Yemeksepeti taleplerim

27.09.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden kanat ve soslu pirzola siparişi verdim (#fitp-6jm2). Ürünler elime ulaştığında renginin farklı olduğunu ve kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ürünlerin bozuk olduğunu açıkça görebiliyordum. Bu durumu daha önce de yaşamıştım, ancak hiçbir şekilde ka...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 17:36’da Yemeksepeti üzerinden My Fried Chicken restoranından verdiğim #y0UE-v t y u numaralı siparişim için 1 saat boyunca beklememe rağmen siparişimi iptal edemedim. Restoranı aradığımda, kuryenin henüz restorana gelmediği söylendi; fakat Yemeksepeti uygulamasında kurye...

27.10.2025 tarihinde saat 17.19’da Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 4 adet kahve siparişi verdim (#pm7i-2544-d79o). Siparişim elime ulaştığında sadece 1 kahve sağlamdı, diğer 3 kahvede ciddi sorunlar vardı. İki kahvenin ağzı tamamen açılmış ve dökülmüştü. Diğer bir kahve ise poşetiyle birlikte ağ...

Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma geçtiğimde hesabımı tekrar açmak istediğimde, telefon numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum. Daha önce bu numarayı eski hesabımda kullanmıştım, fakat şu anda o hesaba erişimim yok ve e-posta adresi de bana...

850 TL'ye aldığım pasta bozuk çıktı. Karşılığında paramın iadesini talep ettim, ancak bana yalnızca 100 TL kupon indirimi verileceği söylendi. Benim muhatabım satıcı değil, Yemeksepeti'dir. Ancak ayıplı mal için param çöpe gidiyor. Bu nasıl bir sistem? CİMER ve Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurac...

27.10.2025 tarihinde saat 15:03’te İzmir Bornova’daki adresime, Burger King üzerinden Kral İkili, ranch sos ve King Mix renkli drajeli dondurma siparişi verdim. Siparişim uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram: qkco-1403. Ödemeyi on...

27.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Yemeksepeti üzerinden yaptığım siparişimde, kampanya kapsamında verilen “gcegksjmt2” kodunu Spotify’da aktive etmeye çalıştım. Ancak kodu kullandığımda önce hata verdi, ardından da kodun daha önce kullanılmış olduğu uyarısı ile karşılaştım. Toplamda 4 kez denememe r...

27 Ekim saat 12:00’de Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasından #kpej-k5ys numaralı siparişi verdim. Siparişimde hamburger ekmeği hem eksik hem de hijyen açısından sorunluydu. Daha önce de benzer problemler yaşamıştım. Yaşadığım sorunu hem Yemeksepeti hem de Burger King müşteri hizmetlerine ...

26 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan Çift Köfte Burger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 12:30-13:45 saatleri arasında teslim edildi. Ancak ürünler tamamen çiğdi. Hamile olduğum için etin iyi pişmiş olması benim için çok önemli, fakat bu şekilde çiğ et yemek sağlık açısın...

Yemeksepeti üyeliğimde kullandığım 5... 80 numaralı telefonumun, bana ait olmayan ve ismini tam olarak göremediğim sahte bir e-posta adresine kayıtlı olduğunu fark ettim. Benim gerçek e-posta adresim g*********@hotmail.com’dur. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyordum ve yeni sipariş vermek istediğimd...

26 Ekim 2025 akşamı, Gazi Bulvarı Mc Donald’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Daba Daba menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde içeceğin dökülmüş olduğunu ve hamburgerimin tamamen ıslandığını fark ettim. Bu nedenle yemeğimi tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu sorun so...

Yemeksepeti ile sözleşmeli iş ortaklığı kapsamında “Buzdağı Su (kh3w) ” adlı mağazamı açtım. Mağaza açıldığından beri geçen 4 aylık süre boyunca, tüm siparişlerimin ödemelerini alamadım. Şu ana kadar yaklaşık 10.000 TL tutarında birikmiş alacağım bulunuyor. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleri...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 01:18’de Mogaf Döner’den Yemeksepeti üzerinden toplam 1.396 TL tutarında kredi kartı ile 2 ürün siparişi verdim. Ancak sistemde yalnızca 1 ürün görünüyordu. Sayfayı yenilememe rağmen durum değişmediği için siparişi tekrar verdim. Siparişler teslim edildikten kısa bir sür...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 20:50 civarında Papajones üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile verdiğim pizza siparişim, 1,5 saat gibi çok uzun bir sürede ve tamamen soğuk olarak teslim edildi. Yaşadığım bu sorunu hemen Yemeksepeti canlı destek hattına yazılı olarak bildirdim. Ancak karşıma çıkan müşter...

Yemeksepeti uygulamasında kendi telefon numaramı kullanamıyorum. Numaramı eklemeye çalıştığımda “Bu numara zaten kullanılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Numaram bana ait olmasına rağmen, bana ait olmayan farklı bir hesapta kayıtlı görünüyor. Bu nedenle bir yıldır kendi numaram ile kayıt ola...

26.10.2025 tarihinde saat 19.03'te Ankara Cepa AVM Arbys şubesinden Yemeksepeti üzerinden #r2SG-u3om numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durum üzerine hem Ankara Cepa AVM Arbys şubesiyle hem de Yemeksepeti müşteri hizm...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 11:40’ta Yemeksepeti üzerinden Yeni Amber Kebap Salonu’ndan kaşarlı ve kuşbaşılı pide siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki saat sonra, 13:40’ta teslim edildi. Gelen ürün hem soğuktu hem de kuşbaşı pide neredeyse tamamen boştu, içinde kuşbaşıya dair bir tane bile parça ...

26 Ekim Pazar günü saat 8:00 civarında Burger King Eryaman şubesinden Yemeksepeti üzerinden SB6I-S8BY kodlu siparişimi verdim. Toplam 290 TL tutarında olan siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Sipariş takibinde “kod ile teslim edilmiştir” bilgisi yer almasına rağmen herhangi bir teslimat yapılm...