to read complaints and reviews, or file yours.Dökülen Siparişin İadesi Ve Geri Ödenmeyen Ücret
Eşim tarafından 02.07.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi, tarafıma dökülmüş ve kullanılamaz halde ulaştı. Ürünü bu nedenle iade ettik fakat sistemde sipariş teslim edilmiş görünüyor ve hem ürün elimde değil hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili hem restoranla hem kurye ile hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sipariş numaram #vscl-2627-rh6t olup, kayıtların incelenerek hatalı teslimat nedeniyle ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti teslim almadığımı belirttiğim ürünün görselini istemek gibi garip bir davranışta bulunuyor
Muhatap restaurant McDonald's bizimle ilgisi yok diyor.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
