to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Yemeksepeti platformunu aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım ancak şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum.... Telefonumu değiştirdikten sonra bugün iOS uygulaması üzerinden hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, şifre sıfırlama adımında sorun yaşamaya başladım. Hesabıma kayıtlı olan
Yemeksepeti iPhone uygulamasında bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon ve cihaz değişikliği yaptıktan sonra y...eniden giriş yapmak istediğimde, hesabımda bana ait olmayan, garip bir e‑posta adresi görünüyor ve bu e‑postaya erişimim olmadığı için hesabıma ulaşamıyorum. Hesapta kayıtlı telef
Zyn Pet Store işletmesinin sahibi olarak Yemeksepeti üzerinden restoran açılış başvurusu yaptım. Yaklaşık bir haftayı aş...kın süredir sistem üzerinden toplam dört kez talep oluşturdum, Excel formatında ürünlerimizi de ilettim; ancak tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Ba
26.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.17 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesinde ciddi bir sor...un yaşadım. Ödemem gereken tutar 328 TL olmasına rağmen, kartımdan aynı tutar toplamda 3 kez çekildi ve benden gereksiz yere iki kez daha ücret tahsil edildi. Bu durumun ardından
"Sorunun çözülmesine ve iade yapılmasına sevindim. Son zamanlarda sürekli bana sorulmayan alternatif ürün, eksik ürün gibi şeylerle karşılaşsam da en azından hakkımı alabiliyor olmak güzel"
26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gündoğdu İskender restoranından 2 adet iskender siparişi verdim. Sipariş numa...ram loix-2613-r1xk’dir. Siparişimden sadece 1 adet iskender geldi, diğer ürün hiç teslim edilmedi. Gelen iskender de hasarlıydı; ürüne streç dahi çekilmediği için yoğurt dökülmüş,
Yemeksepeti üzerinden Siirt Andrepark Popeyes şubesinden verdiğim sipariş tam anlamıyla bir soruna dönüştü. Siparişi yak...laşık 3 saat önce verdim, ancak bu kadar uzun süre boyunca ne siparişim geldi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Yemek siparişi gibi temel bir hizmette saatlerce bekletilmek h
23 Mart saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kardeşler Aspava adlı re...storandan yemek siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde
16.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger restoranından vermiş olduğum siparişim yanlış ürün olarak tesli...m edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden canlı destek hattına bağlanarak durumu ilettim. Canlı destek hattındaki temsilci, para iademin onaylandığını ve en geç 3 iş günü içerisi
25 Mart saat 13.43’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için restoran beni arayarak siparişi kendilerinin iptal ett...iğini ve gelemeyeceklerini söyledi. Bu siparişin ödemesi Yemeksepeti cüzdanımdan 185 TL olarak çekildi, ancak iptale rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Aradan bir gün geçmesine rağ
Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil Güvenevler bölgesindeki Alfredo Plus Pizza’dan bugün yaklaşık yarım saat önce... 4 peynirli pizza siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında pizzanın bir diliminin bariz şekilde ısırılmış olduğunu gördüm. Bu durum hijyen açısından son derece rahatsız edici ve m
"Her şey için çok teşekkür ederim"
Gold Pilav üzerinden kullandığım Yemeksepeti restoran panelimde yaklaşık 20... gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Panel kendi kendine kapanıyor, bu nedenl
25.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Misbaşak isimli pastaneden 1 kg ekler siparişi verdim. Sipariş numaram g27g-2...613-z5c9’dur. Gelen eklerin kreması resmen bozulmuş, ekşi ve kokmuş durumdaydı, hamur kısmı da aşırı bayattı, yenilebilecek halde değildi. Bu durumu Yemeksepeti’ne mail yoluyla bi
Yemeksepeti uygulamasını Giresun Merkez’de kullanıyorum ve aralık ayından bu yana hiçbir kuponum çalışmıyor. Özellikle “...ilk siparişe özel, yeni üyelere özel” kuponları denememe rağmen, ben de yeni üye olmama karşın sistem kuponları kabul etmiyor. Şu ana kadar 3 farklı kupon denedim ve her birini to
26 Mart 2026 tarihinde saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 4 adet çiğköfte siparişi verdim. Siparişi...m yaklaşık 50 dakika gibi uzun bir sürede teslim edildi ve teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimde, 4 adet sipariş etmeme rağmen 1 adet çiğköftenin eksik olduğunu gördüm. Ek
Yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti mobil uygulamasında kredi kartımı kaydedemiyorum. Kart eklemeye çalıştığımda “Yemeksepeti... hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bank
Yemeksepeti platformunda kayıtlı olan restoranım hakkında 24.03.2026 tarihinden beri ciddi bir görünürlük sorunu yaşıyor...um. Hiçbir şikayet veya olumsuz durum yokken, restoranım müşterilere çok yakından bile arama yaptıklarında görünmüyor. Buna karşılık, benim şubemden daha uzak konumda bulunan diğer
Yemeksepeti’nde Ünye Trend Mix Döner (c35f) ve Fatsa Trend Mix Döner (nopw) işletmelerinin sahibiyim. Normalde haftalık ...komisyon bedelleri düzenli olarak faturalandırılıp restoran panelimde “Faturalar” bölümüne yükleniyordu. Ancak 7 Şubat tarihli fatura dışında hiçbir haftalık komisyon faturam siste
25 Mart 2026 tarihinde saat 22.50 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden indirim kuponu kullanarak sipariş vermek is...tedim. Ödeme aşamasında banka doğrulama (3D Secure) ekranına geldiğim sırada işlemi iptal edip geri tuşuna bastım ve siparişi tamamlamadım, dolayısıyla herhangi bir sipariş de oluş
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce Sefaköy Popeyes şubesinden 375 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ...hiçbir şekilde teslim edilmedi, ardından sistem üzerinden iade yapılacağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem şubeye hem
"Merhaba, Yemek sepetine hızlı dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Güvenle sipariş verebileceğimi görmüş oldum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98