Yemeksepeti taleplerim

08.11.2025 tarihinde saat 00:59’da, bilgim ve onayım dışında kartımdan 351,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Banka dekontunda “PARAM/PARAM/Yemeksepeti İstanbul TR” açıklaması yer almaktadır. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde tarafıma onay kodu, bildirim veya e-posta gelmemiştir. Ayrıca ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, yemeğimin daha erken gelmesi için 20 TL ek ücret ödedim. Siparişim 24 geçe verilmişti ve sistemde 15.48’de teslim edildiği görünüyor. Ancak bu bilgi doğru değil; ofisteki kamera kayıtlarımda yemeğin aslında 16.05’te geldiği açıkça görülüyor. Yaşadığım asıl...

Yemeksepeti bayilik programına İstanbul’dan yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumu hakkında bilgi almak için birkaç kez Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylen...

Ben Elazığ Merkez’de faaliyet gösteren Güven Şiş Kilo Mangal işletmesinin sahibiyim. Yemeksepeti üzerinden kendi kuryeleriyle çalışan bir işletmeyiz. Son dönemde Yemeksepeti’nin kuryeleriyle ciddi sorunlar yaşamaktayız. Özellikle 08.11.2025 tarihli ve o88u-ot84 numaralı siparişte, kurye müşterilere ...

08.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Börekçi adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim iki saat gibi çok uzun bir gecikmeyle teslim edildi ve üstelik yanlış ürün gönderildi. Bu tür sorunları daha önce de yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kesinlikle ilgile...

6 Kasım saat 12.55’te Yemeksepeti üzerinden Emek Izgara & Kanat restoranından ızgara tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan direkt olarak iptal edildi. Aynı gün içinde aynı restorandan toplam üç kez sipariş vermeyi denedim ve her seferinde sipa...

06 Kasım 2025 gecesi Yemeksepeti kuryesi tarafından yapılan bir sipariş teslimatı sonrası binamızın kapısında maddi hasar oluştu. Durumu uygulama üzerinden Yemeksepeti’ne bildirdim ancak sadece otomatik bir yanıt aldım, sorunuma çözüm sunulmadı. Yetkililerin benimle iletişime geçmesini ve gerekli i...

08.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Kokoreç adlı restorandan kokoreç siparişi verdim (#ewb0-zzs2). Siparişim teslim edildiğinde, ürünün üzerinde yoğun şekilde tiner kokusu vardı. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlığım açısından endişe duydum. Konuyla ilgili olarak önce ilgili firmay...

1 Kasım’da Balıkesir’de bulunan Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden tavuk menüsü ve patates kızartması siparişi verdim. Siparişimde acılı sandviç ve 4 adet nugget eksikti, ayrıca gelen ürünlerin bir kısmı çürük ve tazeliğini kaybetmişti. Siparişi teslim aldıktan sonra eksik ve bozuk ürünleri fa...

Yemeksepeti üzerinden Yeclub kampanyası kapsamında bugün Spotify 3 ay Premium kodu kazandım. Kodu önce kendi hesabımda (b***********@gmail.com), ardından daha önce hiç Premium kullanmamış olan arkadaşıma verdim. Ancak her iki hesapta da kod “kullanılamıyor” şeklinde bir hata verdi ve hiçbir şekilde ...

07.11.2025 tarihinde Mardin Artuklu’daki Papaes şubesinden Yemeksepeti üzerinden 5082 numaralı siparişi verdim. Litrelik kola sipariş etmeme rağmen kutu kola gönderildi ve ürünler soğuk geldi. Kurye ile durumu konuştuğumda, 'Bunu koymuşlar, benim sorunum değil, yanlışlık olabilir ama düzeltme yapıla...

07.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden emd6-b3pd numaralı siparişimde 5 adet dondurma siparişi verdim, ancak yalnızca 2 adet dondurma teslim edildi. Siparişi teslim eden kurye poşeti bırakıp hemen ayrıldığı için eksik ürünü o anda fark edemedim. Sonrasında Yemeksepeti uygulamasında canlı destek ...

Bugün Yemeksepeti uygulamasına giriş yapıp sipariş vermeye çalıştım. Ancak uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, kod gönderilmesi gereken ekranda defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmadı. Farklı cihazlarda ve en az dört farklı telefonda denememe rağmen sonuç...

07.11.2025 tarihinde saat 15.00’te Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla ikili King menü ve 1 litre kola siparişi verdim. Siparişim bana ulaşmadı, site içerisinde başka bir adrese bırakılmış. Üstelik ürünümün başka bir adrese bırakıldığını tam 6 saat sonra tesadüfen öğrendim. Du...

7 Kasım 2025 tarihinde saat 19:36’da Burger King Keşan şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik (Sipariş kodu: DT6f-lwai). Siparişi online olarak kredi kartı ile ödedik. Aradan tam 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ne Burger King Keşan şubesine ne de Yemekse...

07.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ayanoğlu Tarzı Pide’den Yüzüncü Yıl Mahallesi’ne verdiğim standart siparişim yaklaşık 20:00 civarında teslim edildi. Siparişin paketlemesi ve ürünün görüntüsü son derece uygunsuz ve özensizdi. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni hayal kı...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim neredeyse her sipariş yanlış geliyor. Kuryeler umursamaz davranıyor. Yardım merkezi adı altında bir uygulama yapmışlar; sürekli geçiştirici bir sayfaya yönlendiriliyorum ve sorunuma çözüm bulamadan sayfadan çıkmak zorunda kalıyorum. Bir yetkiliye veya gerçek bir insana...

7 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Batman/Merkez’de bulunan Diyar Et Lokantası’ndan aşçı tabağı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saatten fazla beklememe rağmen bana teslim edilmedi ve başka bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağ...

21 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir'de "Panko" adlı restoranım için Yemeksepeti'nin kendi sitesi üzerinden restoran iş ortaklığı başvurusu yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte hem canlı destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleri...

Yemeksepeti hesabıma telefon numaram ile giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve giriş yapmaya çalıştığımda “Invalid or unregistered number” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şu anda hesabıma hiçbir telefon numarası bağlı görünmüyor ve bu durum ilk defa başıma geldi. Müşter...

06.11.2025 tarihinde saat 16:00’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Avcılar Merkez Şubesi’nden cdr 1 Y1DE kodlu siparişimi verdim. Sipariş tutarı olarak 353 TL ödedim. Ancak, siparişim defalarca aynı şekilde gecikmesine rağmen bu kez de teslim edilmedi. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geç...