to read complaints and reviews, or file yours.İşCep’te Yemeksepeti İzinsiz Kart Çekimi Ve Güvenlik Sorunu
İki farklı tarihte Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermememe rağmen banka kartımdan para çekimi yapıldığını fark ettim. 4 Haziran ve 2 Temmuz tarihlerinde, İş Bankası’na ait banka kartımdan “İşCep’te Yemeksepeti İstanbul” açıklamasıyla toplamda yaklaşık 159 TL tutarında işlem görünüyor. Bu tarihlerde Yemeksepeti üzerinden kesinlikle herhangi bir sipariş oluşturmadım.
Hesabım ya da kart bilgilerim izinsiz kullanılmış gibi görünüyor ve bu durum beni hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendiriyor. Yemeksepeti’nden, hesabım ve yapılan işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, izinsiz yapılan bu tahsilatların iade edilmesini ve güvenlik açısından gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi hesap üzerinden gerçekleştiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
