Ses Kayıtları Talebi Ve Kampanya İndirimi İhlali
Bu konu için oncelıklerdede defalarca e-mail atmama rağmen halen bir cevap alamadım.
05-05 tarihinde aşağıdaki gozukdugu gibi ye PO'ya üye oldum. A*** hanımın vermiş olduğu ve az önce eğitimsiz bilgisiz personelınızınde vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda ilk 2 ay Yemek Sepeti %30 u karşılaması gerekirken benim gelen siparişimden %30 kasılmış.
Kampanya hakkında yazılı detay bilgi istiyorum ve A*** hanım ve az önce görüştüğüm temsilciniz S**** hanım mı doğru söylüyor yoksa Yemek Sepeti a. S. Olarak sizler personelinize yetersiz eğitim vererek esnaflardan hakkız ücret alıyorsunuz.
Asagıdakı yeprodan gelen sipariş ve sizlerin vermiş olduğu bilgi doğrulusunda ilk 3/3 ay y. Sepeti desteği %100 olmasına rağmen tüm indirim tarafıma yuklenmıs.
05/05 13:00 tarihinde A*** hanımla yapmış olduğum görüşmenin ses kayıtlarının incelenmesi tarafıma verilmesi ve bugün 17:45 S**** hanım ile yapmış olduğum görüşmenin ses kayıtlarının incelenmesi ve tarafıma verilmesi istiyorum.
Aksı halde bu ses kayıtlarını mahkeme kanalıyla talep edeceğimi hukuksal süreç başlatacağımı telefonda farklı bilgi verip faturalarda siparişlerde farklı tutarlar yükleyip sonrada muhatap bulamıyoruz?
Jw9o-2626-zdd9
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemeksepeti ile defalarca e‑mail attım ve görüşmeler yaptım ama hiçbir çözüm sunmadılar, verilen bilgilerle çelişen uygulamalarla %30 indirim hakkımı alamadım ve ses kayıtlarını talep ettim ama hâlâ yanıt gelmedi. Şikayetimi hâlâ çözülmedi ve yalan beyanlarla karşı karşıyayım.















