Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'den Fiş Alınamaması Ve Müşteri Destek Yokluğu

22 Temmuz 09:469

20.07.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Yemeksepeti üzerinden My Calzone isimli restorandan verdiğim siparişin ödemesini nakit olarak yaptım. Bu siparişe ait fiş ya da fatura tarafıma iletilmedi ve muhasebeye iletmem gerektiği için ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Restorana telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, ayrıca My Calzone adına sosyal medyada ya da internette bir iletişim adresi de bulamadım. Yemeksepeti uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ancak 3 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Destek hattına ulaşmak da neredeyse imkansız, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Yemeksepeti’nin, ilgili sipariş için fiş/fatura düzenlenmesini sağlayarak tarafıma iletmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir geri dönüş alamadığım için konunun acilen incelenip sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

22 Temmuz 11:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

"Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezii üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri "

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti Sipariş Fişi İndirilemedi, Uzun Süre Beklemek Zorunda Bırakıldım

10 Ocak 20:16185

03.01.2025 tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Satırdan Lahmacun restoranından yaklaşık 712 TL tutarında, kredi ...

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri