Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'den Fiş Alınamaması Ve Müşteri Destek Yokluğu

49

20.07.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Yemeksepeti üzerinden My Calzone isimli restorandan verdiğim siparişin ödemesini nakit olarak yaptım. Bu siparişe ait fiş ya da fatura tarafıma iletilmedi ve muhasebeye iletmem gerektiği için ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Restorana telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, ayrıca My Calzone adına sosyal medyada ya da internette bir iletişim adresi de bulamadım. Yemeksepeti uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ancak 3 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Destek hattına ulaşmak da neredeyse imkansız, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Yemeksepeti’nin, ilgili sipariş için fiş/fatura düzenlenmesini sağlayarak tarafıma iletmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir geri dönüş alamadığım için konunun acilen incelenip sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

22 Temmuz 11:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

"Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezii üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri "

Mihriban
22 Temmuz 16:36

Hayır sonuca varılmadı. Firmayla görüştüğünüzü söylediniz fakat çözüme kavuşmadı. Faturam hala gelmedi bu kadar zor olmamalı fişi tarafıma ulaştırılması. Ben Yemek Sepeti aracılığıyla ulaştım firmaya muhatabım sizsiniz ve sorunum çözülmedi!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu Ve Teslim Edilmeyen Sipariş İadesi Talebi

205

23.01.2026 tarihinde saat 11.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Wrapistan adlı restorandan 267,59 TL tutarında, online k...

Sipariş Onaylanmadı Ve Ücret Çekildi, Hemen İade İstiyorum

212

09 Nisan 2026 tarihinde saat 14:02’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 15.25 ve siparişim hala sistemde ...

Yemeksepeti'nde Sipariş Yolda Gösterilip Habersiz İptal Edildi

11

21 Temmuz 2026 Salı günü saat 18:50’de Yemeksepeti üzerinden Makarnam adlı restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim ...

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri