to read complaints and reviews, or file yours.Ypro Aboneliğinin İzinsiz Yenilenmesi Ve İade Talebi
Yemeksepeti ypro hizmetinin 1 Haziran’da başlayan ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bugün otomatik olarak aboneliğimin yenilendiğini ve kartımdan yaklaşık 150 TL çekim yapıldığını fark ettim.
Benim açık onayım ve isteğim dışında yenilenen bu aboneliği uygulama üzerinden iptal ettim ancak ücret iadesini nasıl alacağıma dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üyeliği iptal etmeme rağmen benden tahsil edilen bu tutarın iadesi konusunda ortada bırakıldım. Ayrıca doğru düzgün ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalı da bulamıyorum.
Kart hareketlerimde bu ödemeye dair kayıtlar ve ekran görüntülerim mevcut. Ben, isteğim dışında yenilenen ypro aboneliği için tahsil edilen yaklaşık 150 TL tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
