Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Dana Sote Ürünün İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmesi

5

02.08.2026 tarihinde Ankara Eryaman bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden yaptığım alışverişte, 489 TL ödeyerek aldığım Akşeker dana sote ürünü bozuk olarak teslim edilmiştir. Ürünün paketini açtığımda çok ağır ve kötü bir koku gelmesi üzerine etin bozuk olduğunu fark ettim.

Siparişin içinde başka ürünler de bulunuyordu, ödemenin tamamını kartla gerçekleştirdim. Bozuk ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4 gün sonra açtığım için sorunu geç fark ettim, ancak buna rağmen Yemeksepeti üzerinden şikayet veya iade talebi oluşturmak istediğimde sistemden herhangi bir şekilde talep iletemiyorum.

Hem bozuk ürün nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini hem de 5422****18 numaralı telefona bağlı hesabımdan verilen siparişteki bozuk dana sote ürününün ücretinin iadesini talep ediyorum.

7 Ağustos 09:23 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Berke
7 Ağustos 12:25

Ben özür istemiyorum iade işleminin başlatılmasını istiyorum farklı kanallara da yönlendirmeyin iademi yapın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Market’ten Bozulmuş Kıyma Ve Mide Rahatsızlığı Şikayeti

18.01.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişimde 2 adet Namet Dana Kıyma 400 gram ürünü satın aldı...

Yemeksepeti Market’ten Bozulmuş Kıyma Ve Mide Rahatsızlığı Şikayeti
Yemeksepeti Market’ten Bozulmuş Kıyma Ve Mide Rahatsızlığı Şikayeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ödeme Yöntemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yemeksepeti ÖdemeYöntemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Bartu
Yemeksepeti Bizi Mağdur Ediyor!

Yemeksepeti BiziMağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Simay
Yemeksepeti Kuryesine Geçiş Sorunu!

YemeksepetiKuryesine Geçiş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri