to read complaints and reviews, or file yours.295,99 TL Ödenen Sipariş İptal Edildi, İade Alamadım
21 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Coffy firmasından soğuk latte siparişi verdim. Toplam 295,99 TL tutarındaki ödemem alındıktan yaklaşık 20 dakika sonra siparişim iptal edildi, ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem de gerçekleşmedi.
Restoran ile görüştüğümde, kuryenin içecekleri aldığını söylediler. Buna rağmen ne siparişimi alabildim ne de ücret iadesi yapıldı. Uygulama üzerinden de kimseyle canlı olarak görüşemiyorum, sadece hazır yanıtlar ile karşılaşıyorum, bu durum tam bir rezillik.
UF97-2630-IOR5 numaralı siparişimle ilgili olarak 295,99 TL tutarındaki ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
