Kapattığım Hesaptaki Kuponlar Yeni Hesabımda Kullanılamıyor

Yemeksepeti’nde daha önce bir hesabım vardı, onu kapattıktan sonra yeni bir hesap açtım. Bu yeni hesabımda bana ait olan kuponları kullanmak istediğimde, sistem kuponları eski hesabımda göründüğünü söyleyerek kullanmama izin vermiyor.
Yaklaşık 3 gündür bu sorunu yaşıyorum ve kuponlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadığım için konuyu kimseye aktaramadım.
Kendi adıma tanımlanmış kuponlarımın, aktif olarak kullandığım yeni hesabımda geçerli olacak şekilde tanımlanmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. İlgili hesabım e-posta adresim olan e***************@gmail.com üzerinden kayıtlıdır.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















