapılmadan paramın cüzdana yönlendirilmesi hem de kartıma iade sürecinin geciktirilmesi nedeniyle mağduriyet yaratmaktadır. İademin en kısa sürede doğrudan kartıma aktarılmasını istiyorum (kötü niyet var işin içinde).
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
