
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

22 Şubat günü saat 15:00 - 15:30 aralığında Yemeksepeti canlı destek üzerinden adres değişikliği ile ilgili yardım almak... istedim. Uzun zamandır düzenli olarak kullandığım bir platform olduğu için, talebimin normal ve hızlı bir şekilde çözüleceğini düşündüm. Ancak canlı destek görüşmesi sırasında he

"Teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde saat 13.24’te Yemeksepeti üzerinden “Aba & kg ile Mang...al” adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre boyunca

Yemeksepeti uygulamasında geçmişte, adını bile hatırlamadığım rastgele bir e‑posta adresiyle hesap açmıştım. 2025’in ort...alarında telefon değiştirdim ve hem bu e‑posta adresine hem de o hesaba erişimimi kaybettim. Şu anda yeni bir hesap açmak istediğimde, telefon numaramı girsem bile mutlaka e‑posta
Bugün saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Verdiğim sipariş içerisinde peynirli baget m...enü olmasına rağmen ürün peynir olmadan gönderildi. Bu sipariş için yaklaşık 220 TL ödeme yaptım. Eksik gönderilen ürünüm için ücret iadesi ya da doğru şekilde, peynirli olarak h



Yemeksepeti’nde yıllar önce açtığım, artık erişimim olmayan bir e‑posta adresine bağlı hesabım nedeniyle uzun süredir pl...atformu kullanamıyorum. Uygulama üzerinden yeni bir hesap açmak istediğimde telefon numaramı yazdığım anda “Bu telefon numarası ile zaten bir hesap var” uyarısı çıkıyor ve sadece e

20.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden TOKİ Çiğ Köfte’den online Ticket ile yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim.... Sipariş sırasında internet bağlantısı problemi nedeniyle işlem iptal oldu ancak ödemem kartımdan çekildi. Yaşadığım bu durumu anlatmak ve ödemenin iadesi için Yemeksepeti’ne mai

Yemeksepeti uygulamasına, “İlk alışverişe özel 250 TL indirim kuponu” nedeniyle üye oldum. Daha önce Yemeksepeti’ni hiç ...kullanmamıştım, yalnızca bu kampanyadan yararlanmak için yeni hesap oluşturdum. 22 Şubat günü saat 12.00 civarında uygulamadan ürün seçip sepete eklediğimde kupon ilk başta sepetim

5 Şubat tarihinde saat 19.58’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Sepeti adlı restorandan #prjy-2606-av9a numaralı ve 879,99 T...L tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait fişin sistem üzerinden görüntülenebilir şekilde tarafıma iletilmesini talep etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşı

Yemeksepeti sisteminde şahsıma ait telefon numarası ile başkası adına açılmış bir hesap bulunduğunu fark ettim. Telefon ...numaram ile giriş yapmayı denediğimde doğrulama kodu SMS olarak cep telefonuma geliyor, ancak giriş yaptığımda hesabın başka bir kişinin adı, soyadı ve e‑posta adresi ile kayıtlı o

18 Şubat akşamı saat 21.00–22.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan n603-2608-vg1r numaralı siparişi verd...im. Siparişi verdikten sonra 1 saat geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de bir bilgilendirme aldım. Uygulamada sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” yazıyordu. Bu sırada n

15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş...te, özellikle belirttiğim bir hususa rağmen ciddi bir problem yaşadım. Sipa

"Ücret iadesi yapıldı, ilgililere teşekkür ederim bu"

21 Şubat 2026 tarihinde saat 18.26’da Yemeksepeti üzerinden Hayat marka 19l damacana su siparişi verdim. Ürün kesinlikle... teslim edilmediği halde, uygulamada siparişimin aynı tarih ve saatte teslim edilmiş gibi gösterildiğini görüyorum. Uygulamada “siparişim teslim edilmedi” seçeneğini işaretlediğim

18 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Subway Karşıyaka İzmir Yalı Şubesi’nden sipariş verdim. Siparişi verirken ...özellikle sıcak seçeneğini seçmeme rağmen ürünler buz gibi geldi. Ayrıca patates kızartmasının ücretini ödemiş olmamıza rağmen paketin içine hiç koyulmamıştı. Bunun yanında sipariş

21.02.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Battalgazi bölgesindeki bir restorandan sipariş ...verdim. Siparişten yaklaşık 45 dakika sonra kurye beni arayarak restoranın kapalı olduğunu söyledi. Ancak uygulamadan kontrol ettiğimde restoranın kapanış saatinin 23.00 olarak gör

21.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:19’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim, axvy-i5KW numaralı siparişim 2 saat geçmesin...e rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişi iptal etmek için herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığı için kendim de iptal edemedim. Durumu öğrenmek için Yemeksepeti müşteri hizm
Bugün Yemeksepeti üzerinden Pluxee kartımla online sipariş vermek istedim ancak kart bilgilerimi kaydetmeden işlem yapma...ma izin verilmedi. Kart kaydı zorunlu tutulduğu için, tek kullanımlık olarak işlem yapmak istememe rağmen sistem beni kartı kalıcı olarak kaydetmeye zorluyor. Kart bilgilerimin bu
Samsun Atakum’da faaliyet gösteren Meed House işletmesi olarak Yemeksepeti üzerinden 30 Aralık’tan bu yana hak ettiğimiz... ödemeleri alamıyoruz. IBAN bilgilerimizin değişmesi nedeniyle önceki ödemeler geri iade oldu, ardından sistem üzerinde IBAN bilgilerimizi güncelledik ancak yaklaşık 2,5 aydır 10-1

21 Şubat 2025 günü saat 20.00 civarında İzmir Buca’da bulunan Sos 35 İskenderun Usulü Soslu Döner şubesinden Yemeksepeti... üzerinden döner ve tatlı siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dönerin içinden tırnak büyüklüğünde cam parçası çıktı. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir tehlike oluşturdu hem


"Teşekkür ederim"

Yemeksepeti üzerinden Öz Diyarbakır Sofrası’ndan vermiş olduğum siparişi yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen teslim... edilmedi, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım. Siparişi verdiğim lokanta ise siparişin kendilerine hiç düşmediğini söylüyor. Bu durum nedeniyle tamamen Yemeksep

21.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Saat şu an 20.02 olmasın...a rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım bu gecikme üzerine Yemeksepeti canlı destek / müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt verilm
30.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 5 kişilik sipariş verdim. Ancak gelen sipariş miktarı 1 kişilik b...ile değildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadığım için sistem üzerinden yazışarak durumu ilettim ve gelen siparişin fotoğraflarını da paylaştım. Müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98